Расторжение договора каско со страховой компанией в 2020 году — по инициативе страхователя, при продаже автомобиля, основания

При оформлении автокредита сотрудники банка обязывают клиента приобрести бланк добровольной защиты на весь срок действия кредитного договора. Рассмотрим в статье, как происходит возврат КАСКО при досрочном погашении кредита, какую сумму можно вернуть и что делать, если страховая компания отказывает.

Имеет ли право клиент вернуть деньги за КАСКО при досрочном погашении и в каких случаях

Расторжение договора КАСКО со страховой компанией в 2020 году - по инициативе страхователя, при продаже автомобиля, основания

Добровольное страхование – продукт от страховой компании, в рамках которого компенсируются все расходы, связанные с восстановительным ремонтом, в результате возникновения ущерба или угона. Приобретая автомобиль в кредит, клиенту приходится приобретать договор, как минимум на год.

Поэтому, когда застрахованный автолюбитель погашает кредит раньше срока, появляется желание вернуть часть неиспользованной премии.

Порядок расторжения определяет страховая организация. Для этого необходимо внимательно изучить правила страхования. Что касается закона, то согласно п. 3 статьи 958, при досрочном расторжении по инициативе страхователя, страховая премия к возмещению не полагается, если иное не предусмотрено договором.

Расторжение договора КАСКО со страховой компанией в 2020 году - по инициативе страхователя, при продаже автомобиля, основания

Случаи, предусмотренные правилами и договором:

  1. Возврат по полису КАСКО при продаже автомобиляи погашении кредита

Ряд страховых компаний готовы вернуть средства по КАСКО после продажи машины в том случае, если страхователь выполнит ряд обязательных условий.

Необходимо:

  • Погасить кредит и обратиться к страховщику с документом. Это необходимо для изменений условий договора, а именно выгодоприобретателя, которым выступал кредитор.
  • После внесения изменений написать заявление, на имя руководителя, в котором оповестить, что транспортное средство в ближайшее время будет продано.
  • После продажи автомобиля в течение 5 дней написать заявление на возврат по КАСКО.

Важно! Заранее оповещать о продаже и расторжении просит такая крупная страховая фирма, как Росгосстрах. Если все сделать по правилам, то можно получить возмещение. В противном случае страховщики откажут на законном основании.

Это второе и последнее исключение из правил, когда финансовая организация готова вернуть средства. Наследнику по закону необходимо:

  • обратиться в офис страховщика с документом, что кредит погашен;
  • предъявить завещание, согласно которому можно установить наследника;
  • написать заявление на расторжение договора.

Единственный минус, обратиться в офис финансовой организации наследник сможет только спустя 6 месяцев. Однако компенсация будет рассчитываться не с даты визиты, а с момента смерти владельца машины.

Что касается полной гибели автомобиля, то страховая организация не делает возврат на законном основании. Объясняется это тем, что после выплаты компенсации в полном объеме (в пределах страховой суммы) договор автоматически расторгается.

Если происходит расторжение по своему желанию, когда кредит погашен, и клиент просто желает забрать деньги, то выплата также не предусмотрена. Получит отказ клиент, если договор оформлен с рассрочкой и по КАСКО недоплата по взносам.

Сколько можно вернуть

Расторжение договора КАСКО со страховой компанией в 2020 году - по инициативе страхователя, при продаже автомобиля, основания

Если после изучения правил или консультации со специалистом компании стало ясно, что возврат неиспользованной части предусмотрен, необходимо узнать сумму выплаты. Важно учитывать, что расчет делает страховщик по специальной формуле, которая прописывается в правилах или официальном сайте.

Для определения возврата денег по КАСКО следует:

  1. Размер страховой премии поделить на общее количество дней действия договора. Это необходимо, чтобы определить стоимость КАСКО за 1 день.
  2. Рассчитать количество дней, которые остались до окончания срока действия.
  3. Умножить стоимость дня страховки на оставшееся количество дней действия полиса.
  4. Из полученной суммы отнять расходы на ведение дела (РВД).

Важно! Стоит отметить, что расходы на ведение дела (РВД)  каждая компания устанавливает по своему усмотрению. Согласно внутреннему регламенту компании, как правило, размер РВД находится в диапазоне от 30 до 50%.

Что касается выплаты неиспользованной части страховой премии, то ее финансовые компании перечисляют на личный счет страхователя, в течение 20 рабочих дней, после принятия полного пакета документов.

В случае если фирма нарушает сроки выплаты, то следует обращаться с жалобой в РСА или Центральный банк. При обращении вам потребуется копия заявления о расторжении, с отметкой о принятии от уполномоченного сотрудника страховой.

 Порядок оформления

Обращаясь в офис страховщика, важно знать, как происходит возврат страховки КАСКО. Все что вам необходимо, это выполнить несколько простых шагов.

Порядок оформления возврата:

  1. Подготовка документов. Прежде чем обращаться в центральный офис финансовой компании, будьте готовы изучить правила и понять, есть у вас право на досрочное расторжение страхового соглашения или нет. Далее предстоит подготовить полный пакет документов. Что именно вам потребуется, рассмотрим ниже в нашей статье.
  2. Визит в офис и заполнение заявления. В офисе потребуется заполнить бланк заявления, в котором указать:
  • личные и паспортные данные;
  • номер страхового полиса;
  • причину расторжения;
  • реквизиты личного счета;
  • перечень документов, которые прикладываете к заявлению;
  • дату, подпись и расшифровку.

Крупные страховщики самостоятельно заполняют документ и дают своему клиенту для ознакомления и подписи.

  1. 3. Получение копии заявления. По итогам визита у клиента на руках должна быть копия заявления, с отметкой о принятии. Документ пригодится в том случае, если организация нарушит сроки возмещения или вовсе не перечислит средства

Важно! Обращаться в офис страховщика стоит как можно скорее, поскольку считать возврат неиспользованной страховки по КАСКО сотрудник будет с даты подачи заявления.

