Всем приветы 🙂 !
Новогодние праздники отгремели и пора продлять ОСАГО.В этот раз ТО прошли перед Новым годом тк было время и не хотели после праздников суетиться лишний раз :-). ТО делали как всегда у себя в городе Зеленограде за 720р + 50р (пошлина) = 770р.
Вопросов не возникло, что безусловно порадовало :-)ОСАГО решили делать уже после Нового года (08.01.2020г) тк завтра уже на работу а в выходные надо будет авто отдать на покраску проблемных мест. ОСАГО у нас от Ингосстрах, продляли так же в Зеленограде.Пришли, народу не кого.
Подали документы и через несколько минут услышали:
Первая ОСАГО 14.000рВторая ОСАГО 16.000р
- Третья ОСАГО 14.500р
- с Вас 8.064р
Ого! Вот это да! с 14.500р и сразу 8.000р, шикарно 🙂 Оплатили указанную сумму и уже собрались уходить, как девушка в страховой остановила нас и начала предлагать дополнительную страховку. Я уже напрягся, ну…сейчас начнется. Но тут опять приятный бонус!
У нас появилась услуга доп страховки по ОСАГО, на тот случай, когда у виновника ДТП нет ОСАГО или ОСАГО липа. Два года назад я уже читал о подобной страховке, даже тему создавал: www.drive2.
ru/l/481179274737353048/ но Ингосстрах такой страховки не делал (на тот момент) а те кто делали, мы не попадали по возрасту авто 🙁 и тут свершилось :-)))Суть проста: если у виновника нет ОСАГО, все претензии решаются через суд.
С доп страховкой, сумму выплачивает Ингосстрах, а дальше страховая сама решает финансовые вопросы с виновника ДТП!
- Увы, но мы попали на последний год, тк Ингосстрах делает подобную доп страховку на авто НЕ старше 10лет. Ну, хоть год но наш 🙂
- Цена такой доп страховки всего 1.400р (базовая)
Естественно мы сразу ее взяли. Цена смешная, а риск попасть на жадину велик.
- Так что у кого авто моложе 10 лет и он страхуется в Ингосстрах, стоит задуматься а лучше купить такую доп страховку.
- ТО — 770рОСАГО — 8.064р
- Автозащита базовый -1.400р
- И еще дополню.
Итого: 10.234р
Спросил по поводу выплат по ОСАГО тк кто то получает деньги, кого то отправляют в сервисы.Нам сказали: если авто больше 10лет, выплачивают деньги, если меньше, отправляют в сервисы.
Всем удачи 🙂
Полный размер
ОСАГО + ТО + Автозащита.
Полный размер
Автозащита. доп страховка по ОСАГО.
Полный размер
ОСАГО 2020 Ингосстрах.
Цена вопроса: 10 234 ₽ Пробег: 141 030 км
Источник: https://www.drive2.ru/l/549916893415212900/
Ингосстрах отзывы об ОСАГО, реальные отзывы клиентов страховой компании
Купить онлайн
Читать все отзывы
Найти офис
Не прислали полис и не возвращают деньги
Ирина (гость)16.01.2020 06:53
Я уже не знаю куда обратиться!!! Оформляла полис на путешествие онлайн через приложение Ингосстрах, деньги с карты списали, платёж успешно прошёл, в приложении было на писано «договор путешествия оформлен, скоро придёт полис», это было 31 декабря.
Сегодня 16 января полиса так и нет! Я уже обращалась везде — все просят номер полиса, на будто издеваются! МНЕ НЕ ПРИСЛАЛИ ПОЛИС! Все сотрудники Ингосстрах направляют меня с одного на второго! Я уже оформила новый полис и улетела! Но хочу вернуть ушедшие в никуда деньги! Прошу прислать мне хотя бы образец заявления на возврат денег на почту буду пробовать так irinapermyakova1991@gmail.com! Как вернуть деньги? Куда обратиться?? Квитанция оплаты есть А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! … Весь отзыв
Ирина
16.01.2020 07:01
“Ищешь офис для покупки ОСАГО? А сейчас все покупают в интернете. Экономь время и деньги! Посчитай стоимость здесь!”
Ремонт произведён не полностью
Обращался в Ингосстрах по страховому случаю ещё в декабре, ремонт мне произвели, и вроде бы все хорошо, но только пару дней назад узнал, что ремонт сделали не всех деталей.В компании на звонки не отв ечают, линия все время занята, ехать и разбираться это опять лишнее время. Придётся видимо доделывать за свои деньги. А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! … Весь отзыв
Владимир
13.01.2020 19:53
Остались хорошие впечатления
Удивлена от того насколько быстро в компании выполнили свою работу. В декабре попала в аварию, с виновником вызвали дпс, было прямое возмещение.
В Ингосстрахе у меня каско и все, но я все равно об
ратилась в компанию. Прислала по электронной почте постановление ГИБДД, меня сразу направили на осмотр у официального дилера. Съездила, все сфотографировали и отправили в Ингосстрах. Через неделю получаю направление на ремонт. Отвезла машину и забрала уже через день. Сделали покраску бампера и двери. Максимальная оперативность.
Не приходилось звонить и приезжать по 100 раз, все происходит удалённо по почте. А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв!
… Весь отзыв
Диана
08.01.2020 14:45
Ремонт по ОСАГО (я потерпевший)
Был страховой случай (страховая Ингосстрах), поехал, осмотрели, сказали, что выплаты отменили только ремонт(обман).В итоге две недели ждали запчасти, сделали за неделю.Позвонили сказали приезжайте заб ирайте, посмотрел были недочеты. Переделали забрал все норм.Выставил на продажу, нашлись покупатели (берут),открыли АВТОТЕКУ и волосы встали дыбом, там РеМОНТА на 423 тысячи.Это половина стоимости машины.А было покрашено 2 крыла с переходом и замена крышки багажника.В процессе ремонта показывали одну смету а в итоге на 423 ТЫСЯЧИ.Наряд-заказ не дают, все в страховой, а в страховой посылают в автосервис. То есть замкнутый круг. И теперь не могу ПРОДАТЬ АВТО.Больше никогда не буду там страховать Авто!!! А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! … Весь отзыв
Александр
08.01.2020 08:42
Расторжение договора ОСАГО
Оформил полис ОСАГО онлайн в Ингосстрахе, был очень доволен, но… Пользовался 9 дней и возникла необходимость его расторжения в связи с продажей машины. Радость сменилась глубоким разочарованием, нет возможности его расторгнуть дистанционно, необходимо посетить ближайший офис в Оренбурге, это 300 километров в одну сторону. Другие страховые компании эту возможность предоставляют. Ни когда не связывайтесь с компанией не имеющей желания идти на встречу своим клиентам. А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! … Весь отзыв
Сергей
26.12.2019 18:07
Потеря кбм, помогли
Когда менял ву потерял кбм. Машина застрахована в Ингосстрахе, обратился к ним и попросил вернуть КБМ, сказали ждать около 8 рабочих дней. Через 6 дней перезвонили и сказали что вопрос решён и разниц
у вернули я оказалось что переплатил там немного. Спасибо за помощь в решении вопроса.
Ещё раз убедился что сделал правильный выбор когда искал страховую компанию. Советую всем кто ещё выбирает, компании не все равно на клиентов в отличии от многих других СК. А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв!
… Весь отзыв
Олег
25.12.2019 11:43
Сложились очень хорошие впечатления
Доброе утро, сегодня ровно как 3 года я страхуюсь в Ингосстрах по ОСАГО. До этого пользовался другими услугами. Живу далековато от офиса и часто ездить нет возможности и времени.
Да и желания тоже)Он лайн страхование в этом плане прям спасает, главное — сайт работает как часы, никогда ещё не подводили. Получил свой полис в очередной раз на электронную почту, очень быстро прислали. Большое спасибо за такое качественное обслуживание.
А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! … Весь отзыв
Виктор
18.12.2019 09:21
Страховая выплата по осаго
Попала в ДТП, виновник не я. У виновника у компании отозвали лицензию. Час от часу не легче… Обратилась в свою страховую Ингосстрах, получила деньги через пару недель. На средний ремонт хватает. Не
на 100% довольна выплатой, конечно, но все равно этого будет достаточно. Оперативно, без проблем, минимум поездок в офис. В общем, у меня сложилось приятное впечатление. Страхуюсь около полугода.Сначала не очень понравилось, долгое и непонятное оформление осаго, но теперь решила продолжать тут страховаться.
Спасибо и всех с наступающим Новым годом! А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв!
… Весь отзыв
Карина
15.12.2019 21:39
Отказ в приобретении осаго
Приезжаю в офис Ингосстраха чтобы купить полис осаго на новый автомобиль. Полис мне не выдали, обосновали тем, что надо предоставить транспортное средство на осмотр.
Сделал все что от меня требуется дальше начали заполнять мои данные, но система выдала отказ. И нужно писать в Мск и ждать ещё ответ около 2 недель. Как ездить без полиса все это время остаётся загадкой. А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! … Весь отзыв
Никита
08.12.2019 05:32
Страховой случай — не выплачивают деньги
В мой автомобиль врезались, за 3 дня собрал все необходимые документы и предоставил их в офис. По истечении 5 дней приехал оценщик и сделал осмотр.
Через 20 дней должны были придти деньги, но они не поступили. Стал звонить на горячую линию, там записали мои данные и сказали ожидать. Телефон молчит до сих пор. Буду писать жалобу. А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! … Весь отзыв
Роман
03.12.2019 19:25
Не могу оформить полис осаго
Пытался оформить в данной страховой компании полис осаго на грузовую газель. Изначально делал через сайт, но постоянно показывало ошибку, мол перегружен сервис. пришлось ехать в офис, уже там приветли
вая девушка мне пыталась оказать помощь, но обнаружив что у меня газель, заявила что не в силах помочь. причину как таковую я не понял. письменный отказ также не был оформлен. Мне ничего не оставалось, как поехать в центральный офис, там мне объяснили что все хорошо и авто будет застраховано.Но по итогу человека,отвечающего за осмотр на месте не было((
Приеду в понедельник, если опять не выйдет, придется писать жалобу в рса. А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв!
… Весь отзыв
Павел Шемякин
01.12.2019 02:42
Электронный полис ОСАГО.
Оплатила электронный полис ОСАГО, прислали чек об оплате. А полис так и не выслали. В техподдержке сказали переслать квитанцию по эл.адресу…. Все выполнила, но полис не прислали.
Раньше никогда нар еканий не было, оформляю полюса уже 3-ий год. Разачарованна. А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! …
Весь отзыв
Екатерина
18.11.2019 06:09
Полис осаго онлайн о Ингосстраха
Живу в области, времени ездить по офисам нет, вот решил и я попробовать электронное оформление, ожидал что не получится, так как читал много негативных отзывов в интернете. А по итогу 10 минут и полис
у меня. Всего то понадобилось внести данные и оплатить любым удобным способом!Полис пришел на почту, с ним все в порядке, проходит в базе РСА. Цена вроде ничем не отличается от цены в офисе.
Мне все очень понравилось, буду обращаться дальше, разумеется. А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв!
… Весь отзыв
Тимур
15.11.2019 17:38
Обращение по страховому случаю
Здравствуйте. Дочь попала в дтп. Водительский стаж — год или чуть больше. Ничего серьёзного, на первый взгляд ремонта примерно на 5000 не больше, никто не пострадал. Её машина вообще не пострадала. Ви
новник аварии она, пострадавший зарегистрирован в другой компании.Успели в срок подать все документы, съездить в компанию, провести осмотр. Пострадавший оказался адекватный к счастью. Можно было не обращаться в компанию, а просто заплатить, но решили все же обратиться и вот не пожалели. Хорошее отношение, можно рассчитывать на помощь.
Наша компания выплатила пострадавшему все деньги, ничего не пришлось платить. А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв!
… Весь отзыв
Павел Лукьянов
08.11.2019 19:49
Не рекомендую! Обман клиента
Оплатила на сайте полис путешествие, деньги списались и поступили в Ингосстрах сразу, полис не прислали, пишу письма , звоню в колцентр, в техотдел, кормят завтраками, врут и придумывают каждый раз но вые причины не выдачи, ужасная компания, до клиентов им дела нет, причины не устраняют, мошенники, деньги списали, услуги не предоставили,три дня прошло а полиса нет.Не рекомендую!!!! Не тратьте свои нервы и деньги! А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! … Весь отзыв
Елена
08.11.2019 07:24
Нет расписания работы
Пришла в офис. На кабинетах, которые занимает Ингосстрах не расписания работы. Обе двери на замке. Была примерно в 13-20. Снова пришла около 14 часов, картина таже- двери закрыты, непонятно время рабо ты. А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! … Весь отзыв
Марина
30.10.2019 14:43
Страховая выплата по ОСАГО
Являюсь клиентом компании Ингосстрах 3 года по ОСАГО. Всё устраивало в плане цены и оформления. Попал чуть больше месяца назад в дтп, оформили европротокол. Деньги ждал не 20 дней как положено а 27.
У виновника осаго отсутствовал. Выплатили меньше, в сервисе за ремонт требуют цену больше на 1500 чем страховая выплата. В остальном все нормально эксперт приехал в удобное мне место и время, сделал осмотр. Так же понравилось что не нужно возиться с документами и ездить по 100 раз в офис.
Приехал только для согласования ну и в начале ещё. А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв!
… Весь отзыв
Павел Миронов
18.10.2019 19:15
Долгое ожидание полюса осаго
Источник: https://www.polisosagoonline.ru/strahovye-kompanii/ingosstrah/otzyvy/
Как получить выплату ОСАГО деньгами вместо ремонта 2020
Произошло ДТП, обратились в страховую компанию, а Вас направили на ремонт?
Кто-то скажет отлично не моя головная боль и с удовольствием отдаст машину в СТОА.
Другой возразит, что так как по ОСАГО калькуляция учитывает износ, то остаются мизерные деньги на восстановление автомобиля, поэтому мастер-ремонтник будет экономить на всем: материалы, краска, б/у запчасти с других марок машин и т.п. И будет прав.
Как получить выплату деньгами по ОСАГО вместо ремонта?
Рассмотрим законные способы отказа от поездки в автосервис:
Попросили доплатить за запасные детали или работу?
- Смело отказываетесь и имеете право обращаться в независимую экспертизу, если истекли 20 календарных дней, с момента заявления о страховом случае. У Вас есть такое право по закону.
Если Вам сообщили, что в 30 дней не уложатся:
- Такое случается, когда техники говорят, что запчасти будут долго идти. Пишите, что не согласны и можете звонить оценщикам.
Если не дают направление к официальному дилеру:
- Данный вариант подходит для владельцев новых автомобилей не старше 2х лет, а страховая предлагает на выбор только «неофициалов». Также если в городе нет официального дилера и Вам не хотят оплачивать эвакуатор.
Если вина обоюдная:
- При «обоюдке» все ясно — Вас точно попросят доплатить, т.к. полагается только 50% возмещения.
Рассказываем о возмещении деньгами ОСАГО при ДТП
Подробный план действий:
1. Передать реквизиты:
Когда заявляете о своем страховом случае – всегда пишите заявление в свободной форме: «прошу выплатить деньгами» и обязательно прикладывайте реквизиты собственника!
2. Звонят, озвучивают сумму ущерба, грозятся отремонтировать?
Правильно общайтесь. Если Вам по телефону сотрудник озвучивает сумму ущерба и просит подъехать в офис для подписания соглашения, то ответьте, что Вам некогда (к примеру, в командировку отъехали), выплачивайте так! Могут сказать, что в противном случае пришлют направление к ремонтникам. Не пугайтесь – твердо следуйте инструкции.
По закону об автогражданке Страховщик обязан заплатить в течение двадцати календарных дней с момента поступления заявления в любом случае! Если Вы подпишите соглашение, то уже не сможете организовать независимую оценку.
3. Если пришло СМС с направлением на СТО.:
Каждому человеку валится много спама во все мессенджеры. Это не является официальным уведомлением! Игнорируйте.
4. Если в течение 20 дней не пришло направление на ремонт:
Официально они должны прислать Вам его только на почту. Если не успели, то звоните независимым экспертам, то есть нам. Имеет полное право заказать экспертизу ущерба и получить деньги.
5. Если пришло уведомление на сервис:
Если в почтовом ящике лежит, то самое письмо, то необходимо прочитать весь мелкий шрифт и ехать на СТО.
6. Не подписывайте акт-приема автомобиля на сервисе:
- Когда Вам дадут на подписание акт приема авто – перед подписанием внимательно его изучите.
- А лучше пришлите фотографии документов к нам на проверку законности и подводных камней. Так, как в таких актах из-за мелкого шрифта Вы не заметите, как подпишете согласие на установку б/у деталей.
- Более того Вам могут подсунуть акт на дефектовку, вместо акта приема-передачи автомобиля
Хочу точно получить деньги!
У нас большой практический опыт ведения дел людей на досудебной стадии, уже знаем все мелочи и нюансы по правильному взаимодействию со страховщиками и финансовым омбудсменом. Да, вам не показалось, следующая стадия — это финансовый уполномоченный.
А там, поверьте, не меньше «гемороя», чем с такими компаниями, как Росгосстрах, Ингосстрах, ВСК, Согаз, Альфастрахование, ОСК и другие. Если раньше вы могли сразу идти в суд, то теперь еще появилась новая «прослойка» на которую уходит много времени и сил.
Омбудсмен, по нашей практике и по отзывам клиентов, ищет причины вам отказать, так, как ему не выгодно в дальнейшем проигрывать страховщику в суде.
Поэтому берем всю нервную рутину на себя – консультируем и готовим все необходимые заявления и жалобы для досудебного урегулирования со страховой компанией и дальнейшее взаимодействие с ФинОмбудсменом.
Вы можете воспользоваться нашей помощью дистанционно в любом городе России, т.к. мы консультируем любым удобным мессенджером через интернет и готовые документы направляем там же. Ведем клиентов даже из Крыма и Сахалина.
С нами у Страховщика не будет шанса схитрить и направить Вас всеми правдами и неправдами на некачественный сервис. Стоит это всего 3000 руб., но для вас это в итоге будет бесплатно, так как деньги вернутся вам в виде неустоек и санкций со страховщика, которые гарантирует закон об ОСАГО и обязательно требуем с них мы.
Другие варианты, где назначается выплата:
- инвалидность;
- смерть владельца;
- ущерб больше суммы ограничения по закону;
- травма при аварии;
- полная гибель ТС (читайте, как определить);
- СТОА находится дальше 50 километров за городом.
Источник: http://spor-expert.ru/pomoshh-avtovladelcam/kak-poluchit-vyplatu-osago-dengami-vmesto-remonta
Выплаты по ОСАГО в Ингосстрах в 2020 — отзывы, сроки, как получить
Каждый водитель должен приобрести страховой полис, который предъявляется при проверке машины сотрудником ГИБДД, а также оказывается необходим в тех случаях, когда возникает дорожно – транспортное происшествие и необходимо возместить ущерб.
Отсутствие полиса зачастую грозит большими неприятностями – как минимум, назначается штраф. Максимум – лишение прав, если водитель без полиса попал в серьезную аварию и нарушил ПДД.
О компании
Уже более семидесяти лет компания Ингосстрах действует на российском рынке и оказывает услуги по страхованию. За это время были достигнуты значительные результаты.
По результатам анализа, проведенного экспертами, компания входит в ТОП – 10 самых надежных страховщиков России. Организация Ингосстрах несколько раз попадала на первое место в рейтинге страховщиков, наиболее часто упоминаемых в масс — медиа.
Полное наименование компании, которое в учредительских и других официальных документах – Страховое публичное общество «Ингосстрах».
Девиз компании: «Ингосстрах платит. Всегда». И это действительно так. За счет того, что осуществляются страховые выплаты во всех случаях ДТП, клиенты продлевают полиса снова и снова. Головной офис располагается в городе Москва.
Основные виды страхования:
- КАСКО;
- ОСАГО;
- страхование от несчастных случаев;
- страховка здоровья и жизни работников на опасных производственных объектах.
Дочерние компании были открыты в российских городах, а также в Армении, Украине, Узбекистане и Киргизстане, в Китае и Индии. Была основана группа «Инго» в состав которой входит несколько страховых компаний. Капитал 50% из них контролируется организацией Ингосстрах.
Организация предлагает клиентам практически все виды страховых услуг в соответствие с лицензией.
Был открыт официальный сайт в интернете — ingos ru, доступный всем гражданам. Клиенты компании могут зарегистрироваться в личном кабинете и узнавать необходимую информацию, а также продлевать полис, не выходя из дома.
Как получить выплату по ОСАГО от Ингосстрах
После получения страхового полиса водитель должен всегда иметь его при себе, поскольку при остановке на пунктах ГИБДД, данный документ нужно предъявлять вместе с правами по требованию инспекторов.
В целом, процесс получения выплаты не сложен и состоит из трех основных шагов:
- Зафиксировать факт возникновения аварии и получить выписку — протокол у инспектора ГИБДД.
- Собрать все документы и предоставить их в офис страховой организации.
- Оформить выплату.
Условия, которые должны быть соблюдены водителем машины при получении страховой выплаты:
- во время дорожно – транспортного происшествия вред должен быть причинен только чужому имуществу, но не водителю или пассажирам;
- возникло столкновение только двух автомобилей;
- оба участника ДТП застраховали свою гражданскую ответственность в соответствии с действующей в стране законодательной нормой «Об обязательном страховании гражданской ответственности…».
В случае, если хотя бы одно из условий не было выполнено, гражданин, который пострадал в аварии, должен обратиться в организацию по урегулированию убытков.
Для того, чтобы получить выплату – возмещение ущерба по ПВУ, необходимо предпринять следующие шаги:
- Прежде всего, нужно узнать у водителя, являющегося виновником ДТП, в какой компании он застраховал свою гражданскую ответственность, а также номер полиса.
- В Ингосстрах подаются документы, в частности извещение о ДТП. Отправить заявку можно и через интернет по электронной почте.
- Если дорожно – транспортное происшествие было зарегистрировано по Европротоколу, без присутствия инспекторов, необходимо обратиться в Ингосстрах в течение пяти рабочих дней. Заявка онлайн в данном случае не подается.
При обращении в офис, при себе нужно иметь пакет документов:
- паспорт и его копия – для обоих водителей – виновника ДТП и пострадавшего;
- извещение о происшествии – заполняется по бланку;
- заявление на возмещение убытков;
- если для возмещения ущерба обращается юридическое лицо, должно быть подготовлено распорядительное письмо.
Если на место аварии прибыли сотрудники ГИБДД, то к документам также добавляется составленный ими протокол о происшествии. Также потребуется отчет независимого эксперта, который определяет, кто из водителей виноват в аварии.
Можно ли вписать водителя в полис ОСАГО? Найдите ответ на этой странице.
Возмещение ущерба осуществляет страховая организация, в которой был выдан полис ОСАГО или КАСКО. В случае, если сумма ущерба достаточно высока и превышает показатель в 400 тысяч рублей, гражданину, являющемуся виновником аварии придется доплачивать из своего кармана.
В договоре на оказание страховых услуг прописывается не только сумма компенсации, но и сроки ее выплаты.
В целом, на то, чтобы подготовить документы и получить выплату в Ингосстрах, потребуется около пяти дней. Ситуация усложняется, если не хватает каких – либо бумаг, например тех, которые подтверждают возникновение ДТП и вину водителя в нем, либо же, если пострадавшая сторона подала иск в суд.
Водитель пострадавшего в аварии транспортного средства может самостоятельно решить, желает ли он получить денежную компенсацию или оплату услуг по ремонту машины в автосервисе.
В 2020 году денежные компенсации практически не выплачиваются, страховая компания обеспечивает лишь проведение восстановительного ремонта авто. Получить деньги можно только в том случае, если машина не подлежит восстановлению.
Когда могут отказать
Существует множество факторов, которые должны быть соблюдены для того, чтобы страховая компания Ингосстрах выплатила компенсацию или оплатила ремонт пострадавшей машины в автосервисе. При несоответствии хотя бы по одному пункту, возмещение ущерба не осуществляется.
Случаи, в которых может быть отказано в выдаче компенсации:
- Отсутствие необходимых документов, например, извещения о ДТП, заявления или копии рапорта, составленного инспектором, прибывшим на место аварии.
- Один из водителей не застраховал свою ответственность.
- Отсутствуют результаты независимой экспертизы, или они весьма неоднозначны.
- Несоблюдение сроков – пострадавший или виновный обязаны уведомить страховую компанию о ДТП в течение пяти дней. Если этого не сделать, срок будет считаться пропущенным, а возмещение – невозможным.
- Не все случаи являются страховыми. Так, компенсация не выплачивается, если машину угнали, был осуществлен террористический акт, или повреждение возникло в результате стихийного бедствия, если иное не прописано в договоре.
- Аварийная ситуация была создана умышленно, для того, чтобы получить страховую выплату и произвести ремонт машины.
- Информация о возникновении аварии и обстоятельствах, послуживших причиной столкновения, подана не верная.
- Водитель, находящийся в машине, не имел право на управление ею или за рулем находилось третье лицо, не прописанное в договоре на оказание страховых услуг.
- В момент возникновения аварии водитель находился под воздействием наркотиков или в состоянии алкогольного опьянения. Для возмещения ущерба в данном случае пострадавшему следует обратиться в суд.
- Машина находилась в эксплуатации незаконно, не был пройден технический осмотр и выдан допуск к вождению.
- Автомобилю был нанесен вред в результате наличия заводского – производственного брака.
- Ущерб машине нанесен в результате неосторожности страхователя или членов его семьи, в частности, если машина была повреждена в результате перевозки крупногабаритных предметов или по другим, техническим причинам.
В случае, если был дан законный отказ, оспорить его не удастся, и водителю, ставшему виновником ДТП придется возмещать ущерб из своего кармана. Однако, следует учитывать, что существует также незаконный отказ. Например, если страховка не выдается по причине того, что авто не было предоставлено для осмотра специалисту компании.
Отзывы о КАСКО в Тинькофф найдите здесь.
С правилами Антикризисного КАСКО в Росгосстрах ознакомьтесь тут.
Источник: https://bibiguru.ru/vyplaty-po-osago-v-ingosstrah/
Срок выплаты по ОСАГО в 2020 году — страховки, возмещения, по закону, Ингосстрах, при ДТП, Росгосстрах
Какие сроки выплаты страховки по ОСАГО в 2020 году, подробно указано в российском законодательстве. Одновременно с этим нужно знать о многочисленных нюансах.
Большая часть водителей при попадании в ДТП не по своей вине справедливо хотят получить денежную компенсацию с целью ремонта своего транспортного средства.
Для этого российское законодательство обязывает каждого водителя оформить полис ОСАГО.
С наступлением страхового случая многие не знают, каковы сроки уплаты по полису ОСАГО в 2020 году.
Необходимые сведения
Перед изучением основного вопроса рекомендуется изначально рассмотреть базовые сведения и российское законодательство.
Благодаря этому можно защитить себя от противоправных действий страховых компаний.
Что это такое
Российское законодательство обязывает всех собственников ТС иметь в наличии страховой полис, согласно которому страхованию подлежат риски всех без исключения потерпевших:
Для граждан | Риск нанесения вреда жизни и здоровью |
Для транспортных средств | Риск нанесения вреда имуществу |
В 2020 году с целью оформления полиса нужно подготовить:
После подписания договора страховщик предоставляет:
- полис;
- памятку на случай попадания в ДТП;
- документ, который подтверждает внесения платежа.
Полис обязательно должен быть в наличии во время управления ТС. Необходимо помнить: в случае оформления полиса через интернет, к примеру, в “РЕСО-Страхование” его нужно распечатать.
- Страховой агент виновника при ДТП возмещает убытки тем, кто пострадал денежной компенсацией либо же ремонтом.
- Выплата начисляется в пределах установленных лимитов в соответствии с российским законодательством.
- Законодательство РФ гарантирует предоставление защиты всем участникам ДТП:
- пострадавшая сторона получает компенсацию;
- виновник не несет обязательств по оплате ремонтных работ чужого транспортного средства.
Страхователю нужно помнить:
- у него отсутствует право требования компенсации, если он признан виновником ДТП;
- вред будет компенсирован только пострадавшим, которые официально признаны сотрудниками ГИБДД.
При наличии у виновника КАСКО, то в отличии от ОСАГО, ему будут начислены страховые выплаты.
С какой целью формируется
- Как можно быстро отремонтировать транспортное средство – вполне нормальное желание любого шофера, но в большинстве случаев собственники ТС не приступают к восстановлению до того периода, как им будет начислено страховую выплату.
- Часто выплата начисляется по ОСАГО, поскольку этот вид компенсации обязателен, подлежащий оформлению всеми без исключения собственниками транспортными средствами.
- По причине того, что ОСАГО распространенная разновидность страхования, каждый день страховщики формируют массу запросов на выплаты.
- Беря во внимание суммарный объем работ, страховщики часть нарушают установленный законодательством период начисления выплат, причем многие граждане понятия не имеют, каков срок установлен российским законодательством.
Действующие нормативы
Основным нормативно-правовым документом принято считать Федеральный закон “Об обязательном страховании гражданской ответственности собственниками транспортных средств” от апреля 2002 года в последней редакции.
Последние поправки, которые были внесены Федеральным законом № 49 от марта 2020 года, затронули все ключевые аспекты процедуры “автогражданки”:
- внесены поправки в периоды для осмотра страховщиками поврежденного транспортного средства –
- ущерб обязательно оценивается в течении 5 дней после ДТП;
- запрещается проведение не зависимой экспертизы;
- период для формирования претензий от собственников ТС к страховым агентам составляет 10 календарных дней;
- период действия страхового полиса должен составлять минимум 1 год;
- денежная компенсация ущерба по ОСАГО заменяется на натуральное – прямые начисления в ремонтные мастерские;
- повышено лимит средств до 400 тысяч рублей на имущество и до 500 тысяч рублей – на физических лиц.
На себестоимость оказывают воздействие тарифы, которые установлены в каждом населенном пункте, а для автопарков и юридических лиц применяется средний коэффициент, который также повышает цену оплаты.
В какой срок производится начисление выплаты? Согласно законодательству, максимальный срок выплаты по ОСАГО составляет 20 дней.
Срок страховой выплаты по ОСАГО
- Законодательство РФ о периодах выплаты содержит в себе массу нюансов, о которых должны знать все собственники страховых полисов.
- Благодаря этому можно исключить вероятность возникновения различного рода недопонимания.
- К примеру, сроки выплаты по ОСАГО Ингосстрах не нарушает, но, по отзывам клиент при наступлении страхового случая выплачивает меньшую сумму, нежели оговорено действием соглашения.
По этой причины клиенты этой СК часто обращаются за помощью к судебным органам.
Росгосстрах сроки выплаты по ОСАГО старается не нарушать, но при этом может указывать в тексте соглашения ситуации, при которых они сдвигаются, что позволяет минимизировать риски обращения в суд.
Когда можно получить возмещение
Рассчитывать на получение денежной компенсации взамен ремонта поврежденного транспортного средства по ОСАГО можно тогда, когда:
Транспортное средство не подлежит ремонту | — |
Себестоимость ремонта ТС превышает 400 тысяч рублей | А собственники не желают доплачивать разницу сотрудникам СТО |
Страховые агенты в установленные сроки | Не могут организовать качественный ремонт |
У собственника ТС временные финансовые сложности | Из-за чего комиссия Российского Союза автостраховщиков приняла положительное решение на денежную выплату |
Имеется в наличии письменная договоренность страховщика и получателя | На сумму, которая установлена страховым агентом |
О данных нюансах нужно знать для минимизации рисков возникновения различного рода недопонимания.
По закону
Период выплат по ОСАГО в 2020 году не повлек существенных поправок, из-за чего на сегодняшний день страховщиком в обязательном порядке заявление должно быть рассмотрено в течении 20 дней. причем с дальнейшим начислением компенсации либо вынесением отказа в этом.
В это число не включены праздничные и выходные дни. Одновременно с этим отсутствует разница, каким именно способом будет произведено возмещение:
- выдачей денег лично в руки собственника транспортного средства;
- либо ремонтом ТС в персональном техническом центре.
В данной ситуации собственник авто самостоятельно принимает решение, что для него будет лучше.
Нередко возникает ситуация, при которой страховщики всеми сливами пытаются искусственно затянуть выплату.
- Причем мотивируя это тем, что период в 20 дней начинает отсчет не с того периода, когда было сформировано заявление и поданы все необходимые документы, а исключительно после проведения экспертизы.
- В том случае если страховщик начинает все чаще говорить о том, что вся документация скоро будет подписана, но при этом заявитель начинает догадываться об отсутствии возможности получить компенсацию в установленный период, то стоит приступать к решительным действиям.
- Нужно получить от страхового агента копии документов с проставленными отметками о приеме, а после сформировать досудебную претензию по вопросу задержки выплаты в Федеральную службу страхового надзора.
Важно помнить — по закону срок исковой давности составляет 3 года.
На практике
Задержка платежей страховыми компаниями – распространенная проблема по всей территории России и имеет примерно такой вид:
- Возникновение ДТП.
- Уполномоченные представители соответствующего органа принимают решение о том, что гражданин считается пострадавшей стороной в конкретном ДТП.
- Далее идет подготовка всей необходимой документации, которая требуется для начисления страховой выплаты.
- Собранный пакет документов передается в филиал страховой компании.
- Далее ожидается начисление страховых компенсаций.
- Как итог, страховщики начинают своего рода “отмалчиваться” либо же постоянного говорить о том, что дело уже находиться на рассмотрении, денежные средства начисляются и так далее.
- Если же выявлен факт того, что идет задержка компенсационных выплат, не нужно ждать – следует приступить к формированию судебного иска на компанию по завершению 20 дней с периода подачи соответствующего заявления.
- Кроме того, допускается возможность обратиться напрямую в:
Для этого нужно подготовить соответствующую жалобу. Дополнительно необходимо обращать внимание на то, что прежде чем обратиться в судебный орган, обязательно нужно уведомить страховую компанию о своих намерениях и дождаться ответа в течении 3 дней.
При игнорировании уведомления можно смело обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.
Порядок подачи заявления
Согласно последним поправкам Федеральным законом № 40, в частности 11.1 статьи, период подачи документации в страховую компанию снижены.
Важно помнить — документация должна быть предоставлена в течении 5 дней по страховому случаю.
Беря во внимание требования ОСАГО в страховую компанию нужно предоставить:
- заявление, составленное по общепринятым правилам российского законодательства. Нудно помнить, что каждая страховая компания может разрабатывать персональные бланки заявления, поэтому для этого нужно обратиться в один из офисов;
- копии всех заполненных страниц внутреннего паспорта РФ + копию водительского удостоверения;
подлинник ОСАГО; - справку, которая оформляется представителями ГИБДД;
- документы, подтверждающие право собственности на транспортное средство;
- документ относительно проведения независимой экспертизы;
- платежную документацию, которая подтверждает использование эвакуатора, автостоянки и так далее;
- расчетный банковский счет с целью начисления на него денежной компенсации.
По завершению выполнения всех вышеуказанных действий, собственник пострадавшего транспортного средства обязан уведомить страховую компанию в течении 5 дней о ДТП.
Только после этого подается документация. В течении 5 дней с периода подачи документации страховая компания проводит техосмотр поврежденного транспортного средства.
Видео: как получить максимальную выплату по ОСАГО
В течении последующих 20 дней, статья 11.1 предусматривает для компании принятие соответствующего решения — начислить компенсацию либо отказать в этом.
Сколько времени дается на обжалование
В том случае, если страховой агент не исполняет взятые на себя обязательства по вопросу выплаты компенсации в установленный российским законодательством период, то нудно обязательно сформировать досудебную претензию и направить ее по трем адресам:
- в центральный офис страхового агента — составляется на имя генерального директора;
- в Российский союз автостраховщиков;
- в региональное представительство ЦБ РФ.
В письменно составленной претензии нужно подробно изложить суть требований, в частности:
- осуществить выплату положенной согласно страховому договору компенсации;
- начислить неустойку в размере 1/75 от ставки рефинансирования за каждый день просрочки.
Каждое претензионное письмо должно быть передано в уполномоченный орган:
- с помощью почты России;
- с помощью курьерской службы доставки.
При отправке через почту обязательно письмо должно быть с описью и включать в себя функцию уведомления о получении. Благодаря этому можно существенно сократить период начисления страховки.
В завершении можно сказать — многие страховые компании часто затягивают процедуру начисления компенсации, тем самым стараясь найти изъяны для отказа.
Для возможности получить деньги в кратчайшие сроки рекомендуется писать жалобы в указанные выше инстанции.
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Источник: http://jurist-protect.ru/srok-vyplaty-po-osago/
Выплаты По Осаго Ингосстрах Отзывы 2020
Далее некая инструкция по действиям со страховой, текст может показаться несколько сумбурным, но если внимательно прочитать поможет в похожей ситуации. Деньги получил, без суда, ту сумму, которая меня устроила.
Краткое пособие если вы невиноваты:1) Звоните в страховую2) Идете в страховую со всеми нужными документами, именно в вашу страховую(если пострадавших нет), ни к экспертам, никуда кроме страховой3) Сдаете документы, и ждете 20 дней4) Делаете независимую экспертизу( за нее вам страховая тоже должна вернуть деньги)5) Пишете претензию(можно в свободной форме, от руки, ноги и т.д. образцов много в интернетах)6) Ждете 5 дней7) Тратите деньжища
7) Идете в суд/нанимаете автоюриста =) в целом страховой не интересно с вами судиться, т.к. это выйдет дороже, но такой вариант не исключен.
Выплата по ОСАГО
Ну вот позвонили в Дельту (http://gruppadelta.ru/), они сказали, что сначала оплата, потом экспертиза. Результаты показывают только Ингосстраху. На логику насчёт заказчика, которому не показывают результаты, но он должен заплатить не реагировали.
а вот потом, получив выплату которая может быть вам покажется заниженной, и ТОЛЬКО ПОТОМ, вы будете вправе делать свою экспертизу, причем у эксперта-техника который имеет на это право. проверить такое право можно в реестре экспертов на сайте минюста. эксперт проводящий вашу экспертизу должен быть в ИХ реестре.
Отзывы компанииИнгосстрах
21 марта клиент «Ингосстраха» наехал на мою маму, которой 91 год. На место происшествия приехала скорая помощь, врач вызвал наряд ГИБДД. Инспектор оформил ДТП и выдал бумагу. В результате у мамы вывих правого плеча, что подтвердила медицинская экспертиза. За вред здоровью средней тяжести водителя лишили водительского удостоверения на полтора года.
7 апреля 2020 года случилось ДТП. Второй участник происшествия меня подрезал, я невольно задел левое крыло этого автомобиля, причинив своему автомобилю гораздо больше повреждений. У второго участника только поцарапано крыло и треснул катафот. Я сам вызвал ГИБДД на место, причём дважды с перерывом в час. Где-то через 1,5 часа, оставив свой
Отзывы о страховой компании — Ингосстрах
Нашла свой автомобиль разбитым на месте парковки. С вложенным постановлением о ДТП. Опыта общения со страховыми компаниями за 20 лет исправных страховых выплат и вождения автомобиля не имела. Теперь пришлось Читать далее.
Отзывчивые, обходительные и приветливые работники, чистые офисы, доступные цены и понятные простому человеку риски-вот что отличает эту компанию от других. Мне очень приятно было общаться с сотрудниками Читать далее.
Рекомендуем прочесть: Онлайн Калькулятор Енвд На 2020 Год
Уважаемый Юрий! Просим Вас дополнительно направить скан-копии водительского удостоверения с обеих сторон. Информацию Вы можете направить на электронный адрес audit@ingos.ru с указанием в теме письма «Отзыв на rustrahovka.ru#57480». Заранее спасибо, С уважением, СПАО «Ингосстрах»
Здравствуйте! Неприятные впечатления остались от общения с сотрудницей «Ингосстрах» Григорьевой Татьяной Александровной по адресу г. Москва, Щёлковское шоссе, 82к1. Страхуюсь в компании не менее 5 лет.
Сотрудница не представилась, не была приветлива, все ногти накрашены разными цветами (не знаю про строгость дресс кода компании).
Не была заинтересована в содействии по оформлению ОСАГО, при вопросе о местоположении других филиалов на северо-западе Москвы, было предложено посмотреть адреса в интернете. Не был распечатан сам расчет ОСАГО на бумаге. С уважением, М.Ю.
Отзыв о страховой компании Ингосстрах от 24 ноября 2020 г
Источник: https://nl-consalting.ru/arbitrazhnye-spory/vyplaty-po-osago-ingosstrah-otzyvy-2019
Отзывы о компании Ингосстрах
- Все услуги
- ДМС
- Инвестиционное страхование
- Каско
- Обслуживание
- ОСАГО
- Пенсионное страхование
- Страхование для бизнеса
- Страхование жизни
- Страхование имущества и недвижимости
- Страхование ответственности
- Туристическая страховка
- Страхование финансовых рисков
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка/страховой
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
Damir, Надым, 15 янв, 2020
Оформление осаго через интернет прошло успешно и моментально , не каких проблем, не нужно сидеть в очереди или заполнять буклет как согазе ,оформлял на мучился просидел в очереди а потом ещё и в кабинете у специалистов ( ). Ездите без дтп не нарушайте пдд и всё будет хорошо,улыбайтесь по чаше друг другу!!
Ирина, Санкт-Петербург, 24 дек, 2019
Произошла авария, обратилась по осаго в » Ингосстрах», позвонила в компанию, направили к независимым экспертам на обводной канал…вежливые сотрудники все понятно объяснили как правильно заполнить документы, затем был осмотр эксперта, через час уже знала, что выплата будет произведена деньгами(сумма вполне устроила) в течении 21 рабочего дня, и была…
ЧитатьVildan Ignatenko, Москва, 21 дек, 2019
Не первый год являюсь клиентом данной компании и мне было удобно приезжать в офис и ставить отметку такси, либо вписать нового водителя.
Теперь же они решили, что вписать человека или поставить отметку в действующий полис надо именно в определенном месте, где очередь чуть ли не на сутки и один сотрудник со скоростью работы ленивца и постоянно курящего….
ЧитатьСергей, Ставрополь, 18 дек, 2019Отвратительное обслуживание
Поиск офиса на Морозова -тот ещё квест! На двери замызганный листок с названием. Рабочие часы приёма с 9 00 до 18 00 вечера субота и воскресенье — выходной.
В предпраздничные дни самовольно сократили работу до 16 00 зато обед стабилен с 13 00 до 14 00. Вот и получается чтоб вписать изменения в электронный полис рабочему человеку необходимо уйти с работы…
ЧитатьЕкатерина Горева, Пенза, 10 дек, 2019
Ситуация: я уже находилась за границей, мне нужна была страховка.
Ингосстрах — одна из немногих компаний, кто позволяет приобрести такую страховку будучи уже заграницей. Об этом гласит информация на сайте ingos.ru, а также подтверждают менеджеры.
Прежде чем купить данную услугу была консультация с 5 менеджерами (с 2 менеджерами по почте travel@ingos.ru,…
ЧитатьСергей, Москва, 28 нояб, 2019Нулевая клиентоориентированность Ингосстраха
- Здравствуйте.
- Вынужден оставить отзыв о безобразном обслуживании (а по сути — о невыполнении своих обязательств страховой компанией).
- Приобрел полис ДМС по месту работы за наличные по стоимости для родственников работников компании.
24.10.2019 г.
врач поликлиники Минэкономразвития, в которой супруга обслуживается по полису ДМС, направила запрос в Ингосстрах…
ЧитатьАвтор отзыва, Москва, 27 нояб, 2019страховка для такси — двое суток в очереди
Обратился в страховую компанию ИНГОССТРАХ для оформление страховки осаго для такси.
Сказали сделать обычную и поставить авто на учет и сделать лицензию на таки потом обратиться к ним для переоформления с доплатой.
После получения лицензии на такси и постановки на учет обратился в компанию для переоформления, дали направление в другой офис, по приезду…
ЧитатьДмитрий, Москва, 01 нояб, 2019
Оформлял страховку от невыезда . Вынужден был вернуться досрочно из за срочной госпиталиизации отца (острое нарушение мозгового кровообращения -инсульт)
Отказ в рассмотрении документов, мотивированный необходимостью предоставления оригинала эпикриза — слишком важный документ чтобы оригинал отдвать в нечистоплотные руки — посылал скан и «оригинала «…
Читатьmark, Москва, 28 окт, 2019
2 года подряд оформляю круглогодичную страховку по миру, и вот настал день х когда пришлось обратится по страховке В первый раз! Очень сильно разболелся зуб боли были не выносимые написал на почту объяснил ситуацию , так как это был вечер в Таиланде они предложили подождать до утра и дождаться открытие клиник чтобы найти для меня подходящую, утром…
ЧитатьАвтор отзыва, Москва, 18 окт, 2019
17 октября мне дали направление на осмотр автомобиля на Сигнальный проезд 16, и я 18.10.
2019 отправился туда время было около 14:00 да там над Вами будут издеваться у них там никакой очереди даже не было, это они специально создают такие условия чтобы люди тратили своё время и не более того, якобы специалист который проводит осмотр не будет осматривать…
ЧитатьАлексей Киселев, Белгород, 16 окт, 2019Пробиться на прием не удалось
Оформлено каско на три года… Произошел страховой случай, поцарапали машину во дворе. Оформление в Гибдд на удивление прошло быстро.
Сегодня попытался сдать документы в центр по урегулированию убытков — Белгород, ул Н.Островского 22, он у нас в городе Один.
3 стола, 2 сотрудника, принимает и по ОСАГО и по КАСКО один.
- Все в живую очередь, только сразу…
ЧитатьНаташа, Смоленск, 14 окт, 2019
Очень долгое согласование. Первый раз отправила заявку 2.10, а 5.10 перезвонила на горячую линию для уточнения статуса заявки. На почте мое письмо не нашли и перевели звонок на врача. Ждала ответа 30 минут, но безрезультатно. Отправила письмо повторно, 9.10 позвонила снова и только тогда обработку моего обращения ускорили. В итоге в процедуре отказали,…
ЧитатьБеслан Куготов, Баксан, 09 окт, 2019Невозможно самому сделать электронный полюс осаго
Раньше худо бедно но с электронным осаго ладил а теперь впечатление что ваша система делает всё чтобы рядовой гражданин не смог сделать электронную страховку сам, ваша система оставляет желать лучшего. Даже не смотря на то что с моей стороны не разу не было обращений по страховым случаям и без аварийный стаж вождения у меня пожизненный что говорит…
ЧитатьАвтор отзыва, Москва, 17 сент, 2019Оформили на свою голову при покупке авто КАСКО и ОСАГО в Ингосстрахе !
Приобрели машину и через 2 месяца авто продали,обратились с заявлением о расторжении договора и возмещении стоимости полисов за неиспользованный период,предоставили полный пакет документов.Через неделю звонят просят прислать договор-купли продажи что авто продано,сегодня просят квитанцию о том,что мы оплатили полисы……Дозвониться куда то нереально,то…
ЧитатьЕлена Балакина, Нижний Новгород, 16 сент, 2019Отвратительная работа компании
В течение 2-х недель три раза обратилась за согласованием мед.услуг.
Для получения ответа в первых двух случаях пришлось перезванивать дважды в компанию с вопросом, почему за 2 дня после прихода заявок они не были согласованы, причем, все известно, чтобы дождаться ответа оператора приходится тратить по 30-50 минут, оставаясь на линии. Если нет такой…
ЧитатьJulia Su, Москва, 12 сент, 2019
Здравствуйте, я оформила страховкув Ингосстрах на машину и мне установили телематику для дополнительной скидки, в этот же день должен был прийти автоматически логин и пароль на мой телефон для предложения ingodrive. По прошествии трех недель я попросила страховую выслать мне логин и пароль, но уже 5-ый день звоню один и тот же ответ, что в течение…
ЧитатьТатьяна, Владивосток, 11 сент, 2019Вежливые и профессиональные сотрудники на Авроровской 10
Наша семья являлась клиентами компании в течении прошлого года, страховали машины по ОСАГО, оформляли страховки путешественников.
Все условия страхования были понятны, вопросов и нареканий по выплатам у нас не возникало ( был один случай). Однажды у нас возникла необходимость получения справки по выплатам/отсутствию выплат по полисам ОСАГО для иностранной…
ЧитатьАвтор отзыва, Ростов-на-Дону, 29 авг, 2019хамство эксперта-оценщика по фамилиии С-ак.Ростов-на-Дону
отправили меня с офиса Ингосстрах к оценщику С-ак(ИО не знаю).Мне не сказали,что нужно идти с заявлением к нему.
Я просто взяла комплект документов и пришла.И тут он всем видом и тоном начал показывать , что я пришла не подготовленная,что я вру,что мне не сказали заполнить заявление,что я трачу его время.Человек просто начал давить на меня..
Моя родственница…
ЧитатьМария Олеговна, Астрахань, 28 авг, 2019
Пришли в офис на Татар базаре. Куча народу, очередь. Рабочих мест 6 штук, а работает только один сотрудник с клиентами. На всю эту ситуацию мне ответили очень грубо, что тут каждый занимается своим делом. А мне вот не понятно, я пришла за услугой. И разьве клиенты это не работал и не дело сотрудников. У нас как всегда все для людей.
Автор отзыва, Красноярск, 21 авг, 2019
Установите пожалуйста электронную почту для -ой елены александровне Красноярск 78 Добровольческой бригады 11или давайте я помогу ) ….
пришёл поменять фамилию для второго водителя она не смогла принять меня по электронному документу сказала нет электронной почты господи Россия когда ты уже изменишься в космос уже летаем сколько они не могут обслужить…
Читать
Просматривайте отзывы о страховой компании Ингосстрах, оставленные реальными клиентами организации. На 2020 год посетители сайта оставили 950 положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании Ингосстрах.
На основе отзывов компания Ингосстрах имеет:
- 92 место по доле отказов в выплатах;
- 119 место по средней сумме страховых выплат;
- 4 место по общей сумме выплат страховщикам.
Сравни.ру>Страховые компании>Ингосстрах>Отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг
Источник: https://www.Sravni.ru/strakhovaja-kompanija/ingosstrah/otzyvy/