Порядок действий после оформления ДТП следует знать любому водителю, вне зависимости от его опыта и уверенности. На дороге риску попасть в аварию подвержен каждый, и от правильности действий водителя, пострадавший он или виновник, зависит получение страховой выплаты.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.
Что делать виновнику аварии после оформления ДТП?
Действия виновника после оформления ДТП будут несколько отличаться в зависимости от того, есть ли у водителя полис КАСКО в дополнение к ОСАГО или только второе.
Если виновник дорожно-транспортного происшествия имеет только полис ОСАГО, порядок действий будет таким:
- снять аварию на видео или фото в присутствии пострадавшего: должны быть видны повреждения машин после ДТП, их положение и все, что имеет отношение к происшествию;
- необходимо записать контактные и паспортные данные пострадавшего (т.е. собственника авто), если есть свидетели – их данные тоже нужны при оформлении;
- надо обменяться данными полисов ОСАГО, если у пострадавшего есть КАСКО, то его номер и т.д. тоже следует записать;
- далее обоим участникам аварии нужно оформить извещение о дорожно-транспортном происшествии, виновнику ДТП — проследить, чтобы пострадавший подписался в извещении;
- виновнику надо узнать, когда будет рассмотрено дело о ДТП, если оно рассматривается на месте сотрудниками полиции, то принять участие, а в случае несогласия с решением – написать «не согласен» под собственной подписью и изложить свой вариант произошедшего (любой результат рассмотрения дела можно оспорить в срок до 10 дней после оформления дорожно-транспортного происшествия);
- далее необходимо получить протокол административного нарушения, справку об аварии и постановление об административном нарушении, на каждом из документов следует сразу проверить, правильно ли заполнены и все ли подписи на месте;
- нельзя обещать пострадавшему возместить вред, ни в какой форме – ни на словах, ни письменно, ни прямо или косвенно;
- виновнику ДТП нужно следить за тем, как идет процесс сбора и предоставления документов пострадавшего для страховщиков;
- отдельно необходимо сфотографировать все повреждения машины виновника, поскольку вероятны разногласия между сторонами после оформления ДТП;
- не нужно отказываться от осмотра авто пострадавшего, следует сделать это внимательно и в случае несогласия с экспертами, написать в акте все замечания.
Пострадавший может требовать лично от виновника возместить ущерб в той или иной мере. В таком случае следует предложить ему обратиться в суд, но не удовлетворять его требований.
Если виновник дорожной аварии помимо полиса ОСАГО, имеет КАСКО, то, кроме перечисленного выше, сделать надо следующее:
- неукоснительно следовать правилам и срокам, указанным в договоре КАСКО;
- написать заявление о страховой выплате по полису, а после его приема и регистрации сделать копию с датой принятия и подписью сотрудника;
- узнать номер страхового дела, что в будущем поможет получать сведения о его урегулировании;
- получить у страховщиков направление на осмотр автомобиля и в указанную дату предъявить его;
- сделать копии всех документов, которые надо предъявить страховщикам, а лучше получить от сотрудника перечень принятых бумаг с его подписью.
Если выплаты по КАСКО после оформления ДТП не было, либо она не покрывает ремонт, следует обратиться в суд, а кроме того подать жалобу в страховой надзор.
Что делать после оформления дорожно-транспортного происшествия пострадавшему?
В первую очередь после оформления ДТП пострадавшему нужно созвониться со страховщиками виновника, чтобы они зарегистрировали страховой случай. Необходимо рассказать все, что известно об аварии, если потребуется – ответить на вопросы.
Не позже чем через 5 дней после оформления, пострадавшему стоит приехать к страховщикам для написания заявления.
Сотрудники могут предложить провести осмотр машины, на это нужно согласиться, а в случае значительных повреждений – пригласить своего эксперта.
На осмотре и при составлении акта обязательно должен быть виновник: это понадобится, если по выплате придется обращаться в суд.
Каждый предъявленный страховщикам документ нужно копировать для себя, причем так, чтобы видны были отметки о принятии. Обязательно учесть дату принятия на последнем документе, поскольку с нее начинается отсчет тех 20 дней, в течение которых выплата должна быть произведена. С первого дня задержки начисляется неустойка.
Страховая выплата может не покрыть ремонт, поскольку расчет суммы делается из учета, указанных в акте, повреждений авто и приблизительной цены на их починку. В этом случае надо принять выплату, отремонтировать машину, сохраняя наряды, чеки и акты приемки работ. А с этими документами обратиться к страховщикам виновника аварии.
Если во время ремонта обнаружатся скрытые дефекты последствий ДТП, что бывает часто, следует провести дополнительный осмотр, вызвав представителя страховой компании и виновника аварии.
Если у пострадавшего дорожно-транспортного происшествия имеется КАСКО, то ему понадобится:
- позвонить в страховую компанию, чтобы начать урегулирование дела;
- либо написать заявление об отказе от этого, а после, уже с отметкой о приеме, приложить это заявление к документам для ОСАГО виновника.
Что делать после заполнения европротокола?
Европротокол оформляется после ДТП, когда участники решают урегулировать произошедшее между собой, без ГИБДД. Они сами определяют, кто виновник, у обоих есть ОСАГО и извещения на руках, жертв аварии нет, и повреждены только обе машины самих участников.
Когда ущерб невиновному водителю не превышает 100000р, допустимо составление Европротокола при наличии разногласий. В случае размера убытков от аварии от 100000 руб. до 400000 руб. допустимо составление Европротокола только при отсутствии разногласий и с помощью специального приложения «ДТП.Европротокол».
После заполнения Европротокола, обоим участникам необходимо доставить своим страховщикам извещения не позднее 5 дней после аварии. Это можно сделать почтой, но лучше лично: приехать в офис, взять подтверждающий получение бланка документ, на котором должна быть печать, не забыть сделать копию извещения для себя.