Документы, которые понадобятся

Расторжение договора КАСКО со страховой компанией в 2020 году - по инициативе страхователя, при продаже автомобиля, основания

Для возврата денег по КАСКО при продаже автомобиля потребуется полный пакет документов. Полный перечень всегда представлен в правилах добровольного страхования.

Пакет документов включает в себя:

  • личный паспорт страхователя и собственника;
  • оригинал бланка КАСКО;
  • справка с банка, в случае досрочного погашения договора кредитования;
  • документ, подтверждающий прекращение права собственности (если машина продана);
  • реквизиты личного счета, куда перечислить средства.

Судебная практика

Разбирательство между банком и страхователем – частое явление, которое можно встретить в судебной практике, в результате отказа возврата по КАСКО. Автолюбители обращаются, когда страховщик отказывает в выплате или нарушает сроки выплаты.

Расторжение договора КАСКО со страховой компанией в 2020 году - по инициативе страхователя, при продаже автомобиля, основания

Во втором случае все проще, поскольку нарушены права клиента и есть официальный документ, согласно которому финансовая компания приняла полный пакет документов для расторжения.

Что касается первого случая, то тут разбирательство происходит в пользу страховой компании. Как уже было сказано выше, если по ОСАГО условия возврата строго оговорены, то по КАСКО страховщик сам решает, выплачивать деньги при расторжении или нет.

При этом клиент должен понимать, что все расходы, связанные с ведением дела будут оплачиваться за счет собственных средств.

Конечно, бывают исключения, когда суд встает на сторону клиента. Такое бывает в том случае, если клиенту удается доказать, что финансовая организация нарушила условия полиса. Однако на практике такое бывает крайне редко.

 Подводя итог, можно отметить, что возврат по КАСКО при продаже автомобиля возможен в том случае, если данное условие предусмотрено правилами страховщика. Конечно, застрахованный всегда может отстаивать права в судебном порядке, однако практика ведения таких дел говорит о том, что выигрывает всегда страховщик.

Если вы обращались в офис страховой компании, с целью расторжения бланка добровольной защиты, предлагаем поделиться своим опытом и рассказать читателям нашего портала:

  • в какой компании покупали полис;
  • согласилась ли организации вернуть часть денег, поскольку кредит был полностью погашен или был получен отказ;
  • как происходила процедура расторжения;
  • сколько денег вернули.

Дополнительно всем клиентам предлагаем получить консультацию по любому вопросу из сферы страхования у нашего эксперта. Мы обязательно поможем.

  • Будем рады, если после прочтения статьи вы поставите лайк и поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.
  • Подробнее о том, как расторгнуть договор ОСАГО читайте далее.

Источник: https://strahovkaved.ru/kasko/vozvrat-pri-dosrochnom-pogashenii-kredita

Как расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги

Каждый автолюбитель заинтересован в сохранности своего железного друга. Поскольку финансовые расходы, связанные с ущербом, могут быть велики, страховщики предлагают такой продукт, как КАСКО.

Именно полис добровольного страхования покрывает все расходы, возникающие в результате ущерба или угона транспорта.  Но что делать, если в течение действия бланка добровольного страхования машина продана? В таком случае следует аннулировать полис.

Рассмотрим, как расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги в различных случаях, которые встречаются на практике.

Особенности расторжения договора

Как и любой финансовый продукт КАСКО имеет свои особенности. Нюансы добровольного страхования прописываются в правилах. Поскольку на практике читают их только единицы, рассмотрим основные моменты, на которые следует обратить внимание, обращаясь с просьбой расторгнуть полис.

Особенности:

Справка с банка Актуально для тех водителей, которые застраховали транспорт, приобретенный в кредит. Без предоставления справки о погашение долга вернуть часть денег при расторжении не получится.
РВД Поскольку финансовая организация тратила время и средства на продажу бланка, то при его прекращении взимаются расходы на ведение дела. Их размер устанавливается внутренней политикой страховщика и на практике находится в диапазоне от 20 до 40%.
Причины Правилами каждой компании строго оговорены причины, в результате которых доступна выплата, если договор прекращает свое действие. Также есть исключения, когда деньги не выплачиваются.
Подача документов Посетить офис может только страхователь (кто купил бланк) и подать документы. Иное лицо имеет право подать пакет документов только при наличии нотариальной доверенности.

Расторжение договора КАСКО со страховой компанией в 2020 году - по инициативе страхователя, при продаже автомобиля, основания

Когда возможно

Правилами каждой компании строго прописано, в каком случае автолюбитель может расторгнуть бланк добровольной защиты и получить деньги за неиспользованный срок.

Самые актуальные, это продажа или полная гибель авто, смерть владельца или потеря лицензии. Если вы не согласны с таким коротким перечнем, то всегда можно обратиться в суд и попытаться отстоять права.

В рамках закона на это есть все шансы. Главное – это воспользоваться помощью опытного юриста.

Продажа автомобиля

Прекращение права собственности – наиболее частая причина, по которой разрываются договорные отношения между клиентом и финансовым учреждением. Как только машина будет снята с учета, следует писать заявление на отказ от добровольного продукта. Для залогового транспорта потребуется запросить справку с банка, согласно которой долг отсутствует.

Смерть страхователя

В течение года внести изменения в полис может только страхователь, в том числе и обращаться за выплатой. В случае его смерти полис расторгнуть может только наследник, который устанавливается спустя 6 месяцев. Что касается компенсации, то для этой причины есть исключение, согласно которому выплата рассчитывается от даты смерти страхователя, поскольку наследник не мог сразу обратиться.

