Можно ли вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке? Как это сделать? Можно ли получить обратно при досрочном погашении или только после завершения всех выплат (после полного погашения)? Возможность возврата при действующем на данный момент кредите.
Часто в банке просто заставляют оформить страховку, иначе вам вообще откажут в получении кредита.
Страховка в Совкомбанке предусматривает риски получения заемщиком травмы, приведшей к нетрудоспособности, потери работы, диагностирования опасного заболевания или смерти.
Желая уменьшить возможные риски, Совкомбанк по умолчанию страхует жизнь и здоровье своих клиентов. Он включает страховую премию в тело займа и начисляет на нее проценты. В результате этого долг заемщика значительно возрастает. Судя по отзывам клиентов, многие считают увеличение суммы кредита чрезмерным.
Условия вступления в Программу страхования
Особенностью страховки в Совкомбанке выступает присоединение к коллективному соглашению, а не заключение индивидуального договора непосредственно со страховщиком.
В виду этого вернуть страховку становится сложнее, а стоимость ее в разы выше, чем при оформлении в страховой компании.
Выдержка из программы страхования в ПАО Совкомбанк
- Скачать программу полностью (формат Pdf):
- Программа страхования Совкомбанк
- Страховщиком в этой программе является – Акционерное общество «Страховая компания МетЛайф»
- Заявление на включение в Программу добровольного страхования – заявление на включение в Программу добровольного страхования, разработанное Страховщиком по стандартной форме, которое заявитель должен заполнить и подписать или иным способом зафиксировать свое согласие с использованием процедуры верификации, установленной Банком.
- Страховая сумма – денежная сумма, устанавливаемая по каждому Застрахованному лицу, в пределах которой Страховщик обязуется производить Страховые выплаты при наступлении Страхового случая.
Если есть желание получить пониженную ставку, оформление страховки и вовсе обязательно. Хотя переплата с учетом стоимости страховки может превысить базовые ставки в Совкомбанке.
Плата за включение в Программу страхования – это вознаграждение, уплачиваемое Застрахованным лицом Банку за комплекс расчетных услуг, направленных на снижение рисков заемщиков по обслуживанию кредита, включая, но не ограничиваясь возможностью получения страхового возмещения, предусмотренного для заемщиков Банка согласно Программе добровольного страхования.
Страховая премия – единовременный платеж, уплачиваемый Банком Страховщику в рамках
Программы добровольного страхования Застрахованного лица.
Cтраховка может обойтись порядка 20% от размера кредита. Обычно, заемщик такой суммой не располагает, и она включается в заем. В связи с чем, ее потребуется возвращать с процентами, как и кредитные средства.
Кредит для бизнеса в Совкомбанк
Как хитрит Совкомбанк
В кредитном договоре, заключаемом между заемщиком и банком, особый акцент сделан на добровольности страховки.
Но еще до его оформления клиента просят заполнить заявление-анкету, где каждый абзац подчеркивает его осознанное и добровольное желание вступить в программу страхования Совкомбанка.
Документ пестрит выражениями: «Я понимаю», «Я подробно проинформирован», «Я осознанно хочу», «Я понимаю, что имею возможность не участвовать в программе». Поэтому обвинить кредитную организацию в навязывании страхования будет крайне проблематично.
Можно ли вернуть по закону вообще?
Согласно действующему законодательству, любой договор страхования при действующем кредите можно расторгнуть в 14-дневный срок после его заключения. При этом выплаченные за страховку деньги должны быть возвращены в полном объеме.
Заявление заемщик подает в отделение банка, где его обязаны рассмотреть не позднее чем за 10 дней.
Существует такое понятие как “период охлаждения” – это срок, в течение которого страхователь вправе отказаться от Договора страхования и вернуть страховую премию (или часть).
Выдержка с сайта Центробанка России
С 1 января 2018 действуют данные новые правила и сроки периода охлаждения.
Внешний вид нового указания Центробанка РФ
Скачать документ полностью:
Увеличение срока периода охлаждения (Центробанк РФ)
Сроки отказа от страховки
Согласно действующему законодательству, любой договор страхования при действующем кредите можно расторгнуть в 14-дневный срок после его заключения. При этом выплаченные за страховку деньги должны быть возвращены в полном объеме.
В этом случае уплаченные за нее деньги возвращаются:
- либо в счет погашения кредитного долга;
- либо на указанный заемщиком кредитный счет.
Возврат денег в полном объеме возможен, если полис не начал действовать.
Встречаются ситуации, когда заявка клиента была утеряна, о чем он узнавал уже после прохождения 14 дней после получения кредита. При этом повторное обращение после этого срока не гарантирует возврат всех денег, затраченных на страховку.
Потому, рекомендуют писать заявку в двух экземплярах и на одном запросить подпись сотрудника, принявшего ее, и печать Совкомбанк. Такое подтверждение пригодится для дальнейших разбирательств, в т.ч. судебных.
От этих страховок по данным сайта Цетробанка РФ можно отказаться
Дальнейшая процедура, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке, предусматривает рассмотрение заявления. Это занимает 2-4 недели, но датой отказа считается указанная в нем.
Если страховые документы оформлены с нарушением закона, так как у клиента присутствует какая-либо болезнь, которая не позволяет оформлять страховое свидетельство.
В этом варианте претензия должна быть отправлена и в банк, и в страховую компанию. Если документация по возврату составлена верно, то договор теряет силу и аннулируется.
Деньги, соответственно, возвращаются заемщику.
Премиальная кредитная карта «Золотая карта»
Вернуть при досрочном погашении
Вторая возможность вернуть деньги по страховке прописана непосредственно в полисе. Происходит это при досрочном погашении кредита менее чем за 30 дней, после его выдачи.
Чтобы получить деньги, заемщику нужно взять в банке справку, подтверждающую досрочное погашение кредита. Ее вместе с копией паспорта, а также кредитного и страхового договора надо приложить к заявлению на имя страховщика. В нем указывается, что банковский займ брался на определенный период, но был погашен раньше срока, в связи с чем заемщик просит вернуть часть страховой премии.
Она возвращается пропорционально временному промежутку, который остался до последнего дня погашения кредита по договору. То есть, если клиент занял у банка деньги на 4 года, а отдал за три, ему вернут переплаченную страховку только за последний год – ¼ часть.
Такой вариант подойдет лицам, оформляющим некрупные ссуды или экспресс-кредиты в Совкомбанке. Чтобы вернуть страховку после погашения кредита в Совкомбанке, необходимо также написать заявление.
На сегодня действует правило о возврате 75% от стоимости полиса при досрочном погашении кредита.
Пишем Заявление в банк об отказе от страховки
Вам необходимо составить Заявление на расторжение Договора страхования. С 2018 года на подачу заявления есть 14 дней.
Заявление на отказ от страхования при получении кредита в Совкомбанке составляется при личном визите в банк. Заявление, которое вы получаете в банке, действует 30 минут с момента распечатки. На каждом бланке проставлена дата и время. Таковы правила банка.
Скачать бланк:
Заявление на возврат страховки
Если банк отказал в возврате страховки
или Поможет ли суд?
На рассмотрение заявки об отказе от страхования сотрудникам банков дается 10 дней. Если оно затянулось, заемщик может подать претензию, после чего у кредитора есть еще 10 дней на реагирование (Закон о правах потребителей, статья 22). Если ответа не поступило, или он не устраивает заемщика, ему дано право на судебную защиту своих интересов.
В том случае когда банк отказался удовлетворить заявление о возврате/выплате страховой суммы, необходимо подавать исковое заявление в суд. В обязательном порядке нужно внимательно изучить документ о кредитовании и страховой договор.
Иск подается в районный суд. Клиент банк сам решает, в какой именно: по месту его жительства или по месту нахождения филиала банка (статья 29 ГПК). Госпошлина по подобным искам не уплачивается.
Программа «Кредитный доктор» от Совкомбанк
Были примеры, когда истцы проигрывали дела о возврате денег за навязанное страхование именно из-за того, что невнимательно читали документацию. Таких случаев судебная практика насчитывает из года в год огромное количество.
Отказ от страховки рассматривается судами с большим неудовольствием. Это, как правило, долгие и нудные процессы.
Мнения некоторых людей:
Практика показывает, что нередко суд выносит отказ. Обусловлено это тем, что заемщик самолично подписал страховой контракт. Это обозначает, что он изучил все правила предоставления страховых услуг и отказа от них. А Совкомбанк в нем прописывает, что деньги за страховку не возвращаются ни при каких условиях.
Хотя здесь все индивидуально, есть примеры, когда истцы выигрывали дела, а когда проигрывали:
Рекомендации Цетробанка России:
Ао ск метлайф
Акционерное общество «Страховая компания МетЛайф» (АО «МетЛайф») (далее – МетЛайф) работает на российском рынке страхования с 1994 года и является одной из ведущих компаний по страхованию жизни в России. Их сайт https://www.metlife.ru/ru/individual/index.html
Это страховая компания, которая часто фигурирует в Договоре страхования в Совкомбанк. Именно через нее идет ваша “добровольно-принудительная страховка”.
Куда еще можно обратиться?
Помимо обращения в суд, граждане РФ могут обратиться за помощью в:
- Роспотребнадзор.
- Местные органы правопорядка (полиция, прокуратура)
- Местное отделение Общества защиты прав потребителя.
Главным документом, на который должен опираться заемщик — Закон о защите прав потребителя. Статья 16 Закона говорит о том, что никакая организация не вправе навязывать услугу при условии приобретения другой. Отказаться граждане РФ имеют полное право.
Но разбирательство может занять долгое время, особенно если решать вопрос через Роспотребнадзор и Общество защиты потребителей. А обращение в полицию вообще в 99% случаев неэффективно и бесполезно.
Если будете получать кредит в Совкомбанк, нужно быть готовым к навязыванию услуги страхования. Запомните это!
Вернуть уплаченную страховку по кредиту заемщик имеет право, но не всегда. Правило распространяется на действующие и досрочно погашенные кредиты.
Источник: https://sovkombanks.ru/pro/kak-vernut-strahovku-v-sovcombanke.html
Как вернуть страховку по автокредиту в Совкомбанке
Совкомбанк предлагает большое количество кредитных программ для приобретения автомобиля.
Клиенты банка могут купить за счёт кредитных средств как новую машину у официальных дилеров, так и подержаную, в том числе и коммерческий транспорт.
В качестве дополнительной и добровольной услуги Совкомбанк предлагает заёмщикам оформить страховой договор, который погасит долг перед банком в случае возникновения страхового случая.
Но выплаты по страхованию, включённые в кредит, — существенная финансовая нагрузка, от которой довольно часто клиенты хотят отказаться. Как вернуть страховку по автокредиту в Совкомбанке?
Пошаговая инструкция погашения автокредита в Совкомбанке
Если Вы клиент Совкомбанка и воспользовались кредитными средствами для приобретения автомобиля, то следуйте пошаговой инструкции погашения автокредита.
Важно! Своевременное выполнение кредитных обязательств благоприятно влияет на репутацию клиента.
Совкомбанк предлагает ряд способов внесения ежемесячных платежей по автокредиту:
- платёж с использованием номера счёта или договора онлайн;
- онлайн-пополнение карточки банка;
- внесение платежей через интернет-банк;
- пополнение баланса в отделениях банка;
- внесение ежемесячного платежа через банкоматы.
Клиент может выбрать любой удобный способ исполнения обязательств по автокредиту.
Внимание! Стоит отметить, что поступление денежных средств на счёт иногда может занимать несколько рабочих дней. Поэтому все платежи рекомендуется осуществлять заранее.
Возврат страховки с помощью обращения в банк или страховую компанию
При подписании документа об оказании страховых услуг следует обратить внимание на условия, при которых страховая сумма, выплаченная клиентом, может быть возвращена.
Самый простой и официальный способ, по которому осуществляется возврат страховки по автокредиту, — обращение в банк с заявлением в течение 14 дней с момента подписания бумаг.
В зависимости от способа оплаты страхового взноса (единоразово или ежемесячными платежами) банк может вернуть сумму или уменьшить на неё долг.
Если банк отказывается вернуть добровольную страховку по автокредиту заёмщику, то можно обратиться с заявлением непосредственно в страховую компанию.
Обратите внимание! Заявление можно написать в течение 14 дней с момента оформления страхового договора.
Более позднее обращение сводит шансы возврата денег практически к нулю. При подаче заявления в указанный промежуток времени не стоит ожидать быстрого решения.
Банк не хочет терять свои деньги, которые получает со страховых взносов, поэтому всеми способами будет затягивать принятие решения.
А также стоит понимать, что возврат страховки по автокредиту в Совкомбанке не будет осуществлён, если клиент погасил кредит в установленные документами сроки.
Код подтверждения от Совкомбанка или СМС код
Возврат страховки через суды, если приходит отказ от банка
Возврат страховки через суд требует подачи заявления в установленной форме:
- персональные данные заявителя-заёмщика (Ф.И.О., дата рождения, паспортные сведения);
- сведения о кредитовании в Совкомбанке;
- данные о программе страхования (номер договора, сумма и пр.);
- текст заявления, содержащий в себе информацию о желании клиента расторгнуть договор добровольного страхования и о получении отказа банка.
К обращению должны быть приложены копии всех возможных документов (кредитный договор, документы о страховке, официальный ответ банка, платёжные бумаги).
Этот способ возврата страховой суммы по автокредиту может быть довольно эффективным, но нельзя умолчать и о его минусах.
- На ход дела сильно влияет компетенция сотрудников.
- Судья может не усмотреть в действиях банка нарушения.
- Банк может не согласиться с решением суда и потребовать дополнительного рассмотрения.
- Судебная практика показывает, что возврат страховки может длиться очень долго.
Возврат страховки с помощью досрочного расторжения кредитного договора
Досрочное исполнение кредитных обязательств может стать причиной возврата части страховой суммы. При подписании бумаг об автокредите следует внимательно изучать пункт о действии страхования при досрочном погашении. Вариантов может быть несколько:
- сумма страхового взноса не подлежит возврату;
- осуществляется возврат части страховой суммы, если клиент погасил кредит в течение 30 дней;
- пересчёт страхового взноса на момент досрочного погашения кредита.
В соответствии с условиями, если клиенту должны вернуть часть страховки, в отделении банка надо будет написать соответствующее заявление.
Пакет необходимых документов
Расторжение страхования в отделении банка требует подачи заявления от заёмщика. Так как все данные об автокредите в базе банка есть, то дополнительные сведения не нужны.
Аптеки-партнеры по карте «Халва» от Совкомбанка
Если клиент обращается в страховую компанию, то следует взять с собой кредитный договор и документ о страховании. Для подачи судебного обращения следует подготовить максимально полный пакет документов.
Заявление | |
Чеки/квитанции об оплате | Копия паспорта |
Копия договора страхования | |
Отказ банка | Кредитный договор по автокредиту |
Важно! Полный список следует уточнять в той организации, с помощью которой Вы будете решать вопрос страхования. У банка, страховой компании и суда он может отличаться.
Образец заявления
В шапке заявления следует написать данные организации, в которую обращается застрахованное лицо. Для банка будет справедливо указание полного названия, отделения, фактического адреса.
Для страховой: по форме компании. Для суда: официальное наименование инстанции.
Также следует указать данные заявителя: фамилию, имя, отчество, паспортные сведения, контактный телефон и адрес для получения ответа.
Напоминаем, что в тексте обращения следует указать персональные данные, номер страхового соглашения и сообщить о желании прекратить страхование. Если Вы хотите сделать заявление максимально весомым, то стоит ссылаться на пункты договора или законодательства, которые позволяют требовать возврата страховки.
В конце текста следует указать дату написания и поставить подпись.
Важно! Требуйте копию заявления с отметкой о принятии его сотрудником банка/страховой компании/канцелярии суда.
Куда ещё можно обратиться?
Кроме подачи обращений в банк, страховую компанию или суд, можно написать в Роспотребнадзор. Так как возврат страховки, уплаченной по добровольному соглашению, предусмотрен законодательно, нарушение этого права заёмщика может расцениваться как некачественно оказанная услуга и караться административным взысканием.
Стоит отметить, что возврат страховки возможен в том случае, если она добровольная. Довольно часто банки выдают кредиты под обязательное страхование. Возврат страховых сумм по нему не предусмотрен, так же как и отказ. Поэтому будьте внимательны при подписании кредитных бумаг.
Пытались ли Вы вернуть страховку по автокредиту в Совкомбанке? Поделитесь своим мнением и опытом с нашими читателями в х.
Источник: https://online-sovcom.ru/info/kak-vernut-strahovku-po-avtokreditu
Страхование жизни при автокредите в 2020 году
В 2020 году в России всё еще очень сложно получить автокредит без страховки жизни. Почему-то банкам кажется недостаточной страховки Каско в качестве гарантии возврата покупателем машины полученных взаймы у банка денег.
Но если просто порассуждать, то становится вполне очевидным тот факт, что, получив автокредит на покупку автомобиля и застраховав этот самый предмет кредита от угона и повреждения в аварии – автомобилист дает банку достаточно гарантий исполнения своих обязательств по кредиту. Допустим, произошла авария или машину угнали – страховая компания покроет все потери банка и вернет кредитные деньги. Разве банку этого недостаточно?
Но кроме Каско, все время пока машина будет в кредите, она будет в залоге у банка, что исключает возможность её продажи, дарения без согласия кредитора. Банку этого тоже недостаточно?
Однако, как можно часто услышать от банковских менеджеров, оформляющих кредиты в автосалонах – страхование жизни при автокредите дает гарантии банку в случае, если заемщик заболеет или умрет и не сможет тем самым погасить оставшуюся непогашенную часть.
Глупо звучит – не правда ли? Вы купили автомобиль в кредит, заложили его банку, застраховали его в интересах банка от поломки или кражи и должны еще застраховать свою жизнь… А почему тогда еще не застраховать квартиру и собаку? Ведь такие страховки будут «так же актуальны», как страхование жизни при покупке автомобиля в кредит!
Скажем прямо – впаривание гражданам страхования жизни при автокредите это просто развод на деньги со стороны банка, а часто и просто желание самого нижнего звена банковских работников немного подзаработать на покупателе машины.
Как навязывают страховку жизни при покупке машины
Делается это легко, непринужденно и без угрызения совести. Это хорошо, если покупателю машины еще до оформления кредитного договора становится известно о том, что в этот договор включено страхование его жизни и здоровья. В этом случае человек хотя бы имеет возможность посчитать общую стоимость кредита и отказаться от покупки ставшей нерентабельной машины.
Но очень часто, в том числе в 2020 году ни менеджер автосалона, ни кредитный менеджер банка, сидящий тут же, Вам не расскажут о том, что в тело автокредита уже незаметно была включена страховка жизни. Зачем пугать жертву обмана? Узнаете об этом при первом платеже!
Особенно глупо всё это выглядит тогда, когда, например, покупатель машины соглашается на оформление договора страхования жизни, но хочет купить такую страховку за наличные деньги, а не в кредит.
В этом случае от кредитного менеджера можно услышать такую нелепость, как: «условием выдачи кредита является оформление страхования имущества и жизни в кредит».
То есть, тем самым менеджер навязывает вам еще один кредит, но уже на покупку двух страховок!
Следует знать, что такие действия со стороны банка противоречат не только логике, но и закону. Если вы решили купить страховой продукт и у dас есть на это деньги – зачем вам переплачивать проценты за то, что вы можете купить и без заемных средств.
Часто автолюбители, посетившие автосалон и встретившие там нагло навязываемый сервис в виде допоборудования, ненужных карт помощи на дороге, лишних страховок, задаются вопросом – почему сотрудники автосалона и кредитные менеджеры так бессовестно себя ведут? Ответ тут прост – всему виной деньги, точнее желание их заработать любым путем. Например, у кредитного менеджера или продавца автосалона фиксированная зарплата обычно бывает небольшой. Всё остальное – бонусы, которые складываются от количества проданных клиентам дополнительных продуктов.
Всем ведь давно понятно, что, если страхование жизни при автокредите не навязывать гражданам, а предлагать оформить добровольно – купят такую страховку только очень неумные люди. Так как покупка автомобиля – ответственное занятие, автолюбители перед походом в автосалон готовятся, читают интернет и вполне уже грамотны во многих вопросах: технических, юридических и финансовых.
Поэтому демократичность в вопросе страхования жизни покупателей машин оставит страховые компании без денег по этому виду страховых продуктов. Это всё равно для них, что оформлять гражданам Осаго и попутно не втюхивать страхование квартиры.
Ну вот так устроен страховой, и банковский бизнес России. Нужен кредит? Плати бешеные проценты, оформляй навязанные страховки, а если заболеешь и не сможешь платить – будем давить, хамить и доставать…
Кстати, страхование жизни и здоровья заемщика – это далеко не то что написано в названии полиса.
Это если заемщик умер или получил инвалидность 1-2 группы, то за него деньги банку выплатит страховая компания. А если заемщик просто заболел, сломал ногу, получил инфаркт или инсульт и, как результат – потерял работу и не может платить кредит – это не страховой случай.
В этих случаях банки вспоминают о праве продажи заложенного автомобиля с торгов, оценивают его за бесценок. Как результат – платили за кредит несколько лет, ваш автомобиль с торгов уходит за бесценок, а вы еще, оказывается что-то должны банку. В этом случае, как адвокат, я могу посоветовать только контролировать и оспаривать оценку автомобиля банком.
Ни в коем случае не верьте в результаты оценки, сделанной оценочной компанией по ходатайству банка. Прикормленный банком оценщик всегда нарисует цифры, угодные банку, но не Вам.
Очень часто кредитные менеджеры стараются убедить покупателя автомобиля не пугаться навязываемого им страхования жизни, мотивируя это тем, что от страховки легко можно будет отказаться в течение 14 дней после оформления автокредита. Но так ли легко от неё отказаться и всегда ли это возможно? Давайте попробуем разобраться в этом вопросе.
Как отказаться от страховки при автокредите
Первое, о чем необходимо знать автолюбителю, решившему приобрести автомобиль в автокредит – страховка жизни может быть двух видов:
- Страхование жизни, здоровья путем оформления договора (полиса) личного страхования гражданина. От такой страховки в 2020 году вы можете отказаться в течение 14 дней. Из неприятных последствий вас скорее всего будет жать увеличение процентов по кредиту. Выгодно отказаться от такой страховки если вы досрочно планируете погасить автокредит. Если же вы хотите возвращать деньги весть период, предусмотренный договором, то отказавшись от страховки и получив новые проценты от банка – вы можете в конечно итоге переплатить ещё больше.
- Подключение к программе коллективного страхования жизни и здоровья заемщиков банка. В этом случае в 2020 году отказаться от страховки в течение 14 дней уже сложнее. Даже в судах еще пока практика разрешения таких споров не так однозначна, хоть и выравнивается в пользу граждан после высказанного Верховным судом мнения по данному вопросу. Кроме того, даже отказавшись от такой страховки через суд, вы так же, скорее всего получите пересчет процентов по договору в большую сторону.
- То есть, когда вы соглашаетесь на оформление страховки жизни по автокредиту, вы просто соглашаетесь на более высокий процент по кредитному договору, так как если с вами что-то случится, то воспользоваться такой страховкой в полной мере для защиты от неплатежа вы не сможете, а если откажетесь от страховки в течение 14 дней – просто увеличите процентную ставку.
- Послушайте автора этого сайта — адвоката Ефремова. Он рассказывает о том, как отказаться от страховки и повлияет ли это на процент по кредиту:
- В х к видео можно отставить свой вопрос, и адвокат быстро ответит на него!
- Какой выход в данной ситуации:
- Пробуйте надавить на кредитного менеджера и дайте ему понять, что вас не устраивает оформление автокредита со страховкой и вы пойдете в другой автосалон, к другому дилеру. Как вы читали выше, очень часто бывает так, что навязанная страховая услуга исходит именно от самого менеджера, который хочет заработать свой бонус на вас. Впрочем, сотруднику банка всё равно – купите вы автомобиль в этом автосалоне или у конкурентов… Поэтому старайтесь в переговоры по исключению страховки жизни привлечь продавца автосалона, начальника отдела продаж и даже директора. Вот им действительно будет обидно, если вы купите машину у конкурентов.
- Если диалог с вышеуказанными персонажами не привел вас к заветной цели – отказа от страховки по автокредиту, то в этом случае лучше еще раз промониторить условия продажи автомобилей у других дилеров. Так как платёжеспособность населения падает и в 2020 году, многие дилеры по-прежнему ощущают спад продаж автомобилей. Если дилер не может в своем автосалоне наладить нормальную продажу машин без навязывания допуслуг, в том числе по кредитному направлению, то сегодня он потеряет вас как своего клиента и недосчитается нескольких сотен рублей прибыли, а завтра, когда вы расскажете в интернете на форумах, блогах, YouTube всю правду о безобразии, творящемся в этом автосалоне – потери такого неорганизованного дилера будут исчисляться уже миллионами. Подсознательно, такого развития событий со стороны потерянного клиента опасается каждый дилер.
Адвокат Геннадий Ефремов
Источник: https://advokatdona.ru/staty/straxovanie-zhizni-pri-avtokredite-kak-otkazatsya.html
Страховка по кредиту в Совкомбанке: возврат денег и отказ от страхования
Страхование взятого в банке кредита — недешевая услуга. Ее стоимость достигает до трети занятой суммы. Банки часто лишают плательщиков выбора, навязывая услугу страхование жизни и здоровья.
Расставаться с крупной суммой без необходимости необязательно.
Существуют способы избежать лишних трат и отказаться от страховки при оформлении кредита в Совкомбанке или можно ли вернуть затраченные на страховой полис средства? Об этом поговорим в этой статье.
Для чего банк вынуждает оформлять страховку?
Выдавая кредиты на крупные суммы без обеспечения банк несет риски. Ведь если с плательщиком что-то случится, отдавать долг будет некому и организация понесет убытки. Страхование жизни, здоровья и трудоспособности заёмщика обеспечивает гарантию возврата средств. Поэтому банки навязывают страховку потенциальным клиентам при оформлении займов без обеспечения.
Существует и другая сторона. Сотрудничая со страховыми организациями, банк зарабатывает на заключении каждой сделки.
Поэтому менеджеры, убеждают в необходимости приобретения полиса и заботятся только о собственной выгоде.
Сотрудники кредитных организаций нередко не сообщают заёмщикам, о том, что их кредит был застрахован, а клиенты подписывают документы «не глядя». Поэтому чтение всех пунктов — обязательная часть оформления договора.
Совкомбанк обязан выдать на руки соглашение со страховой компанией вместе с кредитным договором.
В федеральном законодательстве сказано:
- кредитные организации не имеют права навязывать услуги страховщиков;
- отказ от страховки не может быть причиной отклонения заявки на выдачу средств.
Это позволяет на законных основаниях отказаться от полиса на стадии подписания документов. На практике Совкомбанк либо отказывает в выдаче кредита (нарушая закон), либо легально увеличивают процентную ставку на 1-2 процента.
Можно ли отказаться от навязанной страховки Совкомбанка?
Часто заёмщики понимают, насколько из-за оформленного полиса изменилась сумма кредита и ежемесячный платеж, только после подписания договора. Закон предусматривает возможность отказаться от страховки в Совкомбанке или любом другом банке.
Для этого необходимо лично посетить отделение Совкомбанка, имея при себе следующие документы:
- кредитный договор;
- договор добровольного страхования;
- паспорт либо юридически идентичное удостоверение личности.
Сотрудник банка обязан принять заявление на отказ от страховки и при необходимости разъяснить ситуацию клиенту. Заявка составляется одновременно на имя банка и страховой компании. Если взнос был сделан наличными, Совкомбанк обязан возместить его наличными же, если сумма премии включена в тело кредита, возврат средств осуществляется через страховую компанию.
Аккредитованные страховые компании
Перед обращением в кредитную организацию, нужно изучить страховой договор. Совкомбанк сотрудничает с разными аккредитованными страховыми компаниями и условия расторжения могут отличаться.
- СПАО «Ингосстрах» — работает с любыми видами рисков и займов и заключает договоры во всех регионах присутствия.
- ООО «Группа Ренессанс страхование» — позволяет застраховать любой кредит во всех отделениях Совкомбанка.
- ООО «Страховая компания Согласие» — осуществляет страхование всех возможных программ в любом из филиалов и офисов.
- СПАО «Рессо-Гарантия» сотрудничает со Совкомбанком в страховании всех видов кредитования в каждом из регионов присутствия кредитной организации.
- ОАО «Альфастрахование» работает только с автомобильным страхованием и доступна во всех регионах присутствия.
Заявление на расторжение договора страхования
Заявление на отказ от страхования при получении кредита в Совкомбанке составляется при личном визите в банк. Скачать его заранее и принести в офис не получится.
Заявление действует 30 минут с момента распечатки. На каждом бланке проставлена дата и время. Таковы правила банка.
После оформления документов, возврат страховки по кредиту в Совкомбанке произведут не позднее 21 дня после его получения.
Бланк заявления на отказ от страховки при оформлении кредита.
Всего есть 3 варианта исхода мероприятия:
- расторгнуть соглашение невозможно;
- досрочное погашение (возвращается сумма взноса, пропорциональная прошедшему сроку выплаты);
- отказ в течение 5-30 дней после заключения договора с банком.
Способы возврата денег за страховой полис
Вернуть страховку при получении кредита в Совкомбанке возможно несколькими способами в зависимости от ситуации.
Для начала необходимо писать заявление на имя управляющего кредитной организацией о возврате незаконно навязанной услуги.
В нем необходимо подробно изложить сложившуюся ситуацию, объяснить имеющиеся претензии и потребовать возврата денег. Рассмотрение может занять до 10 рабочих дней.
Напишите грамотную претензию на не согласие получения страхования по кредиту.
Важно! Претензия должна быть составлена в 2-ух экземплярах — по одному для каждой стороны. Её можно отправить заказным письмом с уведомлением через почту. При личной подаче, следует передать заявку секретарю и проследить, чтобы на ваш экземпляр поставили печать входящей корреспонденции.
В случае, когда банк отклонит претензию (должен прийти письменный отказ в удовлетворении), клиент имеет право обратиться в суд. Предварительно рекомендуется внимательно изучить договор с Совкомбанком, в котором могут быть нюансы.
Позвоните в Совкомбанк на горячую линию, чтобы спросить об отказе от страховки еще до получения кредита.
Если банк оговаривает, что страхование является добровольным и отказ от него не является причиной не предоставления денежных средств, доказать свою правоту будет почти невозможно.
Поэтому следует тщательно читать договор до его заключения, иначе даже опытному юристу непросто будет выиграть дело.
Основной документ, которым следует оперировать — закон о защите прав потребителей, в котором статья 16 гласит, что ни одна организация не имеет права предлагать одну услугу при условии покупки другой. Если менеджер заявляет, что получить кредит без оформления страховки нельзя, вызывайте администратора.
Кроме суда можно обратиться в:
- Роспотребнадзор;
- местные правоохранительные органы;
- местную организацию по защите прав потребителей.
Судебные тяжбы потребуют издержек, поэтому перед их началом стоит определиться, насколько выгодно судиться с банком даже в случае, если премия будет возвращена.
Разбирательство может занять долгое время, особенно если решать вопрос через Роспотребнадзор и общество защиты потребителей. Банк до последнего пытается отстоять свою правоту, но бывали случаи, когда Совкомбанк возвращал премию, чтобы избежать штрафа. При оспаривании заявления через арбитраж также придется долго ждать решения.
При досрочном расторжении договора с Совкомбанком, деньги вернуть не выйдет. Это четко прописано в каждом соглашении. Организация может пойти на встречу, если погашение произошло в течение 30 дней после подписания договора. Можно получить обратно до 75% уплаченной премии.
При досрочном погашении кредита, позднее 30 дней после заключения, получите в банке справку об отсутствии задолженности и с ней обращайтесь в страховую компанию. Полностью сумму не вернут, но страховщики рассчитают, какая часть уплаченного вознаграждения не была использована и компания вернёт пропорциональный остаток.
Возврат страховки на основе постановления Центробанка
В случае, когда прошло 3-4 дня после подписания кредитного договора, существует возможность вернуть взнос в полном объеме. Это предусмотрено постановлением Центробанка от 1 июня 2016 года (ссылка), где указан 5-дневный срок, в течение которого можно отказаться от страховки. Поданное заявление рассмотрят и вернут средства не позднее чем через 10 календарных дней после подачи.
Выбирая Совкомбанк в качестве кредитора, нужно быть готовым к навязыванию услуги. Всегда можно отстоять свои права и в дальнейшем узнать как отказаться от страховки из этой статьи.
Источник: https://sovbankinfo.ru/kredity/kak-vernut-straxovku-po-kreditu
Отзывы об Автокредитах в Совкомбанке
- Все услуги
- Автокредиты
- Вклады
- Дебетовые карты
- Депозиты для бизнеса
- Дистанционное обслуживание
- Ипотечные кредиты
- Кредиты
- Кредитные карты
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Обслуживание
- Обмен валют
- Рефинансирование кредитов
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка/страховой
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
Пользователь, Сургут, 24 нояб, 2019Махинациях сотрудника банка.
Сотрудница банка,оформила на меня страховку не предупредив меня о ней.Хотя я её предупредил что от страховки я отказываюсь.В добавок оформила в кредит каско которую мне обещал подарить автосалон.И кстати менеджер автосалона её предупредил что каско подарок.
Алексей, Москва, 14 нояб, 2019
О своем автомобиле мы мечтали уже давно. Прочитав отзывы и все возможные сайты было принято решение о приобретении нового авто в автокредит. Через определенное время появилась возможность заехать в банк, чтобы уточнить условия автокредита. Я уже давно пользовался услугами этого банка. При входе в банк нас встретил представитель Владимир. Он помог нам…
Читатьkristina16_91, Новосибирск, 17 авг, 2019Ставки бешеные . Сотрудники обманщики
Оформили в автосалоне кредит в этом «замечательном» банке.
Сотрудник рассказал о программе Гарантия отличной ставки, по которой есть возможность в конце кредитования пересчитать процентную ставку и вернуть деньги. На самом деле выгоды в этом абсолютно никакой.
За эту услугу необходимо заплатить почти 100 тысяч, причём в договоре ни слово про это не…
ЧитатьАлексей, Самара, 04 июня, 2019
Здравствуйте.В июле 2018 года взял автокредит в Совкомбанке.Стоимость 466300+20000 КАСКО в стоимость кредита.Кредит с остаточным платежом 233160 на 36месяц.
Первый год частично-досрочно погашал первую часть кредита,но на горячей линии банка сказали что если полностью погасить первую часть кредита,то остаточный платеж 233000 сразу перейдет на следующий…
ЧитатьСветлана, Пермь, 30 апр, 2019Навязывание допуслуг, тупость персонала, безобразный личный кабинет на сайте
Взяли с мужем автокредит в Совкомбанке.
Во-первых, изначально было навязано страхование жизни по безобразно составленному договору с огромной суммой (более 15 % от суммы кредита) + карта за 5000 рублей.
Во-вторых, неправильно перевели кредитные средства в организации (за авто, за сервис). Слава богу, своевременно написали отказ от навязанного страхования…
ЧитатьИгорь, Нижнекамск, 26 мар, 2019заявление на реструктуризацию
подробную информацию я описал ниже.я очень надеюсь что пойдете мне на встречу.и я обязуюсь платить исправно по графику платижей.расмотрите моё заявление пожалуйсто и думаю,что пойдете на встречу.
Дмитрий Санта, Санкт-Петербург, 04 сент, 2018Проблемы у банка с банкоматами,хамство
У меня при автокредите был выбор из двух банков. Выбор в пользу Совкомбанка был из за близости банкомата к работе.
Но к сожалению в мини офисе в Санкт-Петербурге на Пискаревском проспекте банкомат систематически неисправен,сотрудники откровенно хамят .Причем посещая мини офис банкомат чаще не работает,чем работает.
О чем я неоднократно оставлял в банк…
ЧитатьАлександр Катков, Новосибирск, 30 мая, 2018
Не связывайтесь.
Потребительский кредит на авто (якобы автокредит) выдали с финансовой защитой. Аргументировали тем, что без нее кредит не дадут. Навязали карту, которую преплнесли как открытие счета, которая оказалась платной услугой за 5000. Менеджер намеренно увеличила стоимость авто приплюсовав сумму которая шла за якобы транзакцию средств и открытие…
Читатьнаталья, Санкт-Петербург, 26 дек, 2017
Я уже писала про лже-представителя.
В день подписания договора в автосалоне «питеравто» написала отказ от финансовой поддержки, он меня уверил, что платежи изменятся, но заявление об отказе так нигде и не появилось.
Пока я ждала прошло 20 дней. Я написала в Совкомбанке новое заявление на отказ от страховки и золотого ключа!! Но мне отказали!!! За сроки!!!…
ЧитатьАлексей, Семилуки, 26 окт, 2017
Мини-офис № 041 Совкомбанк,Воронеж, ул. Писателя Маршака, д. 18епн-пт: 09:00 — 19:00, сб: 10:00 — 16:00, вс: Выходной.26.10.2017г прихожу я в Совкомбанк 18:30, для оплаты кредита, и вижу такую картину, двери банка закрыты. Хотя на дверях табличка банк работает с и до, вся информация написана выше. Просто складывается впечатление о банке негативное….
ЧитатьАндрей, Москва, 18 окт, 2017Жалоба от бывшего работодателя уволенного должника банка
Хочу написать выразившись актуальной фразой «злости пост» о чудном банке совкомбанке (с большой буквы не достоин написания).
Жил-был у меня сотрудник, захотел как-то новую машину, пошел в чудный банк совкомбанк, где ему оформили распрекрасный кредит.
Потом моего сотрудника начали посещать бредовые идеи, что он самый умный и хитрый, и он перестал обслуживать…
ЧитатьЕлена, Ковдор, 15 сент, 2017
Взяла автокредит в этом банке.Менеджер в салоне сказала,что без страховки мне кредит не одобрят.И я должна подписать договор страхования на 160.000!!!Я конечно же сразу отказалась и здесь начались уговоры и обещания(как потом оказалось обманные).Меня уверили,что в течение 30 дней я смогу отказаться от страховки,написав заявление в страховую компанию…
Источник: https://www.Sravni.ru/bank/sovkombank/avtokredity/otzyvy/
Страхование автокредита (кредита на авто) в 2020 — обязательно ли, как вернуть
Документы при оформлении ОСАГО или КАСКО следует подавать такие, они же подаются и в других случаях страхования:
- гражданский паспорт РФ;
- водительские права;
- документы на авто – ПТС, свидетельство о регистрации;
Документы на покупку плиса по рискам потери работы, помимо вышеперечисленных бумаг – справка с места работы о доходах или копия трудовой книжки, заверенная работодателем.
При оформлении страховки по ущербам здоровью и жизни в обязательном порядке подается медицинское освидетельствование.
Выгодно ли
Во многом покупатели автотранспортных средств, используя займовые денежные суммы, стараются еще при сделке с банком максимально уменьшить стоимость страховки. Делается это путем исключения из перечня видов страхования того или иного полиса.
Так, например, страхование жизни и здоровья необязательно, когда клиент имеет достаточный доход, официальную стабильную работу и у него отличная кредитная история. Но не все виды полисов можно исключить.
Убрать невозможно ОСАГО и иногда КАСКО. Первое является обязательным по закону, а второе – желательным по инициативе банка, но при определенных условиях.
Таблица 2. Выгоды для сторон автокредита
Для страховщика | Для банковского учреждения | Для заемщика-страхователя |
Объем вознаграждения за страховые услуги будет зависеть от следующих факторов:- пол и возраст страхователя;- где работает клиент;- объект страхования и прочее. Страховые премии для компании могут формироваться и за счет фиксированных ставок, определяемых по коэффициенту, равному около 2% от суммы кредита. | 1. Сведение к минимуму рисков невозврата денежного долга.2. Сведение к минимуму риска утраты залогового имущества до даты окончания действия кредитного соглашения.3. Искусственное увеличение размера автокредита при отказе клиента страховаться.4. Получение небольшого вознаграждения от страховой организации – так называемые «партнерские». | 1. Когда наступит страховой случай, клиент сможет страховкой покрывать задолженность перед банком. Это избавит его от затрат собственных средств.2. Задолженность по кредиту возникать не будет, следовательно, никаких штрафов, пеней и прочих «наказаний» вменено не будет со стороны банка.3. Если страховая выплата будет солидной, тогда клиент может не волноваться за платежи в банк длительный период. |
Последствия влияния отказа от страховки на автокредит:
- Банк не выдаст заем вообще.
- Кредит оформлен будет, но с повышением в среднем на 3-7% основной ставки годовых процентов.
- Клиенту предложат сократить сроки кредитования либо одалживаемую сумму.
- Банк попросит предоставить иные гарантии, и если их нет, тогда будут подключаться что-то из трех вышеописанных вариантов действий.
Как только клиент отказывается от страхования, так стразу же автоматически растет и процентная ставка. Поэтому говорить о выгоде не приходится в любом случае, есть ли страховка или отказаться от нее.
По закону отказываться можно даже после подписания договора со страховщиком, главное, чтобы это успеть сделать за 10 дней. Но только что это даст? Ведь банк все равно тогда повысит ставку и оформит это дело путем дополнительного соглашения.
Единственно, что реально сделать, так это уменьшить расходы по страхованию, если предложить изначально банку иные гарантии – например, предоставить поручителя, указать дополнительный доход и прочие моменты, которые могли бы повысить статус надежности клиента перед финансовой организацией.
Как вернуть страховку
Прежде чем начинать процедуру возврата страховки, которая была оплачена по автокредиту, следует сначала изучить кредитный договор и страховой договор.
В первом случае обратить внимание следует на условие, которое обязывает клиента погашать страховые взносы в течение всего периода кредитования, либо в течение только первого года кредитования.
Во втором случаев внимательно просматриваются условия страхования, и вычитывается буквально по отдельному предложению условие, когда страховщик обязывает страхователя заплатить всю сумму, на весь период без права отказа.
На основании ст.958 ГК РФ отказаться от страховки клиент может только в следующих случаях:
- гибель имущества, которое было застраховано (п.1 ст.958 ГК РФ);
- прекращение деятельности предпринимателя, если страховался риск несения гражданской ответственности по данному виду деятельности;
- досрочный отказ без возврата уплоченной суммы страховки, если в договоре не указываются какие-то иные условия (п.3 ст.958 ГК РФ).
Вот почему очень важно вчитываться в условия договора, прежде чем подавать заявление в страховую компанию на возврат денежных сумм.
Практика показывает, что расторгнуть договор со страховщиком несложно, сложнее добиться от него возврата сумм страховки, которые оплачивались клиентом в качестве взносов по полису.
Для того, чтобы возврат был аргументированным, необходимо доказать, что банк вынудил клиента застраховаться по ненужным видам страхования, что сейчас запрещено делать по закону.
Возврат страховых сумм начинают осуществлять через подачу прошений и обращений в следующие организации:
- Сам банк или страховая компания, куда подается претензия, тем самым начинает процедура досудебного урегулирования.
- Роспотребназдзор, если договору страхования не более 12 месяцев со дня заключения – подается заявка на ущемление прав страхователя, как потребителя.
- Банк России, если кредитующее банковское учреждение, либо страховая компания злоупотребили своим положением в отношении клиента – слишком много начислили процентов или выставили превышенные тарифы по страховому полису.
- Обращение в судебную инстанцию с иском на страховую компанию.
Вряд ли удастся вернуть деньги, если заемщик самолично изъявил желание страховать ссуду, писал заявление об этом, ставил свои подписи, которые служат доказательство его добровольного согласия.
Если нужно доказать факт принуждения со стороны банка страховать автокредит, то такими подтверждениями, которые приемлет судебный орган, могут быть:
- свидетельские показания;
- диктофонная запись;
- экспертные заклоючения;
- отсутствие подписи клиента на одной из копий договора (маловероятно, но встречается на практике);
- отсутствие заявления клиента (также маловероятно).
В отношении отсутствующего заявление с просьбой застраховать автокредит, что служит добровольным согласием клиента, кредитные исполнители, сотрудники банка зорко следят за тем, чтобы алгоритм оформления кредита и страхования был неукоснительно выполнен по инструкциям.
Клиент вполне спокойно, может приходить на переговоры с банковским сотрудником, имея у себя в нагрудном кармане включенный диктофон. Эти доказательства всегда пригодятся, если могут возникнуть какие-либо споры по страхованию.
Автостраховка – это важный элемент при оформлении займа для покупки автомобиля. Но только следует знать, какая из них важнее для благополучного завершения сделки, а какая – нет.
Например, ключевыми видами страхования обычно являются приобретение полисов ОСАГО и КАСКО.
При этом следует отметить, что в ОСАГО входят следующие риски – защита залогового имущества, ответственность заемщика по своевременным платежам ссуды, финансовый риск кредитора.
По КАСКО можно ограничиться одним каким-то риском – например, от угона. На втором месте по важности стоит личное страхование и страховка от потери работы, по рискам безработицы. И на последнем месте – полисы по рискам титульного страхования.
Условия автокредита вы можете узнать тут.
Отзывы об автокредите в Совкомбанке смотрите в этой статье.
Источник: http://finbox.ru/strahovanie-avtokredita/