Если бланк Европротокола отправляется почтой, то делается это исключительно заказным письмом с уведомлением о получении, и должна быть опись вложенных документов. А вместе с письмом копию извещения о ДТП надо отправить страховщику с помощью факса. Опись и уведомление о получении письма следует сохранить.
После этого участники аварии должны получить письмо, в котором будет требование о направлении их машин на осмотр. И не позже чем через 5 дней с даты получения письма, им нужно это сделать. Однако законным такое требование считается лишь в том случае, когда оно именно письменное, устное удовлетворять ни один из участников не обязан.
Заполнение оборотной стороны извещения
Прежде, чем приступить к самостоятельному заполнению извещения после оформления ДТП, надо учесть, что:
- писать лучше шариковой ручкой, ведь чернила или гелиевая размажутся от малейшего попадания влаги, а карандаш можно стереть и подделать запись;
- оба участника аварии должны заполнять один бланк извещения, и не имеет значения, кто из них его предоставит.
Оборотную сторону, водители заполняют самостоятельно. Тут потребуется указать дополнительную информацию о самой аварии и машинах участников.
Если места на бланке окажется недостаточно, можно дописать сведения на чистом листе бумаги, который потом приложить к извещению. При этом обязательно нужно сделать на оборотной стороне пометку о том, что есть приложение, и указать, кто его составил.
Если у водителя есть запись ДТП с видеорегистратора, об этом необходимо сделать пометку в извещении, а также отдать копию записи страховщикам. Она может быть доказательством правоты конкретного участника после дорожно-транспортного происшествия.
Пометки в ячейках надо делать с помощью галочки или крестика. В графах, где сведений нет, стоит ставить либо прочерк, либо латинскую букву Z, либо слово «нет».
Обращение в страховую компанию по ОСАГО после оформления ДТП
Чтобы подать заявление в страховую компанию по ОСАГО после оформления дорожно-транспортного происшествия, необходимо подготовить следующий пакет документов:
- справка об аварии, если она оформлялась не по Европротоколу;
- извещение о происшествии;
- протокол административного нарушения;
- бумага о праве собственности на машину;
- постановление по делу об административном нарушении;
- водительское удостоверение или доверенность на машину;
- реквизиты банка;
- полис ОСАГО.
Также водителю могут понадобиться документы следующего порядка:
- если была независимая экспертиза, потребуется ее заключение о размере ущерба;
- бумаги, подтверждающие оплату работы независимого эксперта;
- если машину эвакуировали, нужны документы об эвакуации и о хранении.
При сдаче бумаг необходимо оставлять себе копию каждой. Кроме того, их должны обязательно принимать по описи.
Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.
Если между страховщиком и водителем возникнут разногласия на почве исполнения обязательств, водитель может направить жалобу в страховую компанию. При этом к ней надо приложить аргументирующие документы. Жалобу обязаны рассмотреть не позднее чем через 5 дней после подачи, и в этот же срок ответить на нее.
Без предъявления претензии страховщику и оформленного документа, подтверждающего это, суд не будет рассматривать иск водителя.
Получение выплаты по ОСАГО
Если аварию признают страховым случаем, после оформления ДТП потерпевший на выбор сможет либо получить выплату деньгами в кассе компании или на свой банковский счет. Если полис ОСАГО оформлен после введения поправки в закон об обязательном гражданском страховании апреля 2017 года, водителю предложат сделать ремонт машины в том техобслуживании, с которым у страховщиков договор.
Виновник после оформления дорожно-транспортного происшествия не получает выплат, его машина, прицеп, груз или оборудование, что пострадали в аварии, не ремонтируются по ОСАГО.
Максимальные суммы выплат по ОСАГО, согласно закону, следующие:
- при повреждении имущества лимит – 400000р. каждому потерпевшему;
- при нанесении вреда здоровью или жизни – 500000р. каждому потерпевшему.
Эти лимиты действительны для каждого страхового случая, вне зависимости от количества аварий на период действия полиса и от того, в какую из страховых компаний обратился потерпевший.
Нюансы действий водителя после оформления ДТП
Нюансов в правильном алгоритме действий для каждого случая оформления ДТП множество, а порой даже сами представители страховых компаний могут давать противоречивые консультации. Учесть и перечислить все невозможно, но самые основные будут такими:
- обязательно заполнять оборотную сторону извещения при Европротоколе разборчиво, лучше – печатными буквами и без исправлений или ошибок, потому что при неверном заполнении могут отказать в выплате;
- ни потерпевший, ни виновник не должны сами браться за ремонт машин, пока с даты аварии не пройдет 15 дней, исключая выходные и праздники, — этот срок нужен, чтобы страховщики могли осмотреть авто;
- после того как бланки извещения подписаны и разъединены, никаких исправлений в них вносить нельзя;
- если потерпевший взял у страховщика направление на ремонт машины, ему нельзя самому выбирать станцию техобслуживания, нельзя контролировать ход ремонта;
- если потерпевший получает денежную компенсацию по ОСАГО, ему не стоит начинать чинить авто, пока он не получит выплаты, поскольку если ее задержат и придется обращаться в суд, может потребоваться еще один техосмотр.
И, кроме того, виновнику ДТП надо помнить, что исковая давность по этим делам – 3 года, в течение которых ему необходимо хранить все материалы после оформления ДТП.
Автоюрист. Стаж работы 11 лет в судах общей юрисдикции по вопросам, связанным с возмещением ущерба от ДТП, с возмещением ущерба в порядке регресса. В настоящее время является старшим преподавателем на кафедре Гражданского процесса. Его колоссальный опыт и знания в этой области помогают читателям портала избежать необоснованных трат и рисков.
Источник: https://prav-voditel.ru/oformlenie-dtp/cshto-delat-posle-oformleniya-dtp
Как снять машину с розыска?
Даже наличие сигнализации еще не является гарантией того, что транспортное средство не попадет в поле зрения правонарушителей и не будет угнано.
Кроме того, существуют такие же неприятные ситуации с перекупщиками – вполне возможно, что машина была в угоне, а в последующем перепродана или же розыск просто не был снят с транспортного средства предыдущим владельцем.
В таком случае уже у нового владельца могут возникнуть серьезные проблемы и «розыск с машины» все же придется снимать, а на это уходит до нескольких месяцев.
Предварительные меры
Перед тем, как писать заявление в отдел ГИБДД о том, чтобы транспортное средство было снято с розыска, следует провести такие мероприятия:
- Связаться с лицом, которое продавало вам машину и выяснить данное обстоятельство, было ли перегирестрировано ТС на него, были ли случаи угона. Если управление машиной было по доверенности, то предыдущему владельцу нужно поехать в МРЕО и решить все бумажные вопросы, то есть снять авто с регистрации в розыске.
- Если с момента обращения к бывшему владельцу ответа не последовало в течение 10 дней, то можно обращаться в отделение ГИБДД и писать заявление.
Куда подавать заявление?
Заявление можно подавать на имя начальника любого регионального отделения ГИБДД. В отдельных случаях вопрос о снятии транспортного средства с розыска придется решать в судебном порядке. Но, такой поворот событий имеет место, как правило, только в том случае, если предыдущий владелец машины отказывается предпринимать действия относительно снятия ТС с учета.
Подать заявление на снятие машины с розыска может текущий собственник транспорта, покупатель автомобиля, самый первый владелец. При себе необходимо иметь гражданский паспорт, а также документ, подтверждающий полномочия для подачи заявления.
Образец заявления
Так как на основании статьи 209 ГК РФ только собственнику транспортного средства принадлежат права владения, именно он и может написать заявление о снятии его с учета в розыскной базе.
В отделении ГИБДД, как правило, есть уже готовый бланк, но примерный образец выглядит следующим образом:
- В шапке заявления указывается полное наименование учреждения, в которое подается обращение, а также ФИО и должность ответственного лица.
- По центру «Заявление»;
- В теле обращения суть: ФИО владельца, номер, марка автомобиля, дата постановки на учет в базу розыска, а также просьба снять транспортное средство с учета в связи с определенными обстоятельствами (тут нужно указать причину, по которой розыскные мероприятия относительно ТС должны быть прекращены).
- Дата и подпись.
Заявление такого рода не принимаются от посторонних лиц, поэтому, если водитель купил машину и водит по доверенности, придется все же разыскать владельца.
Необходимые документы
Так как МРЭО не является ведомством, которое проводит оперативно-розыскные мероприятия, предварительно нужно взять справку в том отделении полиции, в котором писалось заявление об угоне, о том, что дело закрыто, машина в розыске больше не находится.
После этого, вместе со справкой, а также документами на машину и личным паспортом, можно обращаться в МРЭО или отделение ГИБДД для написания заявления и снятия машины с учета.
Ответить однозначно на вопрос, сколько машину снимают с розыска, сложно. Так как это довольно сложная процедура и в ней задействовано несколько ведомств МВД, на все про все может уйти до нескольких месяцев, поэтому перед тем, как покупать не новое авто, нужно все тщательно проверить.
Источник: https://AutoLegal.ru/avtokredity/kak-snyat-mashinu-s-rozyska/
Как пробить, действительно, ли машина в розыске?
Случаев, когда машина может оказаться в розыске, достаточно много. Это может быть и угон, и дорожно-транспортное происшествие, после которого водитель скрылся.
- Эти ситуации могут быть реальными, а могут быть и результатом мошеннических действий неизвестных лиц, а еще так действуют инспектора ГИБДД, когда есть факт происшествия, а виновник не установлен.
- Однако, очень часто машину объявляют в розыск после инцидента на дороге, когда повреждения незначительные, и участники договариваются разъехаться полюбовно, но один из них все же остается на месте и вызывает сотрудников ГАИ.
- Рассмотрим основные случаи, как нужно действовать, если вам говорят, что ваша железная лошадка в розыске.
Неожиданный звонок из ГИБДД
Довольно-таки часто водители на тематических форумах жалуются на то, что их незаслуженно обвиняют в ДТП, которого они не совершали. Такой вид развода уже несколько лет практикуют и ушлые автовладельцы, и сотрудники ГИБДД.
Причин для этого предостаточно – кто-то таким образом мстит за то, что занимает чуть больше места на парковке, а кто-то хочет реально заработать.
Пример 1
Вам звонят из ГИБДД и предлагают приехать и расписаться в протоколе о ДТП, дать объяснения и оплатить ремонт чужого автомобиля.
На ваш вопрос – где и когда это произошло, вам говорят, что вы задели автомобиль соседа по парковке либо стукнули чью-то машину ночью. Что нельзя делать в такой ситуации?
Ни в коем случае не нужно ходить в управление ГИБДД и доказывать того, чего не было. В первую очередь – это задача ГИБДД – передавать дело в суд. Не нужно встречаться с истцом – это он должен собирать доказательства вашей виновности.
И выносить решение о том, виноваты вы или нет, были вы на месте ДТП или нет, скрылись вы или нет, может только суд, а инспекторы ГАИ занимаются исключительно оформлением бумаг. Придя в отдел розыска ГИБДД, вы рискуете навредить себе. Выглядеть это будет как явка с повинной, сотрудники оформят протокол и передадут бумаги в суд.
Пример 2
ДТП произошло, виновник скрылся, машина в розыске. Кто в самом деле там был – неизвестно, но тут приходит совершенно конкретный человек и начинает оправдываться.
Вас успокоят, конечно, что суд все решит по закону и справедливости, однако, на основании документов из ГИБДД в суде вы будете фигурировать как участник ДТП, оставивший место происшествия. И с вероятностью в 90% суд постановит лишить вас водительских прав на срок от 1 до 1,5 лет, сославшись на статью 12.27 КоАП РФ.
Что делать в таком случае?
Ваша задача – собирать доказательства, что вы не имеете отношения к данному инциденту, что вы не причастны к нему, и вас там не было.
Если машина в розыске, то возможно, вас могут остановить по ориентировке, и тогда понадобятся доказательства и алиби, что вы не виновны.
Если вы оставили место ДТП и находитесь в розыске
Таких ситуаций тоже очень много. В стрессовой ситуации водитель может испугаться ответственности и покинуть место ДТП, после чего долго раскаиваться.
Ведь это грозит немалым штрафом и лишением прав на весьма внушительный отрезок времени, а также большими материальными затратами. Страховая компания отказывает в выплате таким нарушителям, и все расходы ложатся на плечи виновника.
Также, покинуть место ДТП можно неумышленно. Бывали случаи, когда легковую машину задевал грузовик или фура, и последний явно не чувствовал столкновения, ехал дальше. В таком случае необходимо вести себя, как описано в правилах дорожного движения: вызвать сотрудников ДПС, зафиксировать свои повреждения и подписать оформленный ими протокол.
Самое главное, конечно же, запомнить или записать номер и марку автомобиля, основные приметы. Идеально будет, если у вас был включен видеорегистратор, либо это происшествие зафиксировали другие регистраторы (свидетели) или камеры дорожного наблюдения.
После таких доказательств виновнику не удастся отвертеться от ответственности, ведь за то короткое время, что у него было, виновник может составить себе алиби, привести свидетелей и подрихтовать повреждения автомобиля.
Как проверить, находится ли ваша машина в розыске?
На сегодняшний день узнать, находится ли машина в розыске после ДТП, не составляет труда.
Вариантов, как это сделать, несколько:
- Проверить машину можно у судебных приставов, поскольку именно исполнительная служба отвечает за выполнение судебных решений. Приставы имеют доступ к любой информации, связанной с арестом или розыском автомобиля. Для того, чтобы узнать эту информацию, необходимо подать официальный запрос. По закону при обращении граждан исполнительная служба обязана в определенный срок предоставить письменный ответ о том, какие ограничения наложены на автомобиль, находится ли он в розыске или под арестом. К слову, таким образом, можно проверить авто не только после ДТП, но и перед покупкой б/у транспорта.
- Узнать находится машина в розыске или нет, можно и в отделении ГИБДД. Однако, о последствиях визитов туда мы уже писали, и действовать по этой схеме можно лишь в случае, если у вас есть неопровержимые доказательства вашей невиновности, в противном случае на вас могут повесить всю ответственность, и вы лишитесь прав.
- Самый простой способ узнать, числится ли ваше авто после ДТП в розыске с помощью онлайн-сервиса ГИБДД. Для этого нужно зайти на официальный сайт службы и в блоке онлайн-сервисов выбрать кнопку “Проверка автомобиля”. Далее нужно будет ввести VIN-код вашего железного коня и капчу. После этого потребуется нажать кнопку «Проверить ограничения» и сервис выдаст подробный отчет о вашем автомобиле. Такие передовые технологии, однако, не позволяют узнать с какого момента авто в розыске или числится как угнанная, либо находится в залоге.
Если ваш автомобиль попал в ДТП и числится в розыске, то на любом посту ДПС вас могут остановить и потребовать проехать на ближайший пункт полиции для выяснения обстоятельств.
К тому же, эксплуатировать такой автомобиль нежелательно, лучше всего поставить его на стоянку до тех пор, пока вопрос не будет закрыт, и номер не будет снят из розыска, так как на каждом посту ГАИ будет высвечиваться нарушитель, и за вами будет высылаться машина на перехват.
Автоматически после ДТП автомобиль снимается с розыска через 3 месяца. Однако, если это арест или угон – то числиться там он может годами.
Для того, чтобы избежать огромного количества неприятностей на дороге, лучше всего соблюдать правила дорожного движения, а также действовать в случае непредвиденной ситуации разумно. Помните, что большинство проблем можно избежать, если встреть неприятности достойно и на месте происшествия разрешить все так, как того требует закон.
Источник: https://detepe.ru/other/kak-uznat-v-rozyske-li-mashina-po-dtp.html
Независимая экспертиза для «Росгосстрах»
После ДТП и при наличии у Вас или виновной стороны полиса страховой компании «Росгосстрах» необходимо обратиться в офис урегулирования убытков, для оформления страхового случая и проведение осмотра автомобиля независимым экспертом. Предлагаем ознакомиться с возможными проблемами и тем, как действовать при обращении к этой страховой.
Кто, где и как проводит экспертизу в «Росгосстрах»
В роли оценщика выступают так называемые независимые компании, находящиеся при офисах урегулирования убытков, формально являющиеся отдельным юридическим лицом, но работающие под крышей «Росгосстраха». После ДТП и уведомления «Росгосстраха» о страховом случае страховая компания отправляет на независимую экспертизу, где необходимо предоставить авто для осмотра повреждений и расчёта выплаты ущерба.
Список офисов урегулирования убытков с адресами и телефонами, где проводят экспертизу в «Росгосстрах», можно посмотреть на странице https://www.rgs.ru/contacts/list.wbp. Есть возможность вызвать эксперта на место стоянки автомобиля, уточняйте по телефону 8-800-200-0-900.
Оценщики при «Росгосстрахе» не в штате компании, так как это бы являлось нарушением Федерального закона от 29 июля 1998 г. N 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» статья 16, в которой сказано о независимости экспертов следующее:
«Оценка объекта оценки не может проводиться оценщиком, если он является учредителем, собственником, акционером, должностным лицом или работником юридического лица — заказчика, лицом, имеющим имущественный интерес в объекте оценки, либо состоит с указанными лицами в близком родстве или свойстве…»
«Росгосстрах» обошёл это препятствие, путём договорённости со «своими компаниями», о размещении «независимых экспертов» под одной крышей, рядом с офисами урегулирования убытков. После этого эксперты, находящиеся в зданиях «Росгосстраха», не являются заинтересованными лицами компании, но это только по документам!
С какими проблемами можно столкнуться при оценке автомобиля в «росгосстрах»
1 Эксперты-оценщики при «Росгосстрахе» осматривают автомобиль поверхностно и стараются не учитывать скрытые повреждения. Такая оценка не отображает масштаба повреждений.
2 С 28 апреля 2017 года действуют поправки в «Законе об ОСАГО», при котором страховые компании направляют на ремонт авто в аккредитованные СТОА.
Помимо того, что ремонт часто затягивается на сроки дольше 30 дней, ремонт в этих мастерских часто приводит к претензиям у страхователя.
Подробнее читайте в нашей статье «Что делать, если сделан некачественный ремонт по ОСАГО или КАСКО: подробная инструкция».
3 Основной проблемой является занижение выплаты по страховке. Причина – оценщик далеко не независимый эксперт. Его оценка может сильно отличаться от реальной стоимости восстановления авто.
Исходя из отзывов и жалоб, найденных в открытом доступе, для ремонта автомобилей страхователям не хватает от 5 до 40 процентов, при этом разница доходила до 5 раз.
Часто в акт осмотра не вносятся некоторые запчасти, и занижаются нормо-часы по работам.
Что делать, если «Росгосстрах» явно занизил стоимость ремонта при оценке
Обращайтесь к независимым экспертам. Если независимый эксперт включён в Реестр Минюста, состоит в Обществе профессиональных экспертов и оценщиков и имеет профильное образование оценщика, то «Росгосстрах» обязан принять такую экспертизу во внимание, и такие эксперты считаются аккредитованными в «Росгосстрахе», а также в других страховых компаниях.
Порядок действий при занижении размера страховой выплаты
1 Заказываете независимую автоэкспертизу у экспертов, не находящихся при «Росгосстрахе». Ищете экспертов официально занимающихся оценкой автомобилей, с полным пакетом документов описанных выше, которые в интересах страхователя должны отобразить в документе:
- полный список повреждений, включая скрытые;
- стоимость оригинальных запчастей, а не аналогов;
- минимальный износ деталей, а не максимальный;
- необходимые нормо-часы на работы;
- утрату товарной стоимости.
2 Составляете заявление в страховую компанию о возмещении ущерба ДТП в полном объёме в порядке досудебного разбирательства. В этом случае страховые компании часто соглашаются на полную выплату, так как понимают, что суд обойдётся дороже.
3 Если «Росгосстрах» отказывается возмещать ущерб в досудебном порядке, идёте в суд. Совместно с юристом и оценщиком подготавливаете пакет документов, обращаетесь в ближайший судебный участок и ждёте решения судьи.
Скорее всего, решение будет в Вашу пользу, так как у «Росгосстрах» плохая репутация, и судьи удовлетворяют иски в полном объёме, куда входит: сумма восстановительных работ, рассчитанная независимым экспертом, расходы на юриста и независимую автоэкспертизу, госпошлины по суду, штраф за невыплату страховой суммы, проценты за просроченные дни невыплаты этой суммы.
Мы проводим официальную независимую автоэкспертизу для страховых компаний:
Описанные выше проблемы Вы можете решить с помощью наших опытных экспертов, опыт которых более 13 лет. Позвоните и мы бесплатно проконсультируем по Вашему случаю +7 (499) 426-08-23.
Источник: https://cnev.ru/polezno/stati/nezavisimaya-ekspertiza-dlya-rosgosstrakh
Все о ремонте авто по ОСАГО после ДТП
Денежные выплаты пострадавший в ДТП теперь сможет получить только в исключительных случаях, но скажу вам честно, некоторые страховые компании не рискуют направлять клиентов на ремонт по ОСАГО, так как они понимают связанные в этим трудности, схема еще не обкатана и не известно как пройдет ремонт, некоторые страховщики пробуют, что из этого получится и направляют на ремонт часть автомобилей, которые не слишком сильно пострадали, но деньги получить еще вполне реально.
У вас есть несколько вариантов решения вопроса с восстановительным ремонтом вашего авто, ведь ремонт может проходить не только в строго определенном страховой месте:
- Самый популярный вариант это направление от самой страховой на ремонт в сервис с которым у страховщика заключен договор;
- Ремонт может проходить у официального дилера;
- Клиент может предложить свою станцию ремонта, которую он лично выбрал;
- Страхователь предлагает клиенту список сервисов с которыми у него заключены договоры и клиент уже сам выбирает в какой сервис ему обратиться для ремонта.
Если клиент предлагает свой сервис, то такой вариант всегда обязательно согласовывается со страховой компанией. Одобрит страховая или нет будет зависеть от того, есть ли в сервисе специализированное оборудование для ремонта вашего авто и наличие запасных частей и инструмента. Скажу сразу, страховые компании не так уж часто соглашаются на требования клиента, здесь нужны веские причины.
Самый простой вариант это согласиться на ремонт в автосервисе который предлагает страховая компания, так конечно будет быстрее но вот не всегда качество будет на высоте.
Порядок возмещения ущерба по ОСАГО
Но при ремонте в автосервисе страховщика есть так же преимущества:
- Установка новых деталей;
- Страховая будет подгонять сервис, что бы были соблюдены сроки ремонта;
- Вам дадут гарантию на произведенные работы;
- Вам не придется делать доплаты за ремонт.
Но это в случае если ваша страховая компания подойдет к работе ответственно, хотя все не так радужно как может показаться на первый взгляд. Ведь страховая это коммерческая организация созданная с целью извлечения прибыли и страховая свою прибыль не упустит.
Возмещение вреда здоровью по ОСАГО
Как происходит направление на ремонт?
После ДТП потерпевший идет в свою страховую компанию с необходимыми документами и заявлением о страховой выплате.
После подачи полного комплекта документов, страховщик должен назначить в течении 5 дней осмотр на который вы должны предоставить ваш автомобиль на экспертизу или осмотр.
После того как был проведен осмотр, представитель страховой компании выдаст вам направление на ремонт вашего авто, при чем как вы понимаете ремонт оплачивается за счет страховой компании.
После проведения осмотра вам в течении 20 дней должны выдать направление на ремонт в автосервис с которым у страховой компании заключен договор.
После того как выдано направление вы можете загонять ваш автомобиль на ремонт.
Если машина не на ходу, то с доставкой автомобиля в мастерскую вам должна оказать страховая компания, так же страховая прежде чем вы поставите авто на ремонт должна перечислить деньги на ремонт вашего авто в автосервис где будет происходить ремонт, так же к моменту постановки на ремонт страховая уже должна разработать полный список запасных частей с указанием их стоимости.
Порядок ремонта по ОСАГО и в каких случаях выплаты будут деньгами?
В автосервисе лишь должны подготовить задание для кузовщиков и маляров которые будут заниматься ремонтом вашего автомобиля.
Скажу сразу не является вашей заботой поиск запасных частей, пусть страховая вместе с автосервисом ищут детали на ваш авто, если взялись за ремонт, это не ваша проблема и вы не обязаны оказывать никакой помощи в ремонте по ОСАГО.
При чем ремонт должен проводиться с использованием только новых запасных частей которые приобретаются официально. Установка бывших в употреблении запасных частей допускается только после письменного согласия собственника автомобиля.
В кратце направление на ремонт происходит следующим образом:
- Вы получаете в ГИБДД документы о ДТП (справка и определение);
- Берете остальной пакет документов (полис, СТС, ПТС, ВУ, заявление о страховой выплате, паспорт гражданина РФ) и подаете эти документы в страховую компанию;
- После страховая направит вас на экспертизу, где эксперт определит какие повреждения были получены вашим автомобилем, экспертиза будет готова через 5 дней после проведения осмотра;
- Далее вы должны выбрать СТО на которой и будет происходить ремонт;
- Далее страховая выдает вам направление на ремонт;
- Вы приезжаете в сервис по направлению, заполняете акт приема передачи авто, имеете полное право проверить заказ наряд на ремонт вашего автомобиля и посмотреть расчет цен на запасные части для вашего авто;
- После ожидаете окончания ремонтных работ;
- Получаете автомобиль.
В направлении на ремонт обязательно должна быть следующая информация:
- Реквизиты автосервиса;
- Расчет стоимости работ для полного восстановления автомобиля после ДТП;
- Сведения о вашем автомобиле по тех паспорту;
- Если требуется доплата за ремонт, об этом указывается информация, но доплата берется только с согласия собственника авто;
- Информация на случай возникновения споров в случае если ремонт оказался некачественным или дополнительно были обнаружены скрытые повреждения.
Знайте, что направление на ремонт должно быть выдано вам в течении 20 дней.
Здесь очень важно не подписывать никаких документов пока вы не увидите отремонтированный автомобиль и не проверите его работу, лучше на прием работ возьмите с собой специалиста, который сможет увидеть недочеты и откровенную халтуру и требуйте в случае обнаружения недостатков их устранения.
Лучше всего фиксировать недостатки письменно, путем подачи претензии страховщику, сообщить ему, что ремонт выполнен с недостатками и вы отказываетесь забирать машину пока недостатки не будут полностью устранены.
Дело в том, что если вы подпишете акт о приеме авто, то далее уже доказать наличие дефектов будет сложнее и гораздо сложнее, поэтому лучше сразу все делать вовремя.
Что делать если у виновника поддельный полис ОСАГО?
В какие сроки производится ремонт по ОСАГО?
На основании пункта 15.2 статьи 12 «Закона об ОСАГО» срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства должен составлять не более 30 рабочих дней с момента передачи поврежденного транспортного средства на СТО для проведения восстановительных работ.
Как я вам говорил, направление на ремонт должно быть выдано страховщиком в течении 20 календарных дней со дня принятия заявления о страховом возмещении и прочих документов.
Знайте, что если страховая компания опоздала и задержала сроки выдачи направления на ремонт, то страховая компания обязана уплатить клиенту неустойку в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день прострочки выдачи направления на ремонт.
В случае если страховая задерживает авто и просрочила сроки ремонта, то в такой ситуации страховая уплачивает неустойку собственнику авто в размере 0,5% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки.
Если автомобилю направляемому на ремонт менее 2 лет с момента выпуска, то страховая обязана направить такой автомобиль на ремонт в СТО, занимающееся сервисным обслуживанием таких автомобилей в соответствии с договором заключенным с производителем.
Знайте, что удаленность СТО о места проживания потерпевшего или от места ДТП не должна превышать 50 километров, но расстояние может быть и больше, но в таком случае страховая компания обязана за свой счет осуществить транспортировку ТС к месту проведения ремонта.
Потерпевший имеет полное право самостоятельно организовать ремонт своего транспортного средства в рамках закона об ОСАГО и такое право ему предоставляется пунктом 15.3 статьи 12 Закона об ОСАГО.
Такой момент согласовывается со страховщиком и в случае положительного решения клиент направляет страховщику заявление в котором указываются полные реквизиты СТО и также реквизиты для перевода денежных средств на ремонт авто.
В случае если в ходе проведения ремонта выяснилось, что объем работ будет значительно больше чем предполагалось или изменились условия ремонта, то все эти моменты должны быть согласованы с потерпевшим. Такие моменты оформляются исключительно подписанием соответствующих соглашений или оформляется дополнение к направлению.
В случае если ремонт выполнен некачественно, то в такой ситуации за данные нарушения ответственность ложится на плечи страховой компании и клиент предъявляет претензии страховой компании на основании пункта 17, статьи 12 Закона об ОСАГО.
Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он проконсультирует вас, ответит на самые сложные вопросы и обязательно поможет решить вашу проблему.
Источник: https://yurist174.ru/autopravo/osago/vse-o-remonte-avto-po-osago-posle-dtp
Розыск автомобилей скрывшихся с места ДТП ⚡ как найти машину виновника
Как найти виновника ДТП по номеру машины? Когда люди попадают в аварию, это очень сильно их огорчает. Ремонт автомобиля, всегда связан со многими неудобствами. Прежде всего, это финансовые затраты.
Хорошо, если гражданин не причастен к столкновению, а у виновника все в порядке со страховкой ОСАГО. Но бывает и так, что вторая машина скрылась с места ДТП.
Дальнейшее развитие событий может иметь несколько вариантов. Для того чтобы действовать правильно, обеспечить достойный выход из сложившихся обстоятельств, следует ознакомиться с нашей статьей.
Если автомобиль скрылся с места ДТП, как найти виновника
В том случае, если автомобиль скрылся, прежде всего, нужно вызвать, а потом обязательно дождаться сотрудников полиции. Автомобиль не следует транспортировать. Пусть он остается на месте без движения.
По приезду сотрудников ГИБДД, сообщить им всю информацию, которая известна о нарушителе – номер автомобиля, его цвет и марку.
Если сведений о скрывшемся автомобиле нет, то пусть автоинспекторы оформляют аварию как положено. С занесением в документы информации о том, что второй участник ДТП уехал в места происшествия. В дальнейшем, дознаватель объявит розыск авто.
После оформления ДТП необходимо будет проследовать в отдел полиции, где должны выдать справку. Кроме того, с потерпевшего водителя возьмут объяснения о произошедшем.
В нем нужно будет указать все обстоятельства, имеющие отношение к аварии. В том числе все сведения и даже предположения относительно скрывшегося автомобиля. Основываясь на этих сведениях, сотрудники полиции будут осуществлять розыск виновника.
Однако не стоит сильно рассчитывать на скорое завершение розыскных мероприятий, особенно если сведений о нарушителе крайне мало.
И если потерпевший хочет найти второго участника столкновения как можно быстрее, то нужно предпринять дополнительные меры для этого.
Розыск транспортного средства, скрывшегося с места ДТП
Как осуществляется розыск автомобиля? Все зависит от количества информации о нарушителе.
Если известны опознавательные знаки, то розыск машин, скрывшихся с места ДТП, осуществляется по базе ГИБДД, в которой есть адрес собственника автомобиля и его паспортные данные.
Также поиск осуществляется посредством отслеживания в потоке городского автотранспорта. Машину найдут, но скорее всего, это будет элемент случайности.
То есть, инспектор ГИБДД может остановит нарушителя и выясниться, что машина в розыске. Но вот когда это произойдет, никому не известно.
Поэтому нужно постоянно контролировать ход событий, проехать на адрес, где живет владелец авто, или место его частого пребывания. Одним словом, здесь необходимо занимать активную позицию.
Значительно усложнит дело отсутствие данных о скрывшемся авто. Здесь необходимо опросить возможных свидетелей происшествия. Обойти находящиеся в округе магазины, офисы. Собрать видео с камер наружного наблюдения.
Дать объявление в СМИ, с просьбой предоставить записи видеорегистраторов, с проезжающих мимо автомобилей. Информация, которая необходима, должна всплыть наружу. Нужно только приложить усилия.
Когда можно начинать восстанавливать автомобиль
Целесообразно сразу сказать, что дожидаться пока виновника найдут, нет необходимости. Хорошо если у водителя поврежденного автомобиля есть КАСКО. Тогда волноваться не стоит.
А вот если автомобиль был застрахован только по ОСАГО, тогда решение вопроса с восстановлением усложнится.
Дело в том, что для возмещения ущерба страховщиками, необходимо наличие постановления об административном наказании. Если виновника нет, то значит, его и не накажешь. Следовательно, страховые выплаты потерпевший не получит до тех пор, пока не найдут водителя скрывшегося автомобиля.
Что же касается ремонта разбитой машины, то пока ведется розыск виновника, пострадавший водитель вправе отремонтировать его самостоятельно и избавиться от него, заключив договор купли продажи автомобиля.
Для этого необходимо произвести некоторые действия.
- Изначально нужно обратиться к независимым экспертам. Они установят размер ущерба. Этот акт понадобиться после того, как виновника найдут.
- Необходимо известить свою страховую компанию. Обращение следует сделать посредством заполнения извещения о наступлении страхового случая.
- После ремонта автомобиля, нужно взять справку из автосервиса о действительной стоимости работ и запчастей.
Указанные действия, будут является основаниями для подготовки искового заявления о взыскании ущерба с виновника ДТП
Сроки, отведенные для розыска виновника
Как долго идет розыск водителей скрывшихся с места ДТП? Здесь тоже все не однозначно. Все зависит от степени наступивших последствий. В случае с административным правонарушение розыск ведется от 2 месяцев до года.
Вообще конечно лучше всего обратиться по телефонам на сайте и проконсультироваться. Потому как, многое зависит от того, известно ли лицо, к которому должно быть применено наказание?
Какие обстоятельства имели отношение к случившемуся и так далее.
Основные факторы, которые требуют внимания в сложившейся ситуации:
- Дата, время и место аварии. Она важна для начала отсчёта времени, допустимого для привлечения к ответственности.
- Сроки давности привлечения к административной ответственности. В нашем случае они не должны превышать двух месяцев. Но когда машина скрылась с места ДТП, срок давности для рассмотрения дела в суде составляет три месяца.
- Возможность приостановки истечения необходимого времени. В отдельных случаях, при определенных обстоятельствах, истечение сроков давности может быть приостановлено.
Вои избежание, каких-либо негативных последствий, лучше сразу обратится за юридической помощью.
Оставление места ДТП относится к категории серьезных нарушений правил дорожного движения. До недавнего времени провинившихся водителей ожидало исключительно административное воздействие. Однако с середины лета 2019 года для нарушителей введена уголовная ответственность.
Отныне она наступает в случае, если отъезд с территории аварии имеет место при тяжких увечьях для пострадавших или летальном исходе. Не исключено даже лишение свободы.
Поэтому совсем неудивительно, что розыск автомобиля и виновника, скрывшегося с места происшествия является актуальной темой вопросов к юристам. Их задают как потерпевшие, так и водители волею случая оказавшиеся в сложной ситуации. Вот ответы по некоторым жизненным ситуациям.
Сколько ищут виновника ДТП
Был проездом в другом городе. На скользкой дороге не справился с управлением и повредил рекламную конструкцию. Лишь спустя некоторое время друзья мне сказали, что я оставил место ДТП.
Интересует, в течение какого времени ищут автомобиль. Что следует сделать для того, чтобы минимизировать возможную ответственность. Спасибо специалисту за ответ.
Константин, г. Троицк, Московская область.
Из описанной ситуации следует, что имело место административное правонарушение ( п. 2 ст. 12.27 КоАП РФ). В рамках расследования розыск нарушителя занимает два месяца. В интернете есть возможность посмотреть базу ГИБДД. Там присутствует отметка о нахождении авто в розыске.
Есть вариант, когда водитель самостоятельно уведомляет полицию о совершенном правонарушении. Такие действия относятся к обстоятельствам, способным смягчить ответственность. Конечное решение за нарушителем.
Как ГИБДД ищет скрывшихся с места ДТП
Несколько недель назад попал в ДТП, однако вторая машина, не останавливаясь уехала. Передал полиции описание тех примет, которые успел запомнить. Но пока следователь и дознаватель со мной на связь не выходили.
Скажите, какие меры чаще всего предпринимаются для розыска? Признателен за предоставленную информацию.
Федор, г. Воскресенск, Московкая область.
Мероприятий несколько. Так, на основании имеющегося описания составляется ориентировка по машине, которая передается всем постам ГИБДД. Параллельно отрабатываются близлежащие СТО, куда виновник мог приехать на ремонт.
Параллельно по приметам отрабатывается машина по базе ГИБДД. Там содержится и адрес виновника. После подготовки выборки, на места выезжает оперативная группа.
Скрылся с места ДТП как быстро найдут
Недавно попала под колеса автомобиля, находясь на пешеходном переходе. Виновник ДТП уехал, но удалось запомнить некоторые приметы транспорта. На следующий день написала заявление в ГИБДД, однако поиски пока не дали никаких конкретных результатов.
Подскажите, пожалуйста, сколько в среднем продолжается розыск виновника? Ведь нужно решать вопрос с возмещением ущерба. Заранее огромное спасибо за разъяснение.
Елена, Долгопрудный.
В среднем на розыскные мероприятия при административном расследовании законодательство отводит 2 месяца. Однако в зависимости от обстоятельств и наступивших последствий. При возбуждение уголовного дела, данный временной промежуток продлеваться неоднократно.
Пострадавшая сторона может проводить параллельно поиск со своей стороны. Полученная информация передается в полицию и ускоряет расследование. Подспорьем окажутся и услуги адвоката.
Как найти автомобиль
Хочется узнать у юриста, куда обратиться по розыску автомобиля? Вкратце объясню ситуацию. Поставил машину на стоянку и пошел по своим делам. Когда вернулся, увидел на кузове множественные царапины.
Диалог со свидетелями ничего не дал. Стоит ли писать заявление в полицию, учитывая то, как работают сотрудники в погонах. Буду благодарен за полезные практические советы.
Дмитрий, Балашиха.
Есть несколько вариантов действий, которые можно взять на вооружение. Так, допустимо рассказать о возникшей проблеме в социальных сетях. Не исключено, что кто-то будет способен сообщить ценную информацию.
Помогут камеры видеонаблюдения с окрестных объектов. В любом случае заявление полицейским писать нужно. Хотя бы потому, что так есть вероятность возместить ущерб с виновника.
Если машина в розыске за ДТП
Планирую приобрести автомобиль на вторичном рынке, но наслышан о разных мошеннических схемах. Одной из них является продажа машины, которая находится в розыске в качестве фигуранта ДТП.
Какие негативные последствия могут ожидать покупателя? Заранее спасибо за описание всех возможных рисков.
Павел, Красногорск.
Некоторые подозрения возникают уже при первичном осмотре автомобиля. Насторожить должны вмятины на кузове, царапины, а также свежие следы краски. Нелишним будет проверить машину. Сейчас база ГИБДД имеется в интернете в открытом доступе. Следовательно, важная информация станет известна заблаговременно.
Когда же транспорт разыскивают, его просто не зарегистрируют на нового владельца. Более того, скорее всего автомобиль отправят на штрафстоянку. И тогда у покупателя появится множество дополнительных проблем.
Что нужно знать
В дополнение ко всему вышесказанному, следует упомянуть о том, что компенсацию на восстановление поврежденного автомобиля все же получить можно. Мы поведаем что делать, если машина скрылась с места ДТП, для получения компенсационных выплат.
Если все предпринятые усилия оказались тщетными, то следует обратиться в Российский Союз Автостраховщиков. Именно в этом случае вы получите, так сказать, утешительный приз.
Для обращения в эту организацию потребуется собрать документы:
- Заявление с просьбой осуществить выплату компенсации.
- Документы, полученные после аварии в ГИБДД.
- Подтверждение о возбуждении административного дела.
- Заключения независимых экспертов.
- Счета, квитанции, подтверждающие стоимость ремонта.
Обращение в РСА, лучше всего сделать при помощи юриста. Его опыт и знания, трудно переоценить в такой ситуации.
Татьяна Викторовна Косых, источник avt-yurist.ru.
Обязательно поделитесь с друзьями!
Источник: https://avt-yurist.ru/dtp/rozysk-avtomobilya-skryvshegosya-s-mesta-dtp.html