Отзыв лицензии

Многие компании закрываются. В таком случае следует как можно скорее обращаться в офис и расторгать бланк. При себе надо иметь полный пакет документов.

На практике получить выплату в таком случае крайне сложно, поскольку в первую очередь такие компании отвечают по кредитам. После выплачиваются средства пострадавшим в ДТП.

Если денег не хватает, то получить выплату даже через суд будет практически невозможно.

Полная гибель автотранспорта

Если в результате наступления страхового случая машина не подлежит восстановлению, то автолюбитель получает компенсационную выплату в пределах рыночной стоимости транспортного средства. При этом в большинстве случаев, годные остатки передаются на баланс страховой компании.  Поскольку транспортного средства больше нет, автолюбителю может подать документы и расторгнуть полис КАСКО.

При этом страховая компания обязана принять документы и вернуть автолюбителю средства за неиспользованный срок. На практике многие финансовые учреждения отказывают в выплате, ссылаясь на то, что обязательства выплачены и клиент получил средства по ДТП в полном размере. Вы должны понимать, что такие действия незаконны и следует отстаивать свои права.

Читайте также:  Оплата штрафов гибдд через госуслуги в 2020 году - по номеру постановления, по фамилии, отзывы

Когда расторгнуть нельзя

К сожалению, в некоторых случаях клиент не сможет подать документы и как следствие получить деньги за срок, в течение которого зашита машины не требуется. Рассмотрим, когда даже в судебном порядке у вас не получится отстоять свои права.

Когда нельзя аннулировать:

Не произведена выплата Если клиент не получил выплату в результате ущерба, разорвать полис не получится. Это объясняется невозможностью поведения бухгалтерской проводки.
Мошенничество Если при покупке бланка были предъявлены ложные сведения, то организация откажет в приеме документов. В таком случае также может быть возбуждено дело по факту мошенничество.
Не погашен кредит или машина выступает залогом Если машина куплена в кредит или вступает залогом при получении денежного займа, то специалист финансовой организации не сможет принять документы и сделать перерасчет с выплатой неиспользованной премии.

Рассчитать стоимость КАСКО онлайн на сайте Ингосстрах
Оформить заявку на полис КАСКО в Ренессанс Страхование
Рассчитать стоимость КАСКО на сайте Согласие

Причины для разрыва до начала действия

Как правило, срок действия КАСКО начинается на следующий день после оплаты и подписания. Однако бывают исключения, когда полис приобретается за несколько дней до начала срока. В результате этого возникает вопрос: можно ли разорвать договорные отношения до того момента, когда полис не начал действовать? Ответ простой — да!

Причины расторжения:

  • банк не принял полис, поскольку он не соответствует требованиям по пакету услуг
  • кредитор отказал в приеме полиса, поскольку страховщик не входит в перечень аккредитованных компаний
  • при подписании договора клиента ввели в заблуждение и предоставили ложные сведения
  • потребность в страховке отпала, к примеру, страхователь переезжает в другой город работать или жить без машины
  • страхователь получил травму, в результате которой не сможет длительное время управлять транспортом

При этом следует отметить, что даже если страховка не начала действовать, всю сумму обратно получить вы не сможете. Выплата производится за минусом РВД. Поскольку их размер порой достигает 40%, вы много теряете за свой отказ.

Образец заявления

К полному пакету документов каждый страхователь обязан приложить заявление. Шаблон можно заполнить заранее. Главное – это указать обязательные сведения, которые нужны для формирования расчета.

  • Образец:
  • Директору ООО «Страховая компания Сервер Плюс»
  • Иванову Сергею Петровичу
  • От: Митрофановой Анны Валентиновны
  • Паспорт: 61 05 636361, выдан УВД г. Москвы и Московской области
  • Телефон:+7 901 000 00 01
  • Заявление

Прошу вас расторгнуть договор КАСКО № 1752/2019 от 15.08.20__ года, в результате погашения кредитной задолженности перед Сбербанком.

Источник: https://GuruStrahovka.ru/kak-rastorgnut-dogovor-kasko-i-vernut-dengi/

Расторжение договора КАСКО по инициативе страхователя 2020 году

Время чтения: 8 минут

Как известно, заключить договор и взять на себя какие-либо обязательства гораздо проще, чем освободить себя от их выполнения.

Большая часть автовладельцев в связи с этим совершенно уверена, что расторжение договора КАСКО – процедура невыполнимая.

На самом же деле существует четкий алгоритм действий, осуществить которые, однако, удастся только при наличии определенных знаний и времени.

Можно ли отказаться от КАСКО

Добровольное страхование транспортного средства услуга длительного действия. Приобретая полис, автовладелец получает защиту на определенный период, который именуется сроком действия договора.

Нередко случается так, что в течение этого времени возникает необходимость приостановить действие соглашения между получателем услуги и страховщиком. Вполне резонно в этом случае звучит вопрос, можно ли расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги? И такая возможность существует.

Для этого придется сделать следующее:

  • уточнить, в каких случаях данная процедура проходит без потерь для владельца ТС, и убедиться, что имеющаяся причина относится к уважительным;
  • выяснить, какой понадобится пакет бумаг для подачи заявления, и куда следует обращаться;
  • поинтересоваться, как решаются спорные вопросы.

Не будет лишним также узнать, в каких ситуациях страховая компания сама заинтересована в разрыве отношений со своими клиентами, ставшими владельцами полиса КАСКО.

Основания для расторжения договорных отношений

Согласно статье 958 Гражданского кодекса РФ (п.

1), причинами автоматического прекращения действия подписанного в двустороннем порядке документа являются ситуации, при которых отпадает необходимость что-либо страховать.

Данное предписание действительно и для добровольного полиса, о котором идет речь, и для обязательного полиса ОСАГО. Ярким примером можно считать необходимость утилизировать автомобиль в силу его изношенности.

И этот случай далеко не единственный в перечне оснований, которые позволяют осуществить расторжение договора КАСКО со страховой компанией.

Более того, нельзя забывать и о таком юридическом термине, как соглашение сторон, которое достигается путем взаимных договоренностей урегулировать ситуацию мирным способом.

Если же говорить об одностороннем порядке, то инициатором расторжения договора может выступать как страховщик, так страхователь.

Во втором случае нужно учесть, что, хотя ГК РФ допускает, что соглашение может быть расторгнуто по инициативе клиента в любой момент, все же для этого понадобится веская причина.

Продажа автомобиля

Чаще всего владельцев страхового полиса интересует, можно ли вернуть деньги за КАСКО при продаже автомобиля. Как известно, данная процедура влечет за собой составление договора купли-продажи и, как следствие, смену собственника.

Само собой разумеется, что, поскольку полис был приобретен на одного владельца, а в результате сделки таковым стало иное лицо, возникает необходимость расторгнуть договор страхования с первым и заключить его со вторым, то есть с новым владельцем машины; если он вообще захочет оформлять добровольный полис.

Расторжение договора КАСКО при продаже автомобиля происходит на основании основного документа о переходе прав собственности – договора купли-продажи.

Смерть владельца КАСКО

Еще одним веским основанием для прерывания отношений со страховой компанией является смерть застрахованного. Данное правило вступает в силу даже в том случае, если на автомобиль после смерти основного владельца найдутся правопреемники.

Согласно российскому законодательству, после того, как они вступят в право наследования, документы на собственность придется переоформлять. То же предстоит сделать и с полисом добровольного страхования, в котором нужно будет указать нового владельца. Здесь очень важно соблюсти очередность действий.

Если же наследник умершего владельца ТС не пожелает продолжать страхование в рамках данного страхового продукта, договор с прежним владельцем расторгается автоматически.

Проблемы у страховщика

Вполне естественной можно считать ситуацию, когда договорные отношения могут быть прерваны из-за проблем, возникших у компании, предоставляющей услугу.

При этом важно помнить, что если у последней отозвали лицензию, застрахованному незамедлительно нужно предпринять определенные действия, поскольку страховщик, не имеющий разрешения на деятельность, не может оказывать данного рода услуги.

В такой ситуации закон допускает, чтобы клиент неблагополучной компании инициировал процесс расторжения отношений сам (статья 450 ГК РФ п. 3).

Прекращение выполнения обязательств обеими сторонами может быть как временным – вплоть до того момента, пока лицензия не будет возвращена, так и бесповоротным.

Все зависит от решения самого клиента и ситуации, которая складывается в компании, поскольку, кроме отзыва разрешения, причиной неприятностей страховщика может стать банкротство. В этом случае договор также прекращает свое действие автоматически.

Иные причины

На этом список возможных оснований не заканчивается. В него можно добавить еще ряд причин, которые могут привести к разрыву отношений двух сторон:

  • если имущество было уничтожено. В таком случае владелец КАСКО имеет возможность в любое время начать процедуру расторжения соглашения (ст. 958 ГК РФ п.2);
  • если был нарушен любой из пунктов подписанного договора о страховании каким бы то ни было подписантом (ст. 451 ГК РФ). Разорвать отношения при этом допускается в одностороннем порядке;
  • увеличение рисков, которые в значительной мере превышают те, которые были предусмотрены договором. К примеру, изменились условия хранения транспортного средства, что влечет за собой рост риска, скажем, кражи или порчи.

О любом из приведенных выше обстоятельств необходимо сразу же сообщить страховой компании.

Алгоритм действий

Нужно знать, что любая компания за досрочное прерывание отношений может применить к клиенту санкции, которые чаще всего выражаются в виде денежного взыскания. Эта пеня имеет название РВД – расходы на ведение дела. Величина данной выплаты не имеет одинакового значения и обычно колеблется от 10 до 40%, находясь в полной зависимости от пакета услуг, которые предусматривает полис.

Происходит это обычно так:

  1. Сначала из страховой премии вычитается РВД.
  2. После этого происходит расчет пропорции, сколько же денег нужно вернуть клиенту.

Напомним, что такая санкция со стороны компании-страховщика является вполне законной – ее предусматривает ст. 958ГК РФ п. 3. Что касается того, как расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги, то это необходимо узнавать заранее из текста самого документа еще при его подписании. Процедура возврата средств в обязательном порядке должна быть в нем регламентирована.

Обратите внимание, что в процессе расчета суммы, подлежащей возврату, учитывается:

  • длительность неистекшего периода договора;
  • неоплаченные взносы;
  • РВД (комиссия брокерам, оформление документации и прочее);
  • сумма страховой компенсации, которая уже была выплачена клиенту ранее.

Важно: если обнаружится, что порядок и правила прекращения отношений не были обозначены в договоре, внесенные ранее страхователем взносы возврату не подлежат. Это предписание применяется в том случае, если процесс досрочного расторжения отношений инициирует клиент.

Обязательно убедитесь, что к договору, который вы подписываете со страховой компанией прилагаются Правила страхования, а в них обозначены все нормы, по которым при необходимости будет проходить расторжение отношений.

При отсутствии таковых данная процедура проходит на основании общих Правил прекращения гражданско-правовых соглашений.

Пишем заявление

Если рассматривать последовательно процесс, как отказаться от КАСКО и вернуть деньги, то он начинается с составления заявления. Пишется оно в произвольном формате, но с учетом основных требований к данному типу документа:

  • в верхней правой части страницы должна располагаться шапка. В ней необходимо указать, к кому вы обращаетесь (название страховой, ФИО руководителя, юридический адрес с индексом), свои личные данные (ФИО, адрес прописки или проживания);
  • далее следует название документа с маленькой буквы посередине строки – ЗАЯВЛЕНИЕ. После него ставится точка, и следующий ниже абзац уже начинается с большой буквы;
  • чуть ниже необходимо изложить суть обращения – о расторжении договора о страховании. Затем нужно рассказать о самом факте страхования: реквизиты договора, дата, риски и прочие условия, причины прекращения отношений. Очень важно подробно описать доказательства, вынуждающие вас пойти на данную меры. В их качестве подойдут документы, сведения о произведенных взносах;
  • обязательно следует изложить и саму просьбу – прекратить действие подписанного договора с определенного числа и направить выплаты на обозначенный вами банковский счет;
  • в приложении нужно перечислить документы, которые вы прилагаете к заявлению;
  • внизу ставится дата и подпись.
Читайте также:  Освидетельствование на состояние алкогольного опьянения в 2020 - порядок, медицинское

Документы

Не меньшее внимание необходимо уделить пакету бумаг, которые потребует страховая компания:

  • общегражданский паспорт или его копия, обязательно заверенная нотариально;
  • полис КАСКО;
  • квитанции об оплате внесенных ранее взносов;
  • копия договора, если автомобиль был продан;
  • техпаспорт на автомобиль и копия этого документа (если имела место сделка по купле-продаже, тогда в ПТС должны быть указаны данные нового владельца);
  • справка о снятии авто с учета, если оно было угнано или утилизировано;
  • справка о смерти, если это обстоятельство является причиной разрыва отношения со страховой компанией;
  • свидетельство о вступлении в право наследования;
  • реквизиты банковского счета.

Иногда компания, предоставляющая услугу, просит предъявить талон о прохождении технического осмотра или диагностическую карту. Это позволит ей убедиться, что сроки прохождения техосмотра не были нарушены.

Иногда, чтобы потянуть время, страховые компании просят дополнительные бумаги, что является безосновательным. В этом случае можно попросить, чтобы запрос якобы недостающих документов был сделан в письменном виде.

Такая бумага пригодится, если вдруг дело дойдет до суда.

Куда обращаться и какие действия необходимо выполнить

Заявление о расторжении соглашения подается непосредственно в страховую компанию, в которой был приобретен полис. При этом представитель данной организации обязан принять у вас письменное обращение. Если этого не произошло, можно написать жалобу на имя руководителя организации.

В ответ вам обязаны также в письменном виде прислать ответ с подробным изложением причин, почему ваше заявление отказываются принимать. А поскольку с такой бумагой вы уже можете обратиться в суд, и страховщик это прекрасно понимает, то и отказов принимать заявления практически не встречается.

Если вы решили инициировать досрочное расторжение договора КАСКО и возврат денег, важно свести к минимуму свои потери в процессе прекращения отношений со страховщиком. Для этого следует выполнить ряд действий:

  • внимательно прочитать договор КАСКО;
  • отметить для себя условия возврата внесенных взносов;
  • определить день, который станет оптимальным моментом для выплаты вам средств. Если текст договора содержит указание на то, что оплату можно было вносить равными частями, тогда им можно считать день очередной оплаты или тот, который ему предшествует;

Моментом подачи заявления будет считаться день обращения. Поэтому все устные сообщения и телефонные разговоры с представителями контакт-центра в учет не принимаются. После принятия обращения у страховщика есть 2 недели на рассмотрение обращения и проведения всех расчетов.

Не забывайте, что сам полис придется сдать. Он подлежит утилизации после определенного периода архивного хранения.

И еще: чем раньше вы заявите о своем желании прервать все отношения, тем больше шансов вернуть деньги. Практика показывает, что если до окончания срока действия полиса остается два-три месяца, возврат средств производится крайне редко.

Разрыв отношений по инициативе страховой компании

Согласно Гражданскому кодексу, право досрочно выйти из договора есть не только у получателя услуг, но и у того, кто их предоставляет.

Любое соглашение добровольного страхования содержит в себе требования к застрахованному сообщать о переменах, которые могут оказать влияние на данные, обозначенные в полисе. Эти изменения могут касаться самого страхователя или его автомобиля.

В любом случае страховая компания должна быть уведомлена о них, поскольку такие обстоятельства могут повлиять на страховой риск.

Если же получатель услуги этого не сделает, вторая сторона имеет все основания для досрочного расторжения договора.

Но важно учесть, что причины, которые могут иметь решающее в данном вопросе значение, непременно должны быть указаны в соглашении или в самом полисе.

Плюс к этому страховщик обязан выдать клиенту памятку, в которой должно быть прописано, что именно считается существенным основанием для разрыва отношений по инициативе компании. Обычно к таким обстоятельствам относят:

  • потерю паспорта на автомобиль;
  • потерю свидетельства о прохождении регистрации;
  • смену личных данных владельца;
  • нарушение одного из пунктов соглашения.

Если недочеты были вовремя устранены, компания лишается права разорвать отношения.

Прекращение договора до начала вступления его в силу

Довольно актуальной можно считать и ситуацию, когда досрочное расторжение договора КАСКО и возврат денег становятся необходимы, когда документ еще не вступил в силу. Для начала следует понимать, когда именно полис начинает действовать.

Если точная дата в документе не обозначена, юридическую силу полис приобретает сразу после его подписания и внесения первого страхового взноса.

Но случается и так, что договор содержит в себе указание на то, что действительным он станет через 5 дней после подписания или только после внесения страхователем первой суммы.

В качестве причин досрочного расторжения на данном этапе можно привести следующие:

  • обнаружение ошибок в документах;
  • подозрение в мошеннических действиях;
  • наличие подложных бумаг;
  • невнесение первого взноса.

В целом список можно дополнить любыми другими обстоятельствами, которые в той или иной мере перекликаются с перечисленными.

Расторжение отношений в суде

Если дело дойдет до суда, процедура будет проходить по установленному порядку. Но возможно и досудебное урегулирование. Зачастую случается так, что клиент намерен разорвать подписанное соглашение по личной инициативе, но при этом необходимость страховать объект договора у него не отпала. В этом случае закон может принять сторону страховщика и отказать клиенту в выплатах.

Иными словами, подать заявление в суд о компенсации произведенных взносов застрахованный может в любой момент, но вот были ли они произведены, суд установит на основании договора. А поскольку далеко не все автовладельцы вдаются в подробности документа, который предстоит подписать при покупке полиса, большинство из них стремится сразу же обратиться в суд.

Подавать иск в судебную инстанцию необходимо только тогда, когда претензия со стороны застрахованного была рассмотрена страховой компанией, и в ее удовлетворении было отказано, с чем владелец полиса категорически не согласен.

Для подачи заявления понадобятся:

  1. Копия заявления в страховую компанию.
  2. КАСКО.
  3. Паспорт заявителя.
  4. Документы на транспортное средство.
  5. Непосредственно сам иск.

Отсюда можно сделать вывод, что прекратить отношения со страховщиком досрочно и в одностороннем порядке, конечно, можно. А вот получить назад свои взносы не всегда представляется возможным.

Что такое ОСАГО и КАСКО: Видео

Источник: http://avtozakony.ru/straxovanie/kasko/rastorzhenie-dogovora-kasko.html

Хочу расторгнуть КАСКО

У любого владельца полиса КАСКО может возникнуть острая необходимость расторгнуть действующий договор. Но для того, чтобы легко и безболезненно расстаться со страховой компанией, потребуется знание особенностей и нюансов, касающихся процедуры досрочного расторжения:

  • Кто и в каких случаях имеет право расторгнуть КАСКО?
  • Когда это удобнее сделать?
  • Вернут ли деньги за неиспользованный срок страхования?

Об этих и других нюансах поговорим в данной статье.

  1. Страхователь (или выгодоприобретатель) имеет право написать заявление о расторжении договора КАСКО в любой момент, и страховая компания обязана согласиться с его решением (ст. 958 ГК РФ). Другой вопрос, можно ли будет вернуть деньги за неиспользованный период страхования? Ответ: не всегда, но об этом – чуть ниже.
  2. Для страховой компании подобная вольность недопустима. Расторжение договора в одностороннем порядке, без личного согласия автовладельца, по какой бы то ни было причине, абсолютно незаконно (гл. 48 ГК РФ). К примеру, бывает, что страховщик, опираясь на собственные правила страхования, письменно уведомляет клиента о том, что расторгает с ним договор на основании неуплаты очередного взноса. Подобное действие легко оспорить даже в процессе досудебного разбирательства. Страховая компания имеет право расторгнуть КАСКО только по причине существенного нарушения условий договора со стороны клиента, и только после соответствующего решения суда. Так, например, увеличение страхового риска дает страховщику право требовать внести за полис КАСКО дополнительную оплату (ст. 959 ГК РФ). Если автовладелец доплатить отказывается, суд встанет на сторону страховщика, и договор будет расторгнут. Обстоятельства, ведущие к увеличению степени страхового риска, всегда оговариваются в правилах страхования. Обычно это: отсутствие требуемой сигнализации, допуск к управлению неопытного водителя, хранение автомобиля возле дома вместо гаража, и прочее.
  3. И последнее. Согласно ст. 958 ГК РФ договор страхования КАСКО автоматически прекращает свое действие, если произошла гибель застрахованного автомобиля по причинам, которые по правилам КАСКО не являются страховым случаем. Например, это может быть возгорание ТС из-за неисправности электропроводки, гибель в результате умышленных действий страхователя (выгодоприобретателя) и т.д.

При досрочном прекращение договора КАСКО по обстоятельствам, указанным в п.3 предыдущего раздела статьи, страховщик обязан вернуть автовладельцу часть уплаченной им страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовал полис. И необходимо знать, что в этом случае:

  • Расчет производится по дням.
  • Любые вычеты (расходы на ведение дел (РВД), произведенные ранее выплаты незаконны.

Досрочное расторжение договора по личному желанию страхователя (п.1) далеко не всегда влечет за собой возврат денег. Все та же статья 958 ГК РФ гласит, что «при досрочном отказе от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное». Расшифруем.

Предположим, автовладелец захотел расторгнуть договор КАСКО по собственному желанию, не важно, по какой причине: погасил кредит, продал машину, разонравилась страховая компания и другое. Иными словами, застрахованное ТС имеется, и вероятность того, что с ним произойдет страховой случай, не пропала.

В этом случае решение принимает страховая компания: вернуть деньги за неиспользованное время действия КАСКО полностью, вернуть за определенными вычетами или совсем ничего не возвращать.

То есть, конечно, страховщик не решает ничего внезапно, а руководствуется своими правилами страхования КАСКО и условиями договора.

В правилах любого страховщика всегда есть раздел, посвященный обсуждаемому вопросу, озаглавленный, например: «Прекращение (или расторжение) договора страхования».

В нем подробно разъясняется, в каких случаях компания возвращает деньги, и как будет происходить расчет суммы возврата.

Если же там прописано, что «в определенный момент времени» страховая премия возврату не подлежит, значит владелец в этих случаях точно ничего не получит. И это не будет противоречить Гражданскому кодексу.

РЕЗЮМЕ: внимательно читайте правила страхования КАСКО! И если до приобретения полиса вы не ознакомились с ними в части досрочного прекращения договора, сделайте это хотя бы перед тем, как написать заявление о расторжении.

Страховщики, по обыкновению уповая на страховую «неграмотность» и лень клиента, могут попытаться уклониться от возврата денег под надуманным предлогом и вопреки собственным положениям.

Тут и будет самое время проявить свою компетентность.

Если в правилах написано, что деньги возвращаются на определенных условиях, к примеру, за минусом ранее выплаченного страхового возмещения и/или расходов на ведение дела (РВД), то это тоже законное право страховщика.

Читайте также:  Какие банки дают автокредит (авто в кредит) в 2020 году - с плохой кредитной историей, без первоначального взноса, без каско, на подержанный автомобиль

Причем, сначала делаются вычеты, а потом уже рассчитывается пропорция по дням. И надо иметь в виду, что вычеты ранее произведенных выплат и РВД предусмотрены правилами практически всех страховых компаний.

То есть, если стоимость КАСКО 30 000 рублей, и в течение действия полиса была произведена выплата за страховой случай те же 30 000 рублей, очевидно, что при досрочном расторжении договора автовладелец гарантированно ничего не получит.

РВД у всех страховщиков разнятся и обычно составляют от 10% до 40% от суммы взноса по полису.

То есть, подобно коэффициентам в калькуляторе КАСКО , каждая компании имеет собственную формулу расчета суммы возврата за оставшийся срок страхования.

  • Как уже говорилось, если страхователь расторгает КАСКО при продаже автомобиля, часть страхового взноса за полис можно получить только в случае, если это предусмотрено условиями страхования. Но даже в случае возможности возврата денег, сумма, вероятнее всего, будет значительно урезана вычетами РВД. Поэтому самым беспроигрышным вариантом вернуть деньги за КАСКО при продаже машины – продать ее вместе с полисом автострахования. Если, конечно, новый собственник согласится. В этом случае, согласно ст. 960 ГК РФ, все права и обязанности по договору перейдут к новому владельцу, и он спокойно будет пользоваться страховкой. Главное – немедленно известить компанию о новом страхователе-собственнике, написав соответствующее заявление и переоформив договор.
  • Если покупатель авто отказывается доплачивать за КАСКО, надо иметь в виду, что датой расторжения договора КАСКО считается момент написания заявления, а не дата продажи ТС. Поэтому тянуть с посещением офиса страховой компании невыгодно.
  • Если после продажи авто страхователь покупает новый автомобиль и планирует застраховать его по КАСКО в той же компании, хороший и предприимчивый страховщик обязательно предложит зачислить оставшиеся средства в счет оплаты нового полиса. Причем, вероятнее всего, даже не станет удерживать РВД.

К сожалению, свести к минимуму потери при расторжении полиса КАСКО можно только превентивными мерами. А именно: еще до подписания договора проштудировать правила на предмет досрочного «разрыва отношений» со страховой компанией. И если есть хоть один повод предположить, что в течение года дело может дойти до продажи автомобиля, то:

  1. Выбрать только ту СК, в которой возврат денег за КАСКО при продаже ТС предусмотрен.
  2. Заключить договор на условиях внесения оплаты за страховку по частям (КАСКО в рассрочку).

При соблюдении вышеизложенного, идеальным моментом для расторжения КАСКО станет дата внесения очередного взноса. Тогда никто никому ничего не будет должен.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_kasko/stat_hochu_rastorgnut_kasko

Права человека при расторжении договора КАСКО со страховой компанией. Полезные советы

У любого автовладельца может возникнуть ситуация когда полис КАСКО становится ненужным. Вы утратили доверие к страховой компании, продали авто или нашли лучшее предложение у конкурентов.

Для того, чтобы быстро и с выгодой расстаться со своей страховкой, необходимо четко понимать тонкости расторжения:

  • Когда можно отказаться от КАСКО?
  • Что делать, если страховая организация добровольно не готова разорвать отношения?
  • Какие действия страховой компании законны?
  • Реально ли получить деньги за неиспользованный период страхования?
  • Какие документы необходимо предоставить суду и на какие нормы ссылаться?

Можно ли досрочно расторгнуть соглашение со страховой компанией по своей инициативе?

Страхование автомобилей по КАСКО это необязательный вид страхования и определяется Гражданским кодексом (глава 48 ГК РФ), указаниями ЦБ РФ(регулятора рынка), договором и Правилами страхования, той организации, где куплен полис.

Статья 958 Гражданского Кодекса дает автовладельцу основание в одностороннем порядке отказаться от страховки, если возможность наступления такого случая исчезла: автомобиль уничтожен в результате не страхового случая.

Под эту категорию событий подпадают утилизация авто, уничтожение или угон ТС, не покрываемые страховкой. В такой ситуации инициатор расторжения имеет право получить остаток страховой премии, размер возврата пропорционален отношению всего срока страхования ко времени, когда страховое покрытие действовало.

В кодексе есть ещё одно веское основание для расторжения — статьи 450, 451. В них прописано расторжение договора в случае несоблюдения его условий любой из сторон, или существенного изменения условий, зная о которых такой договор заключен бы не был.

Все остальные варианты расторжения договора страхования должны быть описаны в документах страховщика. Любимая фраза отдела урегулирования убытков: «Читайте правила!»

Основания, чтобы отказаться и вернуть деньги

Можно ли вернуть деньги при продаже автомобиля и как это сделать при досрочном погашении кредита и при продаже машины: описание этих и других случаев, как расторгнуть договор страхования автотранспорта рассмотрены ниже.

Исходя из практики судебных разбирательств, можно выделить порядка семи оснований для досрочного возврата премии по КАСКО.

Некоторые основания представляются более сложными для взыскания, по другим получить деньги назад проще. Рассмотрим все основания по порядку.

  1. Продажа транспортного средства. При продаже автомобиля, право на получение выплат переходят к новому владельцу (ст. 960 ГК РФ). Продажа, как правило, не является достаточным основанием для расторжения договора КАСКО, если иное не прописано в договоре. Самым простым способом компенсировать потраченные средства при продаже авто – продать его вместе с полисом автострахования.
  2. Возврат каско при возврате машины в срок до 14 дней. Если вы вернули автомобиль дилеру или страховку вам навязали и вы передумали, или нашли другой вариант — возврат в течение 14 дней лучшее решение.
    • С 2016 года ЦБ РФ ввел понятие «период охлаждения» — срок в который можно вернуть деньги за ненужную или навязанную страховку.
    • В 2018 году — отказаться от страховки можно в срок до 14 дней с момента подписания договора со страховщиком, при условии что страховых событий в этот период не было. Деньги должны быть возвращены в срок до 10 дней с момента заявления.

    (указание Центробанка № 4500-У).

  3. Отказаться на второй год при автокредите. Отказаться от пролонгации договора страхования практически невозможно. До тех пор пока кредит не выплачен полностью — автомобиль находиться в залоге у банка. И обязательством владельца является страхование залогового имущества на весь период кредита. Отказ от КАСКО грозит штрафами, требованием досрочного погашения всего кредита, вплоть до конфискации залогового имущества.
  4. Если выплатил автокредит досрочно. Расторжение возможно, если договором или правилами страховщика допускается вариант расторжения «по инициативе страхователя — в любое время». Страховые компании крайне неохотно расторгают такие договоры. Если найти взаимное согласие не удалось — обращайтесь в суд.
  5. Смерть страхователя. Данное обстоятельство тоже , как правило, не будет считаться веской причиной для расторжения. Наследники владельца ТС могут перезаключить договор КАСКО. Если же нет, то тогда договор аннулируется.
  6. Износ / полная гибель авто (тотал). В такой ситуации расторжение договора производится по 958 ст. ГК РФ , если это случай не страховой, либо происходит выплата 100% страховой стоимости авто и прекращение договора по причине полного выполнения страховой компанией своих обязательств.
  7. Отмена или приостановка лицензии страховой компании. Если страховщик лишен права на осуществление деятельности в соответствии с п. 3 ст. 450 ГК РФ страхователь имеет право на расторжение такого договора.

Какую сумму можно получить обратно?

Обычной практикой является удержание значительной суммы в качестве расходов на ведение дел. Эта доля составляет от 15 до 50 % в зависимости от компании.

Вот пример расчета одного из лидеров рынка автострахования :

НП = (1 — РС ) * (ПР * М/Н) — В где:

  • НП – сумма к возврату.
  • РС — расходы на ведение дел ( 35% в этом примере).
  • ПР – сумма взносов по Договору страхования.
  • М – количество дней с расторжения до конца страховки.
  • Н – срок действия договора (дней).
  • В – произведенные выплаты страховщиком.

В итоге ваш возврат через пол года составит 32,5 % от потраченных на страховку денег, при условии, что выплат по полису не было.

Вот еще пример , на что можно рассчитывать уже в другой компании :

Истекший срок действия договора (включительно), подлежащего расторжению (месяцев) Размер удерживаемой Страховщиком премии в %
До 0,5 15
До 1 20
До 1,5 25
До 2 30
До 3 40
До 4 50
До 5 60
До 6 65
До 7 70
До 8 75
До 9 80
До 10 85
Свыше 10 100

У этого страховщика через полгода возврат составит 35%, чуть больше, но опять при условии отсутствия выплат.

Алгоритм действий

Чтобы возврат КАСКО прошёл гладко, нужно соблюсти определенный порядок:

  • собрать нужные документы;
  • подготовить аргументы и законодательную базу;
  • определиться со способом подачи заявления.

Куда обращаться?

Предварительно внимательно знакомимся с договором и правилами. Тщательно изучите возможности и условия досрочного расторжения, чтобы сотрудники страховой компании не ввели вас заблуждение.

Вам необходимо лично, либо через законного представителя, подать заявление о расторжении в страховую компанию, указать причины расторжения и предоставить пакет необходимых документов. Получить в письменном виде уведомление о принятии заявления и копий всех переданных документов.

В какой срок обязаны дать ответ?

Страховая компания обязана течение 14 дней вернуть деньги, либо обоснованно отказаться от расторжения договора.

Какие документы нужны?

Общие документы:

  • документ удостоверяющий личность страхователя;
  • платежные документы об оплате взносов;
  • паспорт ТС;
  • полис КАСКО;
  • ваше Заявление о расторжении договора КАСКО.

Дополнительно:

  • доверенность;
  • договор купли-продажи;
  • справки ГИБДД, подтверждающие дальнейшую негодность транспортного средства к использованию в результате ДТП или износа;
  • свидетельство, подтверждающее смерть страхователя;
  • банковские реквизиты для возврата страховой премии.

Как заполнить заявление и на что сослаться?

В шапке заявление (правый верхний угол) указываете должность, ФИО представителя, которому адресовано заявление. Далее — фамилию, инициалы и адрес проживания страхователя.

Далее в тексте указать:

  • номер и дату заключения договора;
  • на каком основании являетесь владельцем ТС;
  • марку , модель, год выпуска и серийный номер ТС;
  • срок действия договора;
  • указать сумму взносов по договору.

С нового абзаца указать:

  • причину расторжения договора( пункты правил или 958 или 451 ст. ГК РФ);
  • номер счета, на который хотите вернуть средства;
  • контактные данные;
  • дата и подпись.

Судебный порядок

Если вы через 2 недели получили отказ и считаете свои права нарушенными, безусловно судитесь.

В исковом заявлении ссылайтесь на нормы ГК РФ (ст. 450, 451 или 958 ГК РФ), правила страхования и сам договор. К перечню документов, которые подготовили для страховой добавляете исковое заявление и отказ в расторжении от страховщика, и да поможет вам российская Фемида.

Источник: https://strahovoi.expert/strahovanie-otvetstvennosti/kasko/oformlenie/rastorzhenie-dogovora-so-strahovoy.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector