Как восстановить кбм после замены водительского удостоверения (прав) в 2020

Обменяв права большинство водителей беспечно садятся за руль и забывают о внесении поправок в полис ОСАГО. А потом приходится ломать голову, как вернуть КБМ после замены водительского удостоверения, ведь нередко он обнуляется.

Так происходит по причине того, что страховщик не был своевременно уведомлен о новом ВУ своего клиента и не передал информацию в РСА.

Вследствие чего, при следующем страховании обнаруживается, что коэффициент бонус-малус пропал (стал равен 1), а стоимость страховки значительно возросла.

Что делать если заменил права и пропал КБМ по ОСАГО

Сперва надо выяснить, почему при замене водительского удостоверения теряется КБМ. Обнаружив ошибку со стороны Российского Союза Автостраховщиков его без труда можно восстановить.

КБМ можно самостоятельно проверить по базе РСА и принять решение, как вернуть его после замены ВУ. Чтобы это сделать переходим на официальный сайт: http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm и совершаем проверку:

Куда обращаться

Чтобы восстановить КБМ при замене прав можно воспользоваться 3 разными способами, но начать рекомендуется с первого:

Страховая компания выдавшая полис ОСАГО

Это первая инстанция, куда необходимо предъявить жалобу на восстановление КБМ после замены ВУ. Срок рассмотрения не может превышать 30 суток.

Можно посетить страховую компанию лично, захватив с собой права, которые вы поменяли, паспорт и полис ОСАГО, но эффективнее составить обращение воспользовавшись сайтом страховой, найдя раздел для подачи жалоб на неправильный КБМ. К примеру на сайте Росгосстраха надо найти ссылку обратная связь:

Чтобы заполнить все поля понадобятся водительские права, действующий ОСАГО и ПТС транспортного средства. Их следует сфотографировать и дополнительно загрузить на сайт. Текст обращения может быть следующим:

«Здравствуйте, после замены прав у меня изменился КБМ, прошу произвести разбирательство и присвоить мне верный коэффициент.»

Читать дальше:  Лампа h11 желтый свет

В течение месяца должен прийти ответ с решением. В письме будет указан присвоенный класс водителя, который привяжут к новому водительскому удостоверению.

Российский Союз Автостраховщиков

Зайдя в раздел «Обратиться в РСА» можно найти бланк обращения по КБМ и отправить его по электронной почте.

Там потребуется ввести информацию о водительском удостоверении, полисе ОСАГО и паспорте и приложить их скан. Но весь сайт пестрит, что сперва нужно обратиться в страховую и после замены прав вернуть КБМ там.

Этот способ лучше оставить для тяжелой артиллерии, если ответ вашего страховщика не оправдает ожидания.

Центробанк

Здесь вам дадут ответ о присвоенном КБМ в течение 10 дней. Получается, что после замены прав быстрее всего вернуть или восстановить его через ЦБ РФ. Открыв сайт ЦБ РФ нужно найти вкладку со сведениями об ОСАГО и неверном применении КБМ.

Навигация там настолько запутанная, что найти этот раздел не так просто, поэтому прилагаем ссылку: http://www.cbr.ru/Reception/Message/Register. Там необходимо заполнить предложенные формы, приложить фото или сканы требуемых документов и отправить жалобу.

Заключение

Такими нехитрыми способами можно восстановить КБМ после замены прав. Чтобы избавиться от этих сложностей, лучше своевременно внести изменения в полис ОСАГО. Надеемся, что информация была для вас полезной и вы сможете вернуть полагающуюся скидку по ОСАГО легко и непринужденно.

Отметим, если страховка с завышенным коэффициентом КБМ уже приобретена, вы сможете вернуть излишне уплаченную страховую премию.

Вам понадобится распечатанный ответ инстанции в которую вы обращались, с перерасчетом, действующий полис, водительские права и банковский счет для возврата средств. Придя с документами к страховщику вам дадут бланк заявления на возврат.

КБМ – это коэффициент «Бонус-малус», влияющий на стоимость ОСАГО (от 2,45 до 0,5). Набирается он очень медленно: чтобы пройти от начальной категории до скидки 50%, нужно минимум 10 лет.

Каждый год безаварийной езды добавляет к скидке 5%. Поэтому обнуление этого коэффициента до начального значения может принести убытки водителю.

Из этой статьи вы узнаете, как восстановить КБМ после замены прав.

Почему КБМ сбрасывается

Все сведения о страхователях автогражданской ответственности находятся в единой базе РСА. Информация о коэффициенте «Бонус-малус» размещена там же и привязана к данным водительского удостоверения.

Обязанность обновления данных лежит на сотрудниках страховых компаний. Если они внесут информацию о новых правах, но не укажут предыдущий размер КБМ, то в следующем году водитель будет покупать ОСАГО без скидки.

Агенты могут просто забыть перенести данные о размере коэффициента. В отдельных случаях менеджеры специально не делают этого, надеясь, что при оформлении ОСАГО в следующем году водитель не обратит внимание на то, что скидка пропала. Проверьте свой КБМ прямо сейчас.

Читать дальше:  Запчасти на коробку ваз 2109

Как восстановить КБМ

Вы можете отправить онлайн запрос на восстановление КБМ с помощью нашего сервиса. Во-первых, после замены прав необходимо как можно скорее заехать в офис своей СК, чтобы внести изменения в бланк ОСАГО, чтобы актуальность и достоверность полиса не вызывала сомнений.

Документы и заявления

Сотрудник СК также должен внести изменения в единую базу данных. В большинстве случаев это делается по первому запросу в течение пяти рабочих дней. Вас могут попросить оформить заявление на внесение изменений в базу данных АИС РСА, образец выдадут в компании.

К нему необходимо приложить следующие документы:

• копии старого и нового водительских удостоверений;
• копию действующего страхового полиса;
• запрос на расчет КБМ;
• справки о количестве страховых выплат.

Некоторые крупные СК предоставляют возможность отправить онлайн заявление о внесении изменений и о восстановлении коэффициента. Чтобы проверить, есть ли такая услуга у Вашего страховщика, зайдите в личный кабинет на официальном сайте компании.

Если ошибка в расчете стоимости ОСАГО обнаружилась уже после его оплаты, в заявлении необходимо потребовать вернуть необходимую сумму и указать реквизиты банковской карты.

После этого следует время от времени просматривать открытую базу данных РСА, чтобы убедиться в том, что КБМ изменился. Если через пять рабочих дней на сайте Российского союза автостраховщиков по серии и номеру прав будет выдаваться неверный коэффициент, можно написать повторное заявление.

В этом обращении следует указать, что сотрудник СК не выполнил свои обязательства. Сведения и прилагаемые документы потребуются те же самые, но заявление должно быть адресовано директору филиала. Этот шаг почти стопроцентно приведет к положительному результату. В противном случае придется жаловаться в Российский союз автостраховщиков.

Раньше можно было обратиться в ЦБ РФ. Сейчас при заполнении жалобы через официальный сайт регулятора удается получить лишь справочную информацию, в которой указан новый порядок внесения изменений через страховую компанию. Письменные заявления ЦБ также не примет, так как расчет КБМ и прочих коэффициентов находится не в его компетенции.

Жалоба в РСА

На сайте РСА можно найти готовую форму обращения. Необходимо заполнить ее и отправить на почту Request@autoins.ru вместе со сканами документов и заявлений в страховую компанию. Также для всех жителей России работает бесплатная горячая линия информационного центра РСА, которая позволяет получить консультацию: +7-800-200-22-75.

Обращение к страховым брокерам

Существуют специальные организации, готовые оформить все заявления и подать жалобы вместо своих клиентов. Их сотрудники досконально изучили все тонкости законов, касающихся ОСАГО и деятельности СК, поэтому могут сделать все быстрее обычного человека.

Однако некоторые компании, предоставляющие подобные услуги, являются мошенниками. При выборе организации следует внимательно изучить отзывы и избегать тех, кто требует полную предоплату.

Читать дальше:  Замена пыльника внутреннего шруса паджеро спорт

Итак, сохранить КБМ после того, как поменял права, можно. В большинстве случаев для этого достаточно обратиться в свою страховую компанию и заполнить одно заявление. До жалоб в РСА компании дело не доводят, так как результатом конфликта могут стать различные санкции (штраф или исключение из Союза).

Вернуть КБМ самостоятельно и бесплатно просто, но при необходимости можно обратиться в специальную организацию к страховому брокеру.

Сегодняшний разговор о том, что же случается с КБМ после осуществления замены водительских прав. Это будет пошаговая инструкция с порядком сохранения КБМ и предотвращением потерь своих скидок в базах РСА.

В жизни случается нередко, когда в ходе расчетов КБМ после смены водительских прав, КБМ вдруг становится 1. Она сообщает о пропаже всех скидок. Но паника в таких случаях не нужна, поскольку КБМ можно восстановить.

Минус в таком случае один – вступление в силу этих изменений будет, скорее всего, после окончания срока действия полиса. По прибытии в офис сообщите агенту о замене.

Интересно по теме КБМ:

Шаги, когда права поменяны, а изменения не внесены

В том случае если вы забыли уведомить свою страховую компанию, о том что вы поменяли права вам придется писать письменное заявление в РСА. Сроки восстановления могут затянуться до 30 рабочих дней без учета доставки письма.

Так же вы можете воспользоваться онлайн сервисами по восстановлению КБМ после смены прав от самих страховых компаний они бесплатные, но сроки на восстановление КБМ, как правило большие.

Ниже будет предоставлен список страховых компаний которые восстанавливают КБМ

• Росгосстрах восстановление займёт от 30 до 40 календарных дней (бесплатно)
• ВСК процедура длится от 20 до 35 дней (бесплатно)
• РЕСО изменения вступят в силу через один календарный месяц (бесплатно)
• Компания Макс не предоставляет сведения о сроках (бесплатно)
• В компании Согласие процедура может затянуться до 2 месяцев (бесплатно)
• Проверенный сервис восстановление-кбм.рф процедура занимает от 1 до 3 дней, все сделают за вас.

Важный совет: Всегда сохраняйте номера старых водительских прав, они могут пригодится для восстановления КБМ.

Действие при отсутствии информации о старом удостоверении

Достаточно обращения к нам. Оформляя заявку, стоит отметить галочку в графе восстановления старых документов. Нами будут выполнены все необходимые действия для восстановления утерянной страховой истории.

Источник: https://dtp-avarii.ru/kak-vosstanovit-kbm-posle-zameny-prav/

Как сохранить КБМ при смене прав. Сохранить КБМ при замене водительского удостоверения

Вы заменили права, и теперь хотите, чтобы они появились в РСА, потому что Вам рано или поздно продлевать ОСАГО, и Вы не хотите, чтобы были проблемы с получением скидки?

Как только Вы заменили права, нужно сходить в страховую и внести изменения в полис! Если Вы это сделаете, то никаких проблем у Вас при продлении не будет.

В период действия договора ОСАГО страхователь обязан незамедлительно сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования.

Таким образом, в случае если в период действия договора ОСАГО происходит смена фамилии и/или водительского удостоверения одного из водителей (или иных сведений указанных в заявлении о заключении договора ОСАГО), допущенных к управлению транспортным средством, страхователь обязан незамедлительно сообщить об этом страховщику в письменной форме. Это необходимо для дальнейшего внесения корректных сведений в АИС РСА.

Если Вы не внесли изменения в полис, а он уже закончился

Если Вы этого не сделали, скорее всего, когда Вы придете продлевать полис, менеджер Вам скажет, что скидки у Вас нет. Так скажет неопытный (или не совсем честный) менеджер.

У Вас в правах в поле «Особые отметки» есть номер предыдущего водительского удостоверения. Нормальный страховой агент или менеджер найдет скидку по нему, и использует ее при расчете.

Если скидка не находится даже по номеру старого водительского удостоверения, читайте статью Пропала скидка по ОСАГО или КБМ не найден, а также Как восстановить КБМ.

Источник: https://kbm-osago.ru/pages/kbm/kak-sohranit-kbm-pri-smene-prav.html

Как восстановить КБМ после замены прав бесплатно

Коэффициент бонус-малус, как один из основных параметров, применяемых при расчете ОСАГО, привязывается к определенному водительскому удостоверению.

Но если человек потерял или поменял права, то КБМ обнуляется. Из-за этого автовладелец теряет скидку на покупку следующих полисов ОСАГО.

Чтобы восстановить КБМ после замены водительских прав, необходимо установить причину обнуления данного показателя.

Процедура восстановления

Потребность вернуть КБМ возникает часто после замены водительского удостоверения. Такая проблема объясняется тем, что после указанной процедуры не всегда номер нового документа передаются в РСА (вносятся в базу Союза).

Поэтому коэффициент, зависящий от водительского стажа и числа аварий, которые совершены по вине конкретного автомобилиста, обнуляется.

Чтобы проверить, получил ли Союз автостраховщиков сведения об обновленном удостоверении, следует обратиться к базе данных онлайн, введя номер полученного документа и действующего полиса ОСАГО.

После замены водительского удостоверения не всегда номер нового документа передается в РСА.

Однако подобные нарушения иногда возникают из-за смены удостоверения. К числу возможных причин обнуления КБМ относят:

• автовладелец ранее неправильно рассчитал коэффициент;
• произошел сбой в информационной базе;
• оформлен поддельный полис, в связи с чем данные из нового ОСАГО не переданы в РСА;
• неправомочные действия со стороны менеджера страховой компании;
• страховая организация прекратила существование.

Еще одна причина изменения коэффициента — по вине водителя произошла авария. В подобных случаях вернуть прежний показатель невозможно.

Для восстановления КБМ после замены прав рекомендуется обратиться к страховщику, который оформлял в последний раз ОСАГО. Это необходимо сделать, чтобы данные из ГИБДД были внесены в базу РСА.

Необходимая документация

Возвращение КБМ при смене прав проводится по запросу автовладельца. Для этого потребуется, помимо заявления, предоставить страховой полис (при необходимости — тот, действие которого уже закончилось) и ксерокопию выданного удостоверения. В ряде случаев потребуется принести бланк автостраховки, в котором указаны другие автомобилисты, допущенные до управления конкретным транспортом.

Помимо указанных документов, придется собрать справки, с помощью которых человек может подтвердить факт отсутствия в прошлом аварий, совершенных по вине заявителя.

После аварии

Восстановить КМБ после аварии невозможно. Единственный вариант получить скидку — в течение нескольких лет ездить по правилам.

Порядок оформления обращения

Восстановление утерянного КБМ при смене водительских удостоверений происходит по единой схеме. Автовладельцу потребуется собрать указанный список документов и подать соответствующее заявление, отразив данные из водительского удостоверения, полиса и ПТС, либо в страховую компанию, либо в управляющую организацию. Под последней понимаются Центробанк и Российский союз автостраховщиков.

Вне зависимости от того, куда подается прошение, заявление на возвращение прежнего КБМ после замены прав необходимо зарегистрировать у принимающей стороны. Обычно этими вопросами заведует секретарь.

Если гражданин после обнуления коэффициента, обусловленного заменой водительского удостоверения, купил страховку, рассчитанную с использованием новых параметров, рекомендуется написать и зарегистрировать второе заявление.

В этом документе следует отразить просьбу о возврате в полном объеме переплаченной суммы.

При восстановлении КБМ автовладельцу необходимо собрать документы и подать заявление в страховую, либо в управляющую организацию.

У страховой компании есть 30 дней на то, чтобы принять решение по поданному запросу.

Если организация отказывается удовлетворить такие требования, водитель сохраняет право обратиться в суд, через который можно заставить страховщика выполнить свои обязательства.

Кому подавать заявление?

Перед обращением с требованием о восстановлении коэффициента бонус-малус необходимо установить, что послужило причиной изменения КБМ. Если к этому привела авария, вызванная автомобилистом, то вернуть прежнюю скидку не удастся.

В случаях, когда утрата произошла после замены прав, рекомендуется сначала обратиться к страховщику, с которым ранее заключался договор.

Вернуть скидку после замены помогают и частные компании, специализирующиеся на подобных услугах.

К страховщику

Обращение в страховую компанию — это первый этап на пути возвращения КМБ при замене водительских удостоверений. Данный вариант подходит для тех случаев, когда обнуление показателей произошло до окончания срока действия полиса.

Страховщики обязаны передавать сведения о собственных клиентах в РСА. Это касается и случаев замены водительских прав. Ряд организаций позволяет предоставлять данные о новом удостоверении через онлайн-форму на официальном сайте. Как и в других случаях, этот вариант восстановления КМБ требует предоставления копий необходимых документов.

Страховые компании обязаны передавать сведения о своих клиентах в РСА.

В Союз автостраховщиков

Если страховщик отказался выполнить законные требования автовладельца после замены прав, либо организация ликвидирована, гражданину нужно обратиться в РСА. На официальном сайте Союза присутствует специальная форма, через которую можно сделать соответствующий запрос или подать жалобу.

В ЦБ РФ

Обращение в Центробанк — это крайняя ситуация, так как регулятор рынка автострахования не вправе самостоятельно вносить изменения в базу данных после замены прав. Однако ЦБ имеет механизмы влияния на РСА. Поэтому обращение в Центробанк поможет восстановить КБМ. Регулятор принимает заявления от граждан, у которых действие полиса ОСАГО завершилось не более чем год назад.

Как вносятся изменения в базу данных Союза автостраховщиков?

Каждая компания, имеющая лицензию на ведение страховой деятельности, вправе самостоятельно вносить изменения по КБМ после замены прав в базу данных РСА. Поэтому обращение в такую организацию может решить рассматриваемую проблему. Чтобы внести сведения о новых правах после замены, потребуется, помимо этого документа, предоставить паспорт автовладельца и ксерокопию полиса.

Водителю необходимо отследить, произошли ли изменения в базе данных. Для этого страховщик распечатывает информационное сопровождение, подтверждающее факт проведения операции.

Источник: https://avtojur.com/strahovanie/osago/kbm-posle-zameny-prav

Почему водителям обнуляют КБМ при смене прав, и как этого избежать? Объясняю на реальном примере

Каждые 10 лет отечественные автолюбители сталкиваются с необходимостью в получении нового водительского удостоверения.

Сама процедура достаточно простая, достаточно записаться на приём, предоставить необходимые документы и оплатить пошлину. Но замена водительского удостоверения может повлечь за собой определенные из проблемы.

Самая распространенная из них — обнуление КБМ. В этой статье я расскажу о том, почему так происходит, и как избежать лишних трат.

Коэффициент «Бонус-Малус» появился достаточно давно и предусматривает снижение стоимости полиса ОСАГО на 5% за каждый год безаварийной езды, но не более 50%. Это позволяет аккуратным водителям ощутимо экономить на страховке. Но после получения новых прав многие автолюбители сталкивались с обнулением КБМ и сложностями при его восстановлении.

В первую очередь, подобное явление связано с отсутствием нужной информации в базе данных. Если на сайте РСА (Российский Союз Автостраховщиков) ввести информацию по старому водительскому удостоверению, то определяется реальный КБМ. По новым правам коэффициент уже равен 1, что означает отсутствие скидки за безаварийную езду.

Один из моих знакомых столкнулся с этой ситуацией и ощутимо переплатил. Сперва он решил зарегистрировать полиса ОСАГО в режиме онлайн, на сайте одной из страховых компаний. После ввода данных он удивился стоимости полиса, которая была почти в два раза выше обычного.

Но и на других сайтах отмечалась такая же ситуация, после чего он понял, что ему не засчитывается КБМ. Можно лишь подтвердить факт необходимости оформления ОСАГО в офисе или у брокера после замены водительского удостоверения.

На этом проблемы автолюбителя не закончились. В офисе страховой компании ему отказали в оперативном реагировании на ситуацию. Водителю предложили отправить заявление в письменном виде, на рассмотрение которого уйдет до 30 дней. Но полис ОСАГО нужен был именно сейчас, а с точки зрения закона страховщики ничего не нарушили.

В результате водителю пришлось платить полную стоимость страховки, без учёта КБМ. Судя по м в Сети, с аналогичными проблемами сталкивались многие другие водители.

О популярности проблемы говорит и то, что через поисковые системы не составит труда найти компании, предлагающие оперативно восстановить КБМ за 300-500 рублей.

Но смогут ли они реально это сделать — неизвестно, я такими услугами не пользовался.

Как же избежать обнуления коэффициента при замене водительского удостоверения? Я рекомендую озаботиться вопросом замены прав немного раньше, если они заканчиваются примерно в одно время с полисом ОСАГО.

После того, как водитель получил новое удостоверение, отправляйтесь в офис своей страховой компании, там поставят отметку о смене прав. Тажке можно выслать заявление на восстановление КБМ через сайт страховой компании или РСА.

В таком случае удастся сделать страховку по старому коэффициенту даже в режиме онлайн.

Источник: https://mashine.parts/articles?id=234

Как восстановить КБМ после замены водительских прав? Порядок действий и необходимые документы

Коэффициент бонус-малус – коэффициент безаварийной езды, который влияет на конечную стоимость полиса автострахования как в большую, так и в меньшую сторону.

Причины пропажи скидки при замене водительского удостоверения

При аккуратном и безаварийном вождении на дороге в течение года коэффициент бонус-малус каждого водителя может снижаться на 0,05 единиц.

Иными словами, при оформлении полиса ОСАГО после года без участия в дорожно-транспортных происшествиях скидка на документ может составить 5%.

При этом минимальное значение данного показателя может достигать 0,5, то есть купить ОСАГО можно со скидкой 50%.

Так, пропажа коэффициента бонус-малус может быть связана с невнимательностью и безответственностью самого владельца транспортного средства.

Поскольку замена водительского удостоверения подразумевает смену данных, то, согласно пункту 8 статьи 15 Федерального закона Российской Федерации №40 от 25 апреля 2002 (редакция 18.12.

2018) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страхователь обязан уведомить об этом страховщика для внесения им изменений в полис ОСАГО и в автоматизированную систему автострахования.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:
 

+7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область

+7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область
+7 (800) 600-36-17 Остальные регионы
Онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!
При неизвещении страховой компании о смене данных продление или покупка нового полиса будет осуществлены без применения КБМ, поскольку в системе РСА не будут отражаться новые данные автовладельца.

Второй причиной, по которой может сброситься коэффициент безаварийной езды, является невнимательность страхового агента.

После того как водителем были получены новые права и предъявлены в страховую компанию для внесения изменений, страховщиком были допущены ошибки при изменении данных в системе РСА, или не был перенесен старый КМБ на новый документ, что, соответственно, повлияло на расчет стоимости покупки очередного полиса автострахования.

Также причиной сброса может являться банальный сбой компьютерной системы.

Данные причины являются наиболее распространенными в ситуации сбрасывания коэффициента. Однако бывают и такие ситуации, когда страховые компании намеренно укрывают от невнимательного клиента имеющиеся льготы для получения собственной прибыли.

Независимо от того, по какой причине обнулился коэффициент бонус-малус, автовладелец должен знать, что имеет право восстановить его до прежнего значения для получения скидки во время приобретения ОСАГО.

Место обращения для восстановления коэффициента

Для восстановления коэффициента безаварийной езды автовладельцу необходимо обратиться в специальные инстанции в зависимости от сложности возникшей ситуации.

Подача заявления в страховую компанию

Поскольку именно страховщик вносит изменения в информационную систему РСА, то первым местом, куда должен обратиться автовладелец, является офис страховой компании. При обращении страхователем должны быть поданы соответствующие документы, и составлено заявление на восстановление коэффициента бонус-малус.

В настоящее время подать необходимые бумаги можно как при личном посещении компании, так и через сеть интернет на сайте страховщика. Если заявитель не имеет возможности личного посещения, а у страховщика не предусмотрена подача заявления онлайн, то страхователь может направить заявление на восстановление КБМ по электронной почте или на адрес страховщика заказным письмом.

Заявление на восстановление составляется на имя руководителя страховой организации.

Поскольку действующее законодательство устанавливает срок 30 дней на рассмотрение заявления, то в течение этого времени заявителю необходимо только ждать внесение изменений. В случае если по истечении данного периода страховая компания не решила вопрос, то автовладелец должен направить жалобу в вышестоящие инстанции.

Обращение в Центральный Банк России

Если в отведенное время для рассмотрения заявления страховщиком не будут выполнены условия, гражданин должен подать жалобу в Центральный Банк России.

Стоит помнить, что подать жалобу на бездействие страховой компании по вопросу восстановления коэффициента бонус-малус в ЦБ России можно только в том случае, если срок действия полиса автострахования истек менее года назад.

Несмотря на то что данный орган не имеет полномочий вносить изменений в информационную базу РСА, он может повлиять на страховую компанию.

После подачи жалобы в ЦБ РФ в течение 10 дней данная инстанция будет проверять действие страховщика. Также будет направлен запрос по сложившейся ситуации в страховую компанию.

По истечении десятидневного периода заявителю будет направлен ответ. Если принятое решение будет положительное, то коэффициент безаварийной езды будет восстановлен. В противном случае будет выдан ответ с причиной отказа требований страхователя, с которым гражданин в случае несогласия может направиться в вышестоящие органы.

Подача документов в Российский союз автостраховщиков

В ситуации, когда ни страховая компания, ни Центробанк не смогли повлиять на решения сложившегося вопроса, автовладельцу необходимо обратиться напрямую в РСА.

Для того чтобы восстановить коэффициент бонус-малус по своему полису автострахования, владельцу транспортного средства необходимо зайти на официальный сайт автостраховщиков и скачать форму заявления на проведение процедуры.

Заполненную форму гражданин должен отправить на электронный адрес Российского союза автостраховщиков.

Порядок действий для восстановления скидки

Первым делом при возникновении данной ситуации автовладелец должен выяснить причину ее наступления. Так, если причиной обнуления КБМ стала невнимательность страхователя или страховщика, нужно обратиться в офис страховой компании. Необходимо составить заявление на внесение изменений в базу РСА.

В документе необходимо отразить следующую информацию:

1. Данные страховой организации (название, адрес, контакты).
2. Данные страхователя (паспортные и контактные данные).
3. Данные полиса автострахования ОСАГО (дата приобретения, срок действия и пр.).
4. Указание смены водительского удостоверения с уточнением новых и старых данных.
5. Размер коэффициента до его обнуления.
6. Просьба о внесение изменений в информационную автоматизированную систему автострахования.
7. Подпись заявителя с расшифровкой и дата составления документа.

После принятие пакета бумаг сотрудник страховой обязан зарегистрировать обращение и по истечении 30 дней дать по нему ответ. В случае вынесения положительного решения в базу РСА вносятся изменения по КБМ, а гражданину производится перерасчёт стоимости полиса автострахования.

При отрицательном решении подается жалоба в Центробанк на страховую организацию. В жалобе необходимо отразить данные страховой компании, данные документов заявителя, причину жалобы и просьбу решения проблемы. При положительном решении также вносятся изменения, и производится перерасчет. В ином случае оправляется жалоба в РСА.

На сайте автостраховщиков заполняется соответствующая форма с указанием вышеуказанных данных, а также прикладываются копии обращения в страховую компанию и Центробанк. По истечении 30 дней заявителю дается ответ. Как правило, обращение в данный орган дает положительный результат сложившейся ситуации, и скидка на приобретение ОСАГО восстанавливается.

Однако если подача заявлений в эти инстанции не дала должного результата, или страхователь не согласен с решением, то он имеет право направить заявление в прокуратуру с просьбой проведения расследования или подать исковое заявление в суд.

Необходимые документы для проведения процедуры

Для обращения в любую из вышеперечисленных организаций гражданин должен, помимо стандартного заявления (жалобы), подготовить следующий пакет документов:

1. Действующее водительское удостоверение.
2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт).
3. Действующий полис автострахования (при наличии предыдущих ОСАГО их также можно приложить к комплекту документов).
4. Копию паспорта других водителей, если они включены в полис ОСАГО.
5. Справки об отсутствии убытков страхования.
6. Копии документов, подтверждающие обращение в нижестоящие инстанции.

Таким образом, пакет документов для восстановления коэффициента безаварийного вождения не отнимает много времени для сбора. Подготовив данный пакет бумаг, страхователю необходимо без замедления обратиться в одну из инстанции для восстановления своих прав.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно! 

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/osago/vosstanovlenie-koefficienta.html

Как восстановить кмб при замене прав

Бесплатная юридическая консультация онлайн

Привлечение адвокатов к правовым спорам обусловлено необходимостью полноценной защиты личных интересов граждан. Как показывает практика, граждане избегают юридической помощи с целью финансовой экономии, но на практике это связано с большими затратами. Даже граждане, имеющие образование юриста, не всегда успевают за актуальными изменениями законодательства, поэтому целесообразно будет воспользоваться консультацией квалифицированного специалиста.

Удобство заключается в том, что проводиться консультация юриста бесплатно и онлайн. Где и как получить бесплатную юридическую консультацию?

предоставляется на всей территории Российской Федерации. Воспользоваться поддержкой могут граждане, резиденты государства, а также нерезиденты страны, которые временно проживают в РФ.

Регистрироваться на интернет-портале не нужно и можно направить личное обращение анонимно. Внимание! Юрист онлайн дает ответы на вопросы и продолжает поддерживать клиента при наличии дальнейших трудностей. Консультации юристов можно получить следующими способами: воспользоваться службой онлайн-чата; составить форму обращения в службе обратной связи; выполнить звонок на горячую линию.

Как восстановить КБМ?

При оформлении очередного может возникнуть ситуация, когда страховщиком в расчетах применяется неверный коэффициент за безаварийную езду.

Чтобы этого не произошло, желательно раз в год водителю проверять показатель скидки при заключении договора страхования.

КБМ (коэффициент бонус-малус) является важной составляющей формулы и влияет на итоговую сумму. В зависимости от количества лет за которые по вине водителя не происходили ДТПКБМ может как повысить тариф, так и значительно его снизить. Данный коэффициент − своеобразный стимулятор для водителя, который существенно помогает сэкономить на оплате полиса.

Максимальная скидка может достигнуть 50%, но для этого надо иметь десять лет безаварийного стажа вождения ТС. Основанием потерянной скидки может послужить:

1. изменение фамилии;
2. страховщик не передаёт данные в РСА (ликвидация, мошенники и т.д.).
3. перерыв в страховании ОСАГО больше года;
4. замена прав;

Первый способ, как вернуть КБМ по ОСАГО, предполагает обращение к сервисам восстановления КБМ, которые можно найти в сети Интернет или на сайтах страховых компаний.

Это платная услуга. Процедура заключается в отправке заявки с указанием личных данных:

1. ФИО;
2. паспортные данные;
3. дата рождения;
4. контактный номер телефона и адрес электронной почты.
5. серия и номер водительского удостоверения;

После обработки запроса в течение суток поступит информация о возвращении коэффициента к исходному значению.

Практические рекомендации, как восстановить КБМ после замены прав

/ / / / Автор fabrica На чтение 6 мин.

Источник: https://fnalog-msk.ru/kak-vosstanovit-kmb-pri-zamene-prav-37375/

Как сохранить КБМ при смене прав

Некоторое несовершенство информационной базы РСА приводит к тому, что при продлении полиса ОСАГО после очередной замены водительского удостоверения некоторые не получают ожидаемой скидки. Специальный коэффициент бонус-малус, применяемый страховщиком при расчете стоимости страховки, оказывается существенно ниже, чем рассчитывает клиент.

Рассмотрим, как сохранить накопленный КБМ при смене прав и куда обращаться при обнаружении ошибки в расчетах.

Почему может измениться КБМ при смене прав

Бонус-малус — это одна из форм поощрения аккуратных и соблюдающих правила водителей. Он зависит от непрерывного стажа вождения и числа ДТП с участием владельца автомобиля. При оформлении ОСАГО цена полиса будет снижена пропорционально величине КБМ.

Сведения о каждом владельце водительского удостоверения, впервые оформившем страховку, вносятся в единую базу РСА. В дальнейшем за водителем накапливается определенная история, влияющая на размер КБМ и, соответственно, на стоимость продления страховки. Ответственность за полноту и достоверность данных, вносимых в базу, возложена на страховщика. Почему же бонус теряется и кто в этом виноват?

Сведения о водителе включают следующую информацию:

• фамилия, имя отчество;
• серия и номер прав.

Несовпадение данных, предоставленных автовладельцем, с теми, что уже имеются в базе, приводит к тому, что система видит нового клиента, которому присваивается минимальный КБМ.

Именно это чаще всего и происходит при замене удостоверения. Оператор заносит в базу новый номер документа, и его владельцу автоматически присваивается значение КБМ равное 1.

В результате стоимость страховки изменяется.

Некоторые автовладельцы, напротив, используют себе во благо эту особенность страхования ответственности. Например, виновники ДТП, особенно нескольких. Для них продление ОСАГО по минимальному КБМ будет гораздо выгоднее.

В страховом стаже произошел перерыв

непрерывность стажа страхования напрямую влияет на величину кбм. отслеживается он по продлению страховки.

благодаря единой информационной системе рса, даже смена страховой компании не влияет на подсчет стажа и размер скидки: они учтены и применяются при заключении последующих договоров.

если же в стаже возникает перерыв длительностью более года, то уже имеющийся к этому моменту кбм обнуляется, и накопление бонуса начинается заново.

в полис внесены изменения

оформление полиса с неограниченным кругом лиц также приводит к изменению кбм. при продлении такой страховки на одно и то же транспортное средство, берется значение бонуса из последнего заключенного договора осаго. если владелец автомобиля до этого страховал только лишь себя, то при оформлении открытой страховки происходит перенос кбм.

если же автомобиль был приобретен недавно, то для одного собственника бонус остается прежним. при оформлении страховки на неограниченный круг лиц, кбм приравнивается к единице и начинается его новое накопление – это правило действует для всех, кто будет допущен к управлению тс.

другие причины

бонус-малус не применяется, если договор осаго заключается менее чем на год. но при этом срок страховки учитывается при подсчете стажа. в дальнейшем безаварийная история даже в столь короткий период может стать причиной снижения стоимости продления договора.

как проверить уровень бонус-малус по данным нового ву

Решая, как перенести КБМ на новые права, необходимо помнить, что одной из обязанностей страхователя является своевременное извещение страховщика о любых изменениях сведений, указанных в договоре.

То есть, если автовладелец поменял права в течение действия очередного полиса, он обязан письменно уведомить свою страховую компанию. Информация будет внесена в раздел «Особые пометки» и при продлении договора не произойдет утраты КБМ.

То же самое необходимо сделать и если смена прав совпала по времени с завершением действия страховки до того, как будет оформлено продление.

Рассчитать размер причитающегося бонуса-малуса можно самостоятельно по специальной таблице. В ее левом столбце указывается класс водителя, а в остальных число страховых случаев за последний год. Начинающему автомобилисту, впервые заключающему договор ОСАГО, будет назначен 3 класс и значение КБМ равное 1. Максимальная скидка, которую может получить страхователь — это 50%.

Проверить, внесены ли измененные данные в базу, и был ли учтен уже накопленный бонус после смены прав, удобнее всего на официальном сайте РСА. Получить такую информацию о себе может любой водитель. Ресурс является бесплатным и не имеет ограничение на число обращений.

Сначала придется подтвердить свое согласие на ввод персональных данных и их последующую обработку. Для этого нужно проставить отметку в соответствующем окошке и нажать кнопку «Ок».

Персональные данные, введенные вами в форме поиска, будут использованы исключительно для работы сервиса определения КБМ, не будут передаваться куда-либо ещё и будут уничтожены сразу после окончания сеанса.

В открывшуюся электронную форму необходимо вписать следующую информацию о себе:

• имя, фамилию и отчество автовладельца или другого водителя;
• точную дату рождения;
• данные паспорта;
• серию и номер прав.

Поиск информации занимает не более 20 секунд. В ответе будет представлено не только текущее значение КБМ для данного лица, но и номер того полиса, на основании которого он был рассчитан. Если величина бонуса совпала с рассчитанной самостоятельно, то данные из нового удостоверения были внесены правильно. Если же цифры разнятся, то необходимо найти ошибку и восстановить уже накопленный КБМ.

Что делать, если коэффициент изменился из-за смены водительского удостоверения

Для того чтобы восстановить КБМ и привязать его к новому удостоверению, необходимо обратиться в свою страховую компанию с заявлением. Сделать это можно несколькими способами:

• составить текст в свободной форме и лично передать;
• направить заявление заказным письмом;
• заполнить специальную форму непосредственно на сайте РСА и отправить ее через интернет.

Заявление пишется на имя директора страховой компании и состоит из трех частей. В первой указываются анкетные данные автомобилиста, а также сведения о действующем страховом договоре и предыдущих полисах ОСАГО.

В описательной части излагается причина обращения и подробно описывается сложившаяся ситуация и приведшие к ней обстоятельства. В заключении приводится просьба о восстановлении КБМ.

Заявление заверяется личной подписью.

Помимо заявления, могут потребоваться также и некоторые документы. С 2017 г. получение бумажного полиса стало необязательным, достаточно его оформления в электронной форме.

Предыдущие полисы косвенно подтвердят смену водительского удостоверения.

Кроме того, необходимо предоставить копии:

• первой страницы паспорта (с фотографией и подписью владельца);
• нового водительского удостоверения;
• паспортов и прав других водителей (если они вписаны в полис);
• справки об отсутствии убытков (если оформлялась).

На рассмотрение обращения отводится 30 дней. Все сведения проверяются, после чего выносится решение. Если оно положительное, то данные в информационной базе будут исправлены и КБМ восстановится. Владелец полиса получит сумму, излишне уплаченную им за продление договора страхования. Ожидание возврата денег не должно превышать 14 дней.

При получении отрицательного ответа от страховщика, автовладелец получает право обратиться за защитой в суд. Для этого потребуется составить иск и приложить к нему документы, подтверждающие правоту заявителя. Заявление можно составить самостоятельно или обратиться для этого к профессиональному юристу, поручив ему представлять свои интересы.

Ответственность за правильность учета КБМ при замене водительских прав лежит, прежде всего, на их владельце. Для исключения возникновения ошибок он обязан немедленно сообщить в страховую компанию об изменении данных этого документа. Последующая проверка информации о бонусе на интернет-сайте РСА позволит проконтролировать сотрудников страховщика и своевременно восстановить обнулившийся КБМ.

Иногда причиной недовольства страхователей становится неверно выполненный самостоятельный подсчет КБМ или неправильное толкование пунктов страхового договора.

Так, одна только безаварийная езда сама по себе не дает основания для изменения бонуса, как считают некоторые автовладельцы.

В любом случае, прежде чем предъявлять претензии к страховщику необходимо выяснить причину увеличения стоимости полиса.

Источник: https://strahovoy.online/kbm/kak-sohranit-kbm-pri-smene-voditelskih-prav.html