Документы для осаго в 2020 — после дтп

Этот вид страхования позволяет возместить ущерб после большинства аварий. Несмотря на это, далеко не всем водителям в деталях известно, как действует ОСАГО при ДТП. Наш обзор устранит пробелы в знаниях и позволит лучше сориентироваться на месте в тех ситуациях, которые принято считать критическими.

По факту эта страховка является обязательной для всех водителей (за исключением собственников транспортных средств, передвигающихся со скоростью до 20 км/ч) – по этому полису страхуется автогражданская ответственность. Если гражданин не застрахует свой автомобиль и окажется виновником аварии, то страховое возмещение выплачено не будет .

На текущий момент установлены максимальные суммы, предусмотренные по этому полису:

• 400 тыс. рублей по возмещению имущественного ущерба;
• 500 тыс. рублей по возмещению вреда здоровью и жизни участника ДТП (сумма указана из расчета на одного человека).

По ОСАГО не производится компенсация морального вреда или упущенной выгоды.

Существуют ситуации, когда страховая компания может отказать в выплате:

1. Водителем был человек, не вписанный в страховку. Исключением является страховка, оформленная на неограниченный круг лиц.
2. Авария произошла на специализированной площадке в момент проведения экспериментальной или учебной деятельности.
3. Авария произошла на территории предприятия при выполнении погрузо-разгрузочных работ или при исполнении работником своих должностных обязанностей.

Если водитель не имел права управлять автомобилем, причинил вред умышленно, находился в алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении или скрылся с места происшествия, страховка все равно выплачивается, но страховщик может обратиться в суд и взыскать понесённые расходы с виновника.

При возникновении ДТП виновнику важно не паниковать и не уезжать с места происшествия, чтобы попытаться избежать ответственности, сделать это, скорее всего, не получится, а неприятностей прибавится. Сейчас с развитием технологий найти водителя по номеру машины не составит труда.

Поэтому крайне важно знать, как действовать после ДТП по ОСАГО, если водитель является виновником аварии. Правильное поведение в таких случаях помогает свести к минимуму возможные негативные последствия.

В целом же алгоритм действий виновника после аварии автомобиля по ОСАГО предельно прост:

1. 1. Вызвать сотрудников ГИБДД. При незначительной аварии и отсутствии разногласий между участниками, можно договориться без привлечения третьих лиц и оформить Европротокол. Если пострадал не только автомобиль, но и другой человек, в первую очередь нужно вызвать скорую помощь.

1. Нельзя переставлять автомобиль в другое место или перемещать его части. На дорогах должны быть выставлены аварийные знаки. Однако в случае отсутствия пострадавших и критических повреждений у автомобилей, транспорт после фиксации всех деталей на схеме ДТП нужно убрать с проезжей части.
2. Необходимо сделать видео- или фотосъемку места происшествия – она производится в присутствии пострадавшего. На видеозаписи или фотографиях должно быть видно положение автомобилей после столкновения, их повреждения и другие детали, характеризующие аварию. Внимательно осматривается автомобиль пострадавшего, все повреждения обязательно фотографируются, чтобы избежать дальнейших разногласий по возмещению ущерба.
3. Нужно записать личные и контактные данные всех участников ДТП и свидетелей.
4. Следует обменяться данными о страховке с потерпевшим. Передаются контакты страховых компаний, если есть полис КАСКО, записывается и его номер.
5. Необходимо оформить извещение о ДТП, его должны подписать все участники происшествия.
6. Требуется узнать, когда будет выноситься решения по ДТП, если это делает полицейский на месте, внимательно ознакомиться с ним. Когда виновник не согласен с некоторыми фактами при оформлении аварии, он делает об этом запись в протоколе, после чего может оспорить заключение по ДТП в течение 10 дней.
7. В конце процедуры получить и проверить правильность оформления документов по ДТП: справку об аварии, протокол и постановление по административному правонарушению.
8. Поставить в известность своего страховщика.

По ст.11, 11.1 закона об ОСАГО при оформлении Европротокола обеим сторонам нужно направить свой экземпляр документа в страховую компанию. Срок – 5 дней. Затем от страховщиков должно прийти требование о направлении транспортных средств на осмотр (на это дается 5 дней с момента получения письма).

Европротокол может быть оформлен только при незначительном ДТП, если соблюдаются следующие условия:

• жертвы и пострадавшие отсутствуют;
• сумма имущественного ущерба не превышает 100 тыс. рублей;
• в аварии только два участника, и у каждого из них есть действующий полис ОСАГО;
• не причинен иной имущественный ущерб, помимо повреждения транспортного средства;
• стороны не имеют разногласий по факту инцидента.

Документ заполняется простой ручкой с двух сторон, обстоятельства аварии должны быть изложены в краткой и четкой форме.

В первую очередь необходимо вызвать сотрудников ГИБДД для составления протокола. Нельзя передвигать автомобиль до приезда сотрудников дорожной полиции. Место происшествия и повреждения нужно снять на камеру или сфотографировать.

Также потребуется получить у виновника аварии контакты его страховой компании.

Кроме того, потерпевший вправе требовать от сотрудника дорожной полиции направления виновника аварии на медицинское освидетельствование для выявления возможного алкогольного или иного опьянения.

По ст. 11 правильные действия потерпевшего после ДТП по ОСАГО должны представлять собой следующую последовательность:

1. Необходимо позвонить страховщику нарушителя и рассказать о происшествии, при необходимости ответить на вопросы.
2. Написать заявление на возмещение ущерба и передать его страховой компании. Обычно представитель страховщика производит осмотр транспортного средства, и эту процедуру нужно обязательно проводить в присутствии виновного лица. Если повреждения серьезные, потребуется пригласить эксперта.
3. Составить копии документов по аварии, предоставляемых страховщику (рекомендуется делать это по описи). Принципиально важно, чтобы на документе была проставлена дата принятия, так как от нее зависит день выплат.
4. Дождаться выплаты. Страховая компания должна перевести деньги в течение 20 дней после получения документов, иначе за каждый день просрочки насчитывается неустойка.
5. Произвести ремонт транспортного средства.

Страховая выплата может не окупить ремонт, и это нормально, так как при возмещении производится приблизительный расчет. Если общая стоимость ремонта не укладывается в установленный лимит, нужно просто сохранить чеки на недостающую сумму и предоставить их страховщику нарушителя.

Документы, необходимые для получения выплаты:

• Европротокол или справка о ДТП;
• извещение об аварии;
• протокол об административном нарушении;
• права;
• документы, подтверждающие право собственности на машину;
• доверенность на автомобиль (при необходимости);
• полис ОСАГО;
• реквизиты счета для перечисления денег.

Если в процессе всех мероприятий была проведена экспертиза, предоставляются документы и по ней: заключение и квитанции об оплате услуг. При эвакуации машины дополнительно выдаются документы, подтверждающие этот факт.

Обязан ли виновник извещать свою страховую

Правильные действия водителей, попавших в эту категорию, крайне важны. Поскольку не все спровоцировавшие ДТП ясно представляют, что делать со страховой виновнику аварии, некоторые из них могут не сообщить о происшествии.

Поставить в известность свою страховую компанию – обязанность виновника ДТП. Это требование установлено статьей 11 об ОСАГО.

При разговоре с представителем страховщика, водитель должен проинформировать его, что он явился виновником аварии и сообщить следующие данные:

• количество участников ДТП;
• место и время;
• данные по транспортным средствам (номера, марки, даты выпуска);
• информацию о наличии жертв и пострадавших, а также их состояние.

Что делать, если виновник аварии не признает свою вину

Порой при ДТП возникает спорная ситуация, в которой сложно установить нарушителя, либо он отказывается признавать свою вину. Многие не знают, что делать в этом случае и доводят ситуацию до неприемлемой. При этом правильный порядок действий, если виновник не признает свою вину, представляет собой следующий алгоритм:

• оставить машину в исходном состоянии, при этом нужно включить аварийную сигнализацию и поставить на дорогу специальные знаки;
• вызвать сотрудника ГИБДД для фиксации происшествия;
• обратиться в страховую компанию;
• обратиться в ГИБДД, чтобы документально зафиксировать все факты, влияющие на принятие в суде решения по виновному лицу – свидетели происшествия также должны прийти и представить свои показания.

В ситуации, когда нарушитель не признает свою вину, лучше прибегнуть к помощи грамотного юриста.

Иногда сотрудники ГИБДД предлагают подождать два месяца и договориться с виновником, ведь по истечении этого срока протокол об административном нарушении уже нельзя составить.

Но это чревато проблемами с получением компенсации от страховщика, ведь все компании требуют незамедлительного предоставления документов по аварии.

Иногда случается, что виновник, ранее признавший свою вину, впоследствии отказывается от своих слов и обращается в суд. В этом случае потерпевшему придется доказывать свою правоту в судебном разбирательстве, и эта процедура может затянуться на несколько месяцев.

Отказ нарушителя признать свою ответственность является частой практикой, ведь по ОСАГО выплаты положены только пострадавшему. Поэтому важно самостоятельно производить видео- и фотосъемку места происшествия, давать четкие показания при составлении протокола и оставлять у себя копии документов о ДТП. Все это поможет доказать свою правоту в суде.

Повредить автомобиль можно не только в аварии. Причем не все водители в состоянии быстро сообразить, что делать, если притерли или поцарапали машину во дворе или на стоянке.

Если повреждение автомобиля наступило в результате столкновения с другим транспортным средством, это является страховым случаем по полису ОСАГО, за который положена компенсация.

Когда же ущерб был причинен пешеходом, сторонним предметом (например, сосулькой или веткой дерева) или самим владельцем, страховка не положена.

При ДТП по полису ОСАГО выплату получит только пострадавший. Для этого ему нужно зафиксировать факт аварии с помощью сотрудника ГИБДД или путем оформления Европротокола.

Документы по ДТП предоставляются в страховую компанию виновника, а выплата производится в течение 20-дневного срока. Законом установлены максимальные лимиты для сумм компенсации.

Задайте свой вопрос бесплатно

Получите ответ в течение 5 минут!

Спасибо, что задали вопрос!

Ваша заявка была принята и в ближайшее время с Вами свяжется наш юрист.

Источник: https://AvtoPravil.net/dejstvij-pri-dtp-po-osago.html

Какие документы нужны в страховую компанию после ДТП по ОСАГО в 2020: сроки подачи и документы

Если произошла авария, водителю требуется знать, какие документы в страховую компанию после ДТП по ОСАГО нужно предоставить. В статье ниже дается ответ на этот вопрос.

Сразу хочется отметить, что страховая компания не может требовать предоставления той документации, которая не предусмотрена законодательством.

Регулирует отношения между пострадавшей стороной и страховой компанией закон России под номером 40, датируемый 25 апреля 2002 годом.

Какие документы оформляются на месте ДТП

Необходимо рассмотреть две ситуации: когда нет пострадавших, и когда они присутствуют. Перечень документов, которые требуется предоставить в страховую компанию после ДТП, в этих случаях будет отличаться.

Важно! В обоих случаях вызывается на место аварии инспектор ГИБДД.

Если пострадавших нет, тогда выдается справка о ДТП, которую называют первичной, и составляется протокол, учитывающий административное правонарушение.

Прилагаются следующие бумаги:

•        Схема ДТП, которую инспектор ГИБДД составляет правильно, используя инструменты для измерения, показания очевидцев, выводы, сделанные при осмотре места аварии. На схеме должны быть нанесены автомобили, объекты удара, следы торможения, если есть, то осыпь и грязь, разбитые стекла и прочие контактные объекты.
•        Приложение, где описывается механическое повреждение авто.
•        Показания очевидцев и участников аварии.

Копию протокола требуется предоставить виновнику аварии, а также пострадавшему, если он просит. Если несколько человек виновно в происшествии, тогда каждому нужно выдать копию протокола. Тут же оформляется справка, которую следует отнести в страховую компанию, виновная сторона при этом не указывается.

• Из видео вы узнаете о действиях водителя после ДТП:
• В случае тяжелых последствий, когда нанесен тяжкий или смертельный вред человеку, помимо указанных документов, еще требуется предоставить:

•        Справку ДТП, которую составляет инспектор ГИБДД, приехавший на место происшествия.
•        Протокол, свидетельствующий об осмотре и проверке ТС, инспектор записывает, что было неисправно, в каком состоянии автомобиль после аварии.
•        Акт, свидетельствующий о наличии алкоголя или наркотических средств в крови виновной стороны. Для этого используют трубку, выявляющую трезвость водителя, можно проводить освидетельствование на месте, есть возможность отправиться в больницу. При этой процедуре должно присутствовать два свидетеля.
•        Объяснение, которое дают водитель, причастный к происшествию, и очевидцы.

Скачать бланк Европротокола

Важно! Документация должна оформляться в присутствии виновника ДТП, необходимо заполнить все графы в бланках.

Перечень документации по ОСАГО

Ниже приводятся документы, которые требуются для получения страховки после ДТП по ОСАГО:

•        Копия паспорта.
•        Копия прав.
•        Оригинал полиса ОСАГО.
•        Заявление от пострадавшей стороны (важно учесть, что виновнику аварии страховая компания компенсации не выплачивает).
•        Справка, которую должен выдать инспектор ГИБДД, приехавший на место аварии.
•        Протокол, свидетельствующий о том, что авария на самом деле была, что было заведено административное дело.
•        Постановление, которое выдает ГИБДД.
•        Техпаспорт автомобиля.

Если ДТП с пострадавшими людьми, тогда требуется предоставить еще копию свидетельства о смерти или заключение медицинского учреждения о телесных повреждениях.

Сроки подачи

В 2020 году, как и в прошлые года, требуется уложиться в определенные сроки подачи документации. Должно пройти меньше пяти дней с того момента, как произошла авария. На этапе страховки своего транспортного средства нужно уточнить, какие документы нужно предоставлять, если случится ДТП.

Если водителя не устраивает сумма выплаты

При оформлении страхового случая следует обратить внимание на сумму выплаты: если она недостаточна, тогда нужно действовать.

Есть два пути:

1.   Самому идти подавать в суд на страховщика.
2.   Обратиться к лицам, которые сделают это за пострадавшего.

Что нужно делать, если произошла авария:

•        Позвонить в полицию, чтобы составить протокол.
•        Пойти к страховщику с пакетом нужных документов, написав заявление о выплате компенсации.

В результате предоставления списка документов будет решаться, какая сумма страховки должна быть выплачена, если вообще что-то выплатят. Если водитель остался недовольным, тогда он может пойти к независимому оценщику, чтобы те оценили сумму ущерба. Только об этом нужно сообщить страховой компании. При этом оценщик должен уложиться в десять дней. Полученное заключение должно предоставляться в суд.

Вот какие документы еще нужно приложить:

•        Как называется страховая компания.
•        Паспортные данные потерпевшего.
•        Требования, которые нарушает страховое лицо, нужно изложить все претензии.
•        Реквизиты счета, куда должна прийти недостающая сумма.
•        Если обращение направляет учреждение, то ФИО лица, его уполномочившего.

Также нужно вместе с этими документами по претензии предоставить:

•        Паспорт того, кто заявляет претензию.
•        Всю документацию по аварии, по автомобилю, правомочие на страховую сумму.
•        Справку ГИБДД об аварии, протокол и постановление инспектора ГИБДД.
•        Извещение о происшествии, если оно было оформлено.
•        Полис ОСАГО.

Список документов для независимой экспертизы

Прежде чем назвать список документации, выделим, какие виды экспертизы при ДТП существуют:

•        Трасологическая. Здесь нужно осмотреть место ДТП, изучить обстановку на дорожном участке, какова была траектория движения авто, какие остались следы после события. Так можно узнать про причины аварии.
•        Автовароведческая. Здесь нужно осмотреть авто после аварии и выяснить, каков его ущерб. Его проводит обычно сама страховая компания. Нужно выяснить, в каком состоянии авто, реакцию его в ту секунду, когда произошла авария, как действовал водитель.
•        Комплексная. Сюда входят все проверки авто. Она требуется, чтобы понять картину происшествия в целом.

Теперь, зная, какими могут быть экспертизы, перечислим документы, которые нужно предоставить, обращаясь в независимую компанию:

Важно! Пакет документации определяется законодательством России.

•        Форма № 154, которая представляет собой справку, заполняемую инспектором ГИБДД.
•        Извещение об аварии.
•        Полис ОСАГО.
•        Паспорт России.
•        Удостоверение водителя.
•        Регистрация авто, ее свидетельство.
•        Техпаспорт авто.
•        Банковские реквизиты, куда страховая компания должна выплатить деньги.

Важно! Нужно предоставить процессуальные документы, если закон в конкретном случае это предусматривает.

Речь идет о:

•        Протоколе административного нарушения.
•        Постановлении по этому делу.
•        Определении, когда идет отказ в возбуждении дела.

Нюансы

Водителю нужно сделать тройную копию каждой бумаги, прежде чем отнести в страховую компанию. Документация понадобится для обращения в независимую экспертизу, досудебную инстанцию, подачи искового заявления.

Прежде чем отдать документацию в страховую компанию, чтобы запустить работу по формированию страховой суммы, нужно сообщить, что в наличии имеется копия каждой бумаги. Так документация «случайно» не потеряется. Также нужно пользоваться реестром, где подпись о передаче документации ставит передающая и получающая стороны, то есть водитель и страховщик.

Водитель самостоятельно вправе создать реестр документации, которую будет передавать в руки страховщику. Для этого каждого экземпляра должно быть по две копии. Набрать получится двумя способами: на компьютере, на бумаге. В начале указывается название «Реестр». Потом наименование страховой организации и сам страховой случай (в краткой форме).

Затем перечисляется передаваемая документация. В случае передачи копии указывается этот факт. В конце пишется: «итого», затем указывается полное количество передаваемой документации. Оно прописывается как цифрами, так и буквами. Затем строка: документ был передан таким-то, и строка: документ был получен таким-то.

Из видео вы узнаете как правильно обратиться в страховую компанию, если вы пострадали в ДТП:

В первой строке водитель указывает полностью ФИО, ставит дату и подпись. Во второй строке указывается ФИО сотрудника страховой организации, должность, дата и подпись. В конце требуется поставить печать страховщика и один экземпляр реестра оставить себе, а другой передать страхующего лицу.

Если случилась авария, где пострадала любимая машина, не следует отчаиваться. Пострадавшая сторона вправе получить возмещение за убытки и ремонт авто.

Источник: https://vodila.guru/strahovanie/dokumenty-posle-dtp/

Перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО в 2020 году

Каждый водитель должен знать о порядке действий для получения компенсации по «автогражданке», так как от происшествий на дороге не застрахован никто. В статье мы приведем перечень документов для выплаты по ОСАГО и расскажем, когда, как нужно их подавать и сколько ждать получения денег.

Список основных документов

Одно из оснований для законного отказа в компенсации – неполный пакет документации, представленный водителем, который попал в аварию. Именно поэтому к сбору бумаг нужно отнестись внимательно и серьезно.

Перечень документов, необходимых для страховой выплаты, следующий:

• заявление о выдаче компенсации;
• копия личного паспорта водителя, заверенная нотариусом;
• извещение о ДТП;
• справка о ДТП (ее нужно предварительно получить у сотрудников ГИБДД);
• копия протокола (также придется получать в Госавтоинспекции);
• копия постановления/отказа от привлечения к административной ответственности;
• реквизиты счета, на который будет перечислена компенсация.

Кроме того, нужно будет представить платежные документы, подтверждающие понесенные расходы (на восстановительные работы, иные материальные траты).

Дополнительные документы

Помимо обязательных, в зависимости от конкретных обстоятельств дела могут потребоваться и дополнительные документы. Так, страховая в отдельных случаях запрашивает:

• оригинал документов на машину (ПТС либо СТС);
• правоустанавливающие документы на авто;
• документальное подтверждение права получения компенсации, если в аварии пострадало имущество, принадлежащее сторонним лицам (например, договор о лизинге/аренде машины либо кредитное соглашение с банком);
• чек об оплате услуг эвакуатора;
• чек об оплате услуг по охране машины до проведения экспертизы;
• иные документы, подтверждающие право на компенсацию и ее размер.

Также в зависимости от характера и размеров понесенного ущерба для получения выплаты может потребоваться дополнительный пакет документов.

Если причинен вред здоровью

Если из-за полученных в результате ДТП травм потерпевший потерял трудоспособность и источник заработка, в страховую компанию нужно представить:

• справку из лечебного учреждения, в которой указан диагноз, характер полученных травм и срок, на который страхователь нетрудоспособен;
• заключение о степени и типе нетрудоспособности (общей или профессиональной);
• справку о среднемесячном доходе с указанием источника (зарплата, пенсия и т. д.);
• иные документы, подтверждающие утрату трудоспособности (при наличии).

Обратите внимание! При причинении вреда здоровью максимальный размер выплаты увеличивается с 400 тыс. до 500 тыс. рублей.

При потере кормильца

Если в результате аварии есть погибшие, лица, наделенные правом на получение страховой выплаты, должны представить:

• заявление, в котором, помимо требования о выплате, указаны данные о членах семьи умершего, а также о лицах, пребывавших на его иждивении;
• свидетельства о рождении малолетних детей;
• паспорта несовершеннолетних старше 14 лет;
• справку об инвалидности (если на содержании погибшего были лица с ограниченными возможностями);
• справку из образовательного учреждения (если на иждивении пребывали студенты);
• справку о необходимости непрерывного медицинского ухода (если на содержании были такие категории лиц).

Если в полученном списке отсутствует документ, обязательный к представлению, страховщик обязан предупредить заявителя о необходимости его приложения по почте либо путем личного визита в течение 3-х дней с момента получения остального перечня.

Оформление заявления

Законодательство не устанавливает специальную форму заявления. Если у страховой компании нет собственного утвержденного бланка, оформление заявки на выплату производится в произвольном порядке.

Несмотря на отсутствие законодательных норм, есть требования к содержанию документа. В заявлении нужно указать:

• личные, паспортные и контактные данные пострадавшего;
• дату, место и время происшествия;
• обстоятельства аварии (чем подробнее, тем лучше);
• ходатайство о страховой выплате;
• личные сведения страхователя, номер его полиса и данные авто (марку и регистрационный знак);
• реквизиты ПТС;
• дату и подпись заявителя.

Скачать пример заявления.

Срок подачи документов

В договоре страхования должно быть указано, в какой срок необходимо подать документы для получения компенсации. Согласно п. 42 Правил об ОСАГО, максимальный период для обращения – 5 дней. В отдаленных регионах, в которых имеются проблемы с транспортной доступностью и т. п., данный срок может быть продлен до 15 дней.

Если пострадавший опоздал с заявлением по независящим от него причинам (например, пребывал в медучреждении), он может обратиться в СК с ходатайством о продлении сроков. Если причина нарушения не является уважительной, страховая получает законное основание для отказа в компенсации, которое нельзя оспорить даже через суд.

Компенсация должна быть выплачена в течение 20 дней с момента подачи документов. Отчет начинается:

• с даты проставления штампа, если ходатайство направлено почтой;
• со дня принятия заявления, если оно подано лично.

Сроки выплаты распределяются следующим образом:

• 5 рабочих дней – на осмотр авто и оценку ущерба;
• 5 рабочих дней – на дополнительную экспертизу, если она требуется;
• 10 дней – на оформление документов.

При нарушении сроков клиент может обратиться в суд и взыскать с компании штраф (0,1% за каждый день просрочки). Если страхователя не устраивает сумма, в которую СК оценила полученный им ущерб, то также возможно решение проблемы через суд.

Подводим итоги

Правильный список документов – одно из обязательных условий получения страховой выплаты. Последовательность действий должна быть следующей:

• водителю нужно написать заявление с требованием о компенсации, приложив личные документы и документы на машину;
• в зависимости от конкретного дела могут понадобиться другие документы, окончательный перечень которых предоставляется страховщиком;
• при причинении вреда здоровью требуются подтверждающие этот факт документы;
• если в аварии погиб кормилец, члены его семьи и/или лица, находившиеся на его содержании, могут получить компенсацию за него, написав заявление и приложив документы, подтверждающие право на выплату;
• заявление пишется в свободной форме с указанием личных, контактных и паспортных реквизитов, обстоятельств ДТП, требования о выплате;
• максимальный срок, установленный для направления перечня документов, составляет 5 дней, в некоторых регионах он может быть продлен до 15 дней (если это указано в договоре страхования);
• после получения всех документов страховщик обязан выплатить компенсацию в течение 20 дней с даты проставления штампа на письме (если заявление направлено почтой) или дня приема (если ходатайство подано лично);
• при нарушении сроков со стороны страхователя в компенсации может быть отказано (если причина не будет сочтена уважительной);
• если сроки не соблюдает страховщик, водитель может обратиться в суд и взыскать штраф в размере 0,1% от суммы выплаты за каждый день просрочки.

Таким образом, водитель, который рассчитывает на компенсацию от страховой компании, уже в момент происшествия должен позаботиться о сборе документов, чтобы избежать проблем и задержек выплаты.

Источник: https://www.driver-helper.ru/osago/t/dokumenty-neobxodimye-dlya-straxovoj-vyplaty-po-osago-v-2019-godu

Список документов для страховой компании после ДТП по ОСАГО

Список документов для страховой компании после ДТП по ОСАГО и правильная последовательность действий — залог получения страховой выплаты.

В этом случае вы должны четко понимать свои права, действовать согласно федеральному закону № 40 «Об ОСАГО», и требовать его соблюдения всеми участниками ДТП и самими страховщиками.

К сожалению, специалисты страховых компаний не всегда соблюдают установленные законом правила и требуют порой документы, требовать которые не имеют права. Остановимся на этом вопросе подробней.

Порядок действий после ДТП

От ДТП никто не застрахован, поэтому не стоит паниковать и совершать необдуманные действия. В первую очередь, надо успокоиться, и только после этого действовать — спокойно и последовательно. Примерный порядок действий после аварии такой:

1. После окончания остановки следует выключить двигатель и включить аварийную сигнализацию, чтобы уменьшить риск других участников дорожного движения.
2. Первое, что надо сделать после аварии — вызвать сотрудников ДПС.
3. Важным моментом является опрос всех участников и сбор контактов свидетелей ДТП.
4. Требуйте номер страхового полиса у других участников ДТП.
5. Сообщите об аварии специалисту страховой компании.

По большому счету, последующие ваши действия уже должны корректироваться им, но помните, что страховики будут делать все, чтобы не выплачивать вам положенные деньги. Вы должны сами знать, какие документы надо представить в страховую компанию, и приступить незамедлительно к их сбору.

Список документов для страховой после аварии

• Документ, удостоверяющий личность или его копию, заверенную нотариально. Мы рекомендуем принести оригинал документа, хотя нередко копии документов отправляются по почте с описанием содержимого.
• Документы на пострадавший автомобиль.
• Справку о ДТП, которую выдает сотрудник органа ГИБДД.
• Извещение о ДТП, заполненное после аварии. В нем указываются все обстоятельства происшествия.
• Если полис оформлялся по доверенности, к пакету документов стоит добавить эту доверенность.
• Понадобятся банковские реквизиты с указанием номера счета для получения выплаты.
• Копия протокола об административном правонарушении или постановление об отказе в возбуждении дела об админнарушении.
• Экспертная оценка ущерба с приложенной квитанцией об оплате услуг оценщика.
• Все чеки и квитанции, подтверждающие стоимость эвакуации и хранения поврежденного автомобиля до решения вопроса по существу.

По правилам ОСАГО оформлять документы об аварии вы можете самостоятельно, без участия сотрудников полиции. Это возможно, если вред был нанесен только имуществу, а все участники ДТП имеют страховой полис, причем разногласий при заполнении не возникло.

Если вы пользовались услугами автосервиса, специалисты которого выполняли восстановительные работы, в обязательном порядке сохраните смету и все платежные документы.

В случае положительного решения вопроса, эти средства вам должны вернуть в полном объеме. Помните, что подавать документы надо не позднее, чем через 5 дней после аварии.

Положительного решения и возмещения ущерба придется ждать еще 20 дней – столько выделяется страховому агентству, согласно закону об ОСАГО, на организацию выплаты.

Источник: https://mirmotor.ru/article/read/dokumenty-dlya-straxovoj-pri-dtp-po-osago

Какие документы необходимо предоставить в страховую компанию после ДТП?

От того, насколько быстро будут собраны и переданы документы в страховую компанию после ДТП напрямую зависит вероятность получить положительное решение. Поэтому каждому водителю необходимо знать какие документы нужны для страховой при ДТП по ОСАГО.

В законе установлена обязанность для страховой компании предоставить компенсацию и возместить причиненный ущерб. Однако несмотря на это страховая компания может ссылаться на огромное количество причин, чтобы отказать в совершении выплаты.

Порядок предоставления ОСАГО

Страховой полис ОСАГО обязан иметь каждый водитель. Оформление происходит ежегодно, а за нарушение правил и отсутствие полиса, либо за его просрочку водителю грозит незначительный штраф в размере 800 рублей.

Наличие полиса означает, что страховая компания берет на себя обязательства по компенсации причиненного водителем вреда на дороге. При это законом установлены конкретные ограничения.

Так, сверх максимальной суммы, а также по определенным обязательствам ответственность наступает для водителя лично.

ВНИМАНИЕ !!! Самое важное, на что необходимо обращать внимание при выборе – наличие действующей лицензии на осуществление деятельности.

Компенсация предоставляется различными путями: ремонт имущества, либо выплата денежных средств для самостоятельного распоряжения. В 2020 году страховые компании в приоритете пользуются первым вариантом, поскольку это снижает количество мошенников и для них более выгодно. Для обычных водителей ремонт за счет страховой компании редко, когда удобен в связи с определенными причинами.

Страховой полис ОСАГО распространяет только на следующие виды вреда:

• имущественный, который причиняется непосредственно автомобилю, либо другим объектам;
• вред здоровью, который причиняется любым лицам, пострадавшим в ДТП.

Размер выплаты не должен превышать 400 тысяч рублей по имущественному вреду и 500 тысяч рублей для вреда, причиненного жизни и здоровью людей. Данные размеры являются максимально допустимыми, сверх которых все выплаты ложатся на виновника ДТП.

Несмотря на это правило существуют определенные исключения, когда платить не придется.

По общему правилу расчетом и определением размера причиненного вреда занимается непосредственного страховая компания. Для этого могут назначаться экспертизы, проводиться оценка вреда и любые другие действия. Данные заключения должны быть в письменном виде и только на их основании дается окончательное решение.

Заинтересованная сторона также может предоставлять свои документы, определяющие размер причиненного вреда. На основании всех материалов дается итоговое решение о возможности компенсации, а также о ее размере.

При несогласии заинтересованной стороны решение может быть обжаловано как в самой страховой компании, так и через судебное разбирательство.

ВАЖНО !!! Выплату страховой суммы производит компания виновного в ДТП. Именно они несут основные убытки. Поэтому при отсутствии у пострадавших и у других заинтересованных лиц страхового полиса не лишает их права рассчитывать на получение компенсации в полном объеме.

Если же страховой полис у виновника отсутствует компенсировать вред можно в общем порядке, предусмотренном гражданским законодательством. Пострадавший должен предъявить требование о добровольной компенсации, а затем подать иск в суд. Такой способ гораздо сложнее, поскольку в большинстве придется действовать самостоятельно.

Возможность получения страховых выплат

Наличие оформленного полиса не означает, что выплату можно получить при любом повреждении. В законе установлены основания, при которых водитель может рассчитывать на получение компенсации.

Критериев довольно много, однако ключевой и обязательный – наличие факта ДТП, поскольку ответственность страхуется только на дороге.

Крупные страховые компании, такие как Росгосстрах и Ингосстрах могут устанавливать другие дополнительные виды компенсаций, что выгодно непосредственно для клиентов.

Если стороны договорились самостоятельно, и не стали оформлять какие-либо документы получить компенсацию со страховой компании вряд ли получится. В таком случае придется предоставить существенные доказательства факта, произошедшего ДТП.

Как возмещается ущерб страховой компанией

С недавнего времени главным способом предоставления компенсации стало направление автомобиля на ремонт за счет страховой компании. Эта особенность воспринимается не очень положительно самими водителями.

Во-первых, отсутствует возможность выбора сервиса самостоятельно,во-вторых, ремонт, проводимый страховщиком выходит гораздо дороже. Например, из-за недопустимости ставить использованные детали, не получится сэкономить при ремонте.

Такой способ выгоден для страховщика, но не для водителя, поэтому последние стараются получить денежную выплату.

Законом предусмотрена возможность получить денежную компенсацию в следующих случаях:

• на основании заключений и экспертиз ремонт автомобиля не выгоден, в связи с серьезными повреждениями;
• провести ремонт на установленные средства невозможно, а водитель отказывается в предоставлении дополнительных средств;
• при невозможности страховой компании осуществить ремонт ТС по каким-либо причинам:
• при нарушении порядка проведения ремонта. Например, когда его осуществление невозможно в установленные законом 30 дней;
• при достижении согласи между страховщиком и водителем. Например, когда у водителя тяжелое материальное положение и компания пошла на встречу;
• при ДТП со смертельным исходом. В таком случае право требования компенсации получают наследники и родственники погибшего.

Таким образом существует несколько вариантов для получения компенсации от страховой компании. Однако для этого необходимо обязательно оформить ДТП, собрать документы и передать их страховщику.

Правильное оформление ДТП

Как говорилось ранее, обязательным требованием к получению страховой выплаты является оформление факта, произошедшего ДТП. После этой процедуры с составленным документом можно обращаться в страховую компанию. Именно на основании его будет производиться выплата. На сегодняшний день оформить ДТП можно несколькими способами.

Вызов сотрудника ГИБДД не является безусловным обязательством. Не всегда придется ждать долгие часы и тратить время на оформление.

Оформление без сотрудника ГИБДД разрешено в следующих случаях:

• ДТП причинило ущерб исключительно имуществу и не был причинен вред здоровью людей;
• в результате аварии пострадало не более 2 транспортных средств;
• имущественный ущерб не превышает 100 тысяч рубелей. Определить размер на месте может быть затруднительно, однако необходимо исходить из объективных обстоятельств;
• участники достигли общего решения и по поводу ДТП отсутствуют какие-либо разногласия.

Поскольку сотрудники ГИБДД не вызываются, оформление происходит по европротоколу, который участники составляют самостоятельно.

Составленный документ должен соответствовать определенным требованиям:

• приложены фотографии с места происшествия. Чем больше подробных снимков, тем лучше, поскольку в таком случае гораздо проще доказать страховщику факт произошедшего. По этой причине данный пункт является самым важным;
• фотографии должны быть сделаны сразу после аварии. Двигать или перемещать автомобили нельзя. Нарушение этого правила может стать основанием для отказа в предоставлении выплаты;
• вся информация вносится на специальный бланк, к которому прикрепляются фотографии и другие документы.

ВНИМАНИЕ !!! Составленный протокол уже готов и может быть использован для получения выплат ОСАГО. Чтобы это сделать достаточно передать его страховщику. При этом в большинстве случаев других документов не понадобится.

В дальнейшем страховая компании может потребовать дополнительную информацию, например, реквизиты для перевода денежных средств

Важно помнить, что с июля 2018 года бланк европротокола был изменен. С этого времени пользоваться старым образом нельзя.

Оформление с сотрудником ГИБДД

Не всегда возможно обойтись самостоятельным составлением документа. Законом предусмотрены ситуации, когда оформление должно проводиться только сотрудником ГИБДД.

К таким следует относить:

• участника аварии был причинен вред здоровью, либо ДТП с летальным исходом;
• размер ущерба имуществу превышает допустимые 100 тысяч рублей;
• крупная авария, в которой пострадало более 2 транспортных средств;
• у одного из участников отсутствует полиса страхования;
• водители не смогли достигнуть общего решения из-за чего оформить в упрощенном порядке невозможно;

Даже при оформлении в таком порядке можно прибегнуть к сбору дополнительных доказательств как в предыдущем случае. При судебном разбирательстве они могут серьезно помочь с доказательством истинных фактов произошедшего.

Вместо евпропротокола документом, подтверждающим факт ДТП будет справка, выданная инспектором после всех процедур. На ее основании можно будет получить выплату в страховой компании.

Обращение к страховщику

После получения основного подтверждающего документа можно обращаться в страховую компанию. При этом понадобятся еще дополнительные документы, не являющиеся доказательствами по факту ДТП.

ВНИМАНИЕ !!! Существует рекомендация, согласно которой подавать документы лучше не позднее 5 дней после ДТП. Она не носит императивный характер и за нарушение срока водителю ничего не грозит. Кроме того, в законе отсутствует указание на специальный срок по делам о получении страховой выплаты, поэтому к таким правоотношениям применяются общие сроки гражданского законодательства.

Обращаться нужно в страховую компанию виновной стороны. В качестве дополнительных документов нужно иметь:

• документ, удостоверяющий личность;
• документы на автомобиль, в том числе свидетельство о регистрации;
• страховой полис, либо его реквизиты;
• иные доказательства по факту произошедшего происшествия;
• если были проведены экспертизы, либо затрачены средства – заключения и квитанции о проведении конкретных услуг;
• реквизиты, куда страховщик должен перечислить денежные средства.

Данный перечень является открытым, поэтому в зависимости от ситуации страховая компания может попросить предоставить другие документы.

С момента получения всего пакета начинается рассмотрение. Страховая компания должна дать ответ в установленный срок. Если все было сделано правильно ответ будет положительным.

При несогласии с решением, либо с размерами назначенной компенсации можно обратиться с претензией. При ее отклонении, следует подавать иск и доказывать правоту в судебном порядке.

Судиться со страховой компанией самостоятельно будет сложно, поэтому для достижения желаемого результат лучше всего обратиться за помощью к профессионалам.

Источник: https://AutoJurists.ru/dtp/kakie-dokumenty-nuzhny-dlya-strakhovoj-pri-dtp-po-osago

Какие нужны документы для страховой по ОСАГО после ДТП в 2020 году

Время чтения: 5 минут

Приобретая страховой полис, мы надеемся, что все издержки в случае аварии будут покрыты. Так оно и должно быть, только на деле не все решается просто. Даже если случай признан страховым, в выплате могут отказать. Поэтому важно знать, какие требуются документы для страховой по ОСАГО после ДТП в 2020 году.

Осаго при дтп: порядок выплат

Разбираться в вопросе нужно с изучения обновленной редакции закона об обязательной страховке. В ст. 7 ФЗ No40-ФЗ (с изменениями от 01.01.20) указаны две суммы страховых выплат в зависимости от типа нанесенного потерпевшему вреда:

• жизни или здоровью – 2 млн руб.;
• имуществу – 400 тыс. рублей.

Пострадавшее третье лицо может получить максимальный размер компенсации от каждого страховщика, если вред нанесен в результате ДТП с участием двух застрахованных ТС. Даже когда владелец одного из них признан невиновным.

В общем случае страховщик уведомляется об аварии, далее нужно подать соответствующее заявление и пакет документов в СК. Основное условие – признание происшествия страховым случаем.

Оформление документов на месте ДТП

Для правильного построения взаимоотношений со страховщиком важно понимание, как оформить ДТП так, чтобы не возникали вопросы. Если ДТП не привело к тяжелым последствиям, пострадавших нет, инспектор оформляет протокол об административном нарушении. Прилагаются также схема ДТП и описание повреждений ТС, а также объяснения участников и свидетелей.

Если нарушителей несколько, отдельный протокол составляется на каждого. Когда виновник скрылся, необходимо требовать копию определения о возбуждении дела.

Согласное новому регламенту МВД (введен Приказом № 664 от 23.08.17 г.), от оформления расширенной справки о ДТП сотрудники ГИБДД освобождены. Вместо нее в страховую представляется заполненное участниками аварии извещение о ДТП. 

Документы для независимой экспертизы

При нормальном развитии событий после ДТП самому заказывать экспертизу не следует. Это делается по направлению СК в специализированной организации.

Если провести экспертизу по собственной инициативе, страховая может проигнорировать выданное без предварительного согласования заключение.

Однако добровольная оценка стоимости предстоящего лечения или ремонта часто требуется при спорах по ОСАГО. И такой вариант тоже требует правильного оформления. Известить страховую о своем решении нужно в течение 3 дней, а экспертам потребуется предоставить:

• гражданский паспорт;
• ДКП или справку-счет, подтверждающие стоимость ТС;
• ПТС;
• СОР (CТС);
• извещение о ДТП;
• копию сервисной книжки, если имеется.

Процедура включает предварительную консультацию, осмотр ТС и оформление заключения, которое включает акт осмотра места происшествия (с фотоматериалами), оценку повреждений и затрат на приобретение комплектующих и ремонт (с учетом остаточной стоимости). Как правило, с такими документами занизить стоимость восстановления ТС почти невозможно.

Но оформлять документы рекомендуется как можно быстрее после ДТП, пока следы повреждений свежие. Также заказчику предоставляется возможность получить юридическую поддержку.

Более подробная информация о том, что собой представляет независимая экспертиза после ДТП.

Полный перечень документов для СК

В общем случае для выплаты страховки нужно предоставить внушительный пакет документов, содержащий:

• заявление на возмещение ущерба;
• полис ОСАГО;
• гражданский паспорт;
• СТС и ПТС;
• доверенность, если ТС управлял не владелец;
• ВУ;
• извещение о ДТП, протокол;
• актуальные банковские реквизиты для перечисления.

Однако в каждом конкретном случае список требуемых бумаг определяется масштабностью ДТП и тяжестью его последствий.

Незначительное происшествие

При небольшом происшествии список документов для оформления ДТП в страховой компании максимально сокращен. В основном это названные выше бумаги. Как правило, применяется обычная процедура оформления по европротоколу, бланк которого прилагается к полису. Его нужно добавить к документам, а протокола о ДТП от ГИБДД в этом случае не будет.

Повреждено имущество

Имущественные споры всегда требуют тщательной подготовки. К таким делам СК подходят скрупулезно. Перечень документов для подачи в страховую компанию будет расширенным. Дополнительно к уже названным придется предоставить:

• правоустанавливающие документы;
• отчет эксперта;
• квитанции об оплате экспертизы, эвакуатора, за парковку, иные документы, отражающие нанесенный ущерб и траты, вызванные ДТП.

Также придется показать поврежденное ТС. Моральным вредом ОСАГО не занимается, поэтому такие свидетельства не нужны.

ДТП с пострадавшими

Если имеются пострадавшие, дополнительно для обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО предоставляются:

• подтверждение расходов на лекарства и медицинские услуги;
• справка о госпитализации скорой помощью, выписка из истории болезни;
• медицинское заключение, справка об инвалидности или необходимости постоянного ухода, об утрате трудоспособности;
• справка о среднемесячном доходе;
• документы, подтверждающие стоимость переобучения;
• свидетельство о рождении ребенка, состоящего на иждивении.

Всегда сложно решать вопросы, связанные с возмещением вреда здоровью. Но еще труднее после гибели участника происшествия.

Более подробная информация об ответственности за ДТП с пострадавшими.

ДТП со смертельным исходом

Независимо от степени вины и обстоятельств должна четко прослеживаться причинно-следственная связь между ДТП и смертью человека, а также влияние данного происшествия на дальнейшую жизнь семьи погибшего и находившихся на его попечении лиц. В таком случае дополнительные документы, предоставляемые в страховую компанию при ДТП по ОСАГО, следующие:

• свидетельство о смерти (копия);
• документы, подтверждающие расходы на погребение;
• бумаги с информацией о находившихся на иждивении погибшего лицах. Если это дети, потребуются свидетельства о рождении, справки с мест учебы;
• согласие органов опеки, если выплаты получает представитель несовершеннолетнего.

Узнайте, какая ответственность за ДТП со смертельным исходом.

Бесконтактное ДТП с одним участником

ОСАГО рассматривает происшествия с двумя и более участниками, то есть в которых есть потерпевшая и виновная стороны. Бесконтактное ДТП с одним участником для страховой легче не признать страховым случаем.

Как правило, пострадавший вынужденно нарушает ПДД, и это служит поводом для отказа в возмещении.

Какие документы нужны для страховой компании, смотрите выше. Это общий случай, и многое зависит от последствий. Норма о прямом возмещении убытков в данной ситуации не применяется, а пострадавший должен обращаться в СК виновника.

Заявление на выплаты по ОСАГО

При обращении в СК следует описать происшествие – подробно и предельно точно. Поэтому важно знать, как написать заявление в страховую компанию о ДТП.

Бланк можно скачать на официальном сайте страховщика. Если его нет, заявление разрешается писать в произвольной форме. Оно должно содержать следующую информацию:

• Наименование СК.
• Данные страхователя, номер полиса.
• Паспортные данные и контакты пострадавшего и виновника.
• Дату, место и время происшествия.
• Данные ТС виновника и пострадавшего.
• Вид ущерба.

Подавать заявление нужно на имя руководителя компании.

В основную часть рекомендуется включать мельчайшие детали в описании повреждений, способа фиксации ДТП, обстоятельств произошедшего и прочие нюансы, которые могут повлиять на решение страховщика.

В заключение следует упомянуть о готовности предоставить ТС для осмотра страховщиком и сформулировать просьбу о компенсации ущерба, указать сумму, способ оплаты и реквизиты. Образец заполненного заявления представлен ниже.

Как видно, сложного ничего нет. В крайнем случае можно прибегнуть к помощи автоюриста.

Основные сроки

Известить СК о наступлении страхового случая требуется немедленно, при первой возможности либо в сроки, оговоренные в договоре.

Срок подачи документов в страховую после ДТП ограничен 15 днями. Если оформлялся европротокол – пятью.

Если нет возможности предоставить бумаги вовремя, требуются подтверждающие документы. Через пять дней после обращения клиента компания обязана назначить дату экспертизы.

После подачи заявления в ближайшие 20 рабочих дней страховщик обязан возместить ущерб или предоставить аргументированный отказ в письменной форме.

Заключение

Итак, можно сделать краткие выводы:

1. Порядок обращения, перечень документов и сумма компенсации зависят от характера и последствий ДТП.
2. Позаботиться о выплате возмещения следует еще на стадии оформления происшествия.
3. Независимая экспертиза поможет избавиться от произвола СК.
4. Заявление на возмещение должно подаваться в кратчайшие сроки.

Источник: https://1avtoyurist.ru/dtp/vyplaty/dokumenty-po-osago-posle-dtp